Hotel «de la Cité & Spa MGallery» в Каркассоне

Отель потрясающий и расположен в идеальном месте. Номер был чистым, кровать была удобной. Мы не завтракали.

Однако за 400 евро за ночь я ожидал бы иметь возможность контролировать климат в нашем номере так, как нам нравится. Температура постоянно была около 30 градусов. Ни разу мы не спали в кровати, вместо этого мы спали на кровати и не очень хорошо спали. Тот факт, что кондиционер не работал так, как нам бы хотелось, был доложен на ресепшен, который послал техническую службу, чтобы они посмотрели. Они объяснили (на французском), что он работает так, как и ожидалось, или, по крайней мере, так я мог понять. Не желая обострять ситуацию и поднимать шум, я оставил его там — в остальном мы наслаждались нашим номером. Заплатив столько, я ожидал бы, что смогу сделать свой номер арктическим или сауной. В гораздо более дешевых отелях это достигается без каких-либо проблем. Не конец света, но я действительно ожидал лучшего.

Номера в основном довольно старые и немного уставшие, и я бы не сказал, что они являются изюминкой отеля. Сады, бассейн и ресторан — да. La Barbacane был фантастическим, но нам не нужно было останавливаться в отеле, чтобы это увидеть.

Кроме того, отель просто не ответил на электронное письмо, которое я отправил перед нашим приездом.

Необыкновенное место, выдающееся!

Красивый отель с фантастическим расположением внутри стен города. Превосходное обслуживание и дружелюбный персонал. Очень рекомендуем люксы с патио.

Абсолютная мечта сбылась. Я останавливался во многих отелях-замках по всей Европе, но этот превосходит все ожидания. Персонал потрясающий, номера захватывающие, еда божественная, и общее впечатление заставило меня захотеть остаться здесь навсегда. Если вы не решаетесь остановиться здесь, остановитесь и просто забронируйте его. Он стоит каждого цента, и я не могу дождаться, чтобы вернуться!

уникальное расположение. не плохой ресторан. очень хороший отельный бар.

Какое потрясающее расположение для отеля, а ресторан внутри просто потрясающий. Сырная тележка была непревзойденной. Единственная странность в том, что на самом деле приходится парковаться на стоянке за пределами территории, и они доставляют вас в отель внутри стен замка. Хотя это была веселая поездка! Номера выглядят немного устаревшими, но этого можно ожидать от большинства замковых отелей. Обслуживание и персонал были отличными. Очень весело прогуляться по городу-крепости ночью, а потом сразу лечь спать. Я бы остановился здесь снова точно!

Очаровательный и милый отель с красивым садом и потрясающими видами. Очень услужливая и заботливая команда менеджеров. Вы должны попробовать их ресторан, выдающееся обслуживание и вкусную еду. Я совершил поездку по Франции и останавливался во многих отелях, но этот был самым ярким. С другой стороны, я забыл важный документ в отеле и не могу не поблагодарить персонал за их терпение и огромную помощь в его получении. Я полностью рекомендую это великолепное место!

Комментарии излишни 5 звезд и сервис соответствует. Единственный минус, что с первого раза парковку никто не находит. В отеле прекрасный ресторан с 1* Мишлен.

Исключительный отель как по своему расположению, в самом сердце средневекового города, так и по комфорту. Все идеально: от встречи на парковке до трансфера чрезвычайно услужливой и дружелюбной командой камердинеров, до очаровательного декора, ухода за помещениями, кухни и, прежде всего, завтрака "шведский стол": обычное дело в отелях MGallery, I Никогда еще не видел такого богатого, разнообразного и качественного шведского стола.
Это очень дорого, но это совсем не воровство. Качество окупается.