Отель «Petit Hôtel Confidentiel» в Шамбери

Мы провели одну ночь в этом отеле в Шамбери в октябре 2025 года, и он нас не очень впечатлил... Во-первых, нам потребовалось пять часов, чтобы добраться из Женевы в Шамбери, хотя обычно поездка занимает всего полтора часа. Работы по замене участка моста были запланированы давно, и местные жители знали о перебоях в движении на трассе. Однако отель не предоставил нам никакой информации об этом, хотя я звонил им за несколько дней до нашего приезда. Они могли бы, по крайней мере, предупредить своих клиентов... но, думаю, это их не волнует.

В номерах нет мыла для мытья рук... и когда я поговорил об этом с менеджером, он посоветовал мне использовать гель для душа... а когда я настоял на том, что гель для душа не рекомендуется для мытья рук, он просто ответил, что руки — это часть тела, и поэтому гель для душа вполне справится. Короче говоря, этот джентльмен не понимает, что нужно прислушиваться к клиентам и принимать во внимание конструктивную критику. Считать себя всегда правым во всём – это неправильно.

Спа крошечный, напитков нет, а вода в бассейне недостаточно тёплая. Короче говоря, это не то место, где захочется провести много времени.

Еда была не очень, и обслуживание иногда оставляло желать лучшего (иногда перерыв между блюдами составлял 10 минут, а иногда – 20-25...).

Рыба была слишком солёной (с этим согласились все).

Отель удачно расположен, но сам Шамбери грязный, а здания в плохом состоянии.

Мы провели 2 ночи в отеле Petit Hôtel Confidentiel, прием был отличным, а место великолепным. Отель очень удачно расположен, прямо в центре. Коктейль-бар и чайная комната отличные! Однако мы столкнулись с несколькими недостатками: кратковременным отключением электроэнергии и отсутствием извинений со стороны персонала. Хамам не был доступен, и нам не сообщили (он был включен в стоимость проживания). Завтрак не был полным, на улице шла стройка. Телевизор в номере был устаревшим. Во время обеда в ресторане изысканной кухни, включенного в наше пребывание, было четко указано, что это обед из 7 блюд, официантка предупредила нас, что это обед из 5 блюд с двумя сюрпризами, так что это «подарок», который или в 7 ударов. Отель должен сделать некоторые улучшения.