Отель «Hôtel Brasserie du Parc» в Альби

Душ, в котором попеременно течет то горячая, то холодная вода, входная дверь вибрирует при малейшей возможности, и ужасающие бытовые шумы с 8 утра — все это совсем не соответствует моим ожиданиям.

Отель чистый и недорогой, НО утром может не быть горячей воды, потому что «все принимают душ одновременно, система перенасыщается и т.д.». Администратор признаёт инцидент и, учитывая моё недовольство (начать с ледяного душа 1 января – это очень посредственно), предлагает снизить стоимость номера на 3 евро! Очень неприятно, и он говорит, что Booking уже повысил нам категорию номера до Premium... Правда, у нас был номер с тремя двуспальными кроватями, но нам нужна была только одна (...), так что повышение категории бессмысленно. Короче говоря, номер дешёвый, но холодный душ и плохое взаимодействие с клиентами.

Расположение отеля, но будьте осторожны, по соседству есть ночной клуб, который открыт 7/7, невозможно спать с открытым окном.. И даже когда оно закрыто.. Мы слышим молодых людей, которые могут разбудить вас в выход из коробки.. но есть кондиционер..

Прием со стороны джентльмена был очень плохим, чтобы на него «кричали». потому что мы забронировали в 16:00, чтобы прибыть в 8:00 нет, спасибо... И вдруг "лимит", чтобы оштрафовать нас, дайте нам номер с 2 отдельными кроватями, когда мы забронировали двуспальную кровать. Тем более, явно поврежденная стена, будьте осторожны, лифта нет, лампа сломана, занавеска в пятнах, волосы на одеяле... Короче, кроме расположения, категорически не советую. К счастью, у женщины на стойке регистрации есть чувство приема, чтобы наверстать упущенное.