Отель «Philéas Lazare & Spa» в Париже

Мне нравится менеджеры добрые , особенно новая Грузинка. Очень приятная и доброжелательная, вообще хорошая у Вас команда сотрудников

Отель был очень чистым, с отличным постельным бельем и прекрасной звукоизоляцией.

Персонал на ресепшене был очень компетентным.

Он очень удачно расположен рядом с железнодорожным вокзалом Сен-Лазар.

Это мое второе пребывание здесь.

Мы останавливались в вашем отеле на длинные выходные во время поездки матери и дочери в Париж. По прибытии нам предоставили номер повышенной комфортности с видом на улицу. Это был хороший, просторный номер, и, к счастью, утром нас не беспокоил шум с оживленной улицы. Отель расположен в отличном месте, менее чем в 100 метрах от вокзала Лазар, со всеми удобствами для доступа к основным достопримечательностям. Большая торговая улица и магазины Лафайет находятся в 5 минутах ходьбы. Мы обязательно хотим вернуться, и отель настоятельно рекомендуем!

Я была очень рада получить бесплатное повышение категории номера на стойке регистрации во время рождественских праздников. Постельное белье было исключительно удобным. Редко можно найти такой просторный лобби в самом центре Парижа, к тому же с тихим, уединенным местом для работы. Ежедневно подавали послеобеденный чай и напитки, которые были восхитительны и их было в изобилии.

Отель расположен довольно близко к станции метро, ​​на склоне. Чистота приемлемая; за такую ​​цену в Париже многого ожидать не стоит. Поблизости много китайских ресторанов, а также удобно заказывать еду на вынос.

Этот отель расположен в отличном месте недалеко от вокзала и очень чистый. Персонал также был очень услужливым, что сделало пребывание приятным.

Я провел здесь 7 ночей и в целом остался очень доволен пребыванием в этом бутик-отеле. Расположение превосходное — всего в нескольких шагах от железнодорожного вокзала, что сделало передвижение по Парижу очень удобным. Цены разумные, а завтрак каждое утро был сытным, а обслуживание — внимательным.

Особенно мне понравился молодой испанский джентльмен, который отвечал за завтрак. Он был неизменно великолепен — вежлив, предупредителен и искренне отзывчив, — что делало утренние смены приятными.

Тем не менее, есть области, которые можно улучшить. Взаимодействие между командами после пересменки могло бы быть более четким, особенно в отношении доставки важных предметов роскоши; сотрудники вечерней смены часто, казалось, не знали, что было организовано ранее днём. Кроме того, хотя многие сотрудники были профессиональны и компетентны, в отеле работает несколько стажёров, и некоторым из них не хватало того же уровня подготовки и профессионализма, что и остальным сотрудникам.

Также была досадная проблема с заражением в моём номере. Поначалу мои опасения были восприняты с некоторым сомнением, хотя я дерматолог и мог уверенно определить проблему. Однако, как только я это признал, руководство быстро переселило меня в другой номер, за что я был очень благодарен.

В целом, это очаровательный бутик-отель, который может многое предложить: отличное расположение, разумные цены и превосходный завтрак. Если бы он был более последовательным в общении и обучении персонала, он легко мог бы претендовать на твёрдые пять звёзд.