Отель «Excelsior Batignolles» в Париже

Wi-Fi в отеле постоянно отключается и слабый. Не работал. Мой номер был грязным, простыни грязные. Ванная комната сломана, душа на стене нет, только шланг в ванной, в отличие от заявленных фотографий. Кондиционер, который рекламировали, тоже не работал. Мне сказали открыть окно, из-за чего было шумно. Мне пришлось уехать из отеля, так как я был в командировке, и менеджер отказался вернуть мне деньги за проживание. Я остался на одну ночь, так как прилетел поздно после 14-часового перелета, и Wi-Fi не работал, чтобы найти другой вариант. На стойке регистрации были вежливые сотрудники, которые подтвердили, что Wi-Fi не работает. Менеджер солгала, сказав, что раз уж она иногда подключается, то, по её мнению, работает, поэтому деньги не вернёт. Не стоит поддерживать бизнес без этических норм.

УЖАСНЫЙ ОПЫТ, НЕ ЕЗДИТЕ ТУДА! Wi-Fi не работает, постоянно обрывается и настолько слабый, что невозможно загрузить электронную почту. Я была там по работе, поэтому он мне был необходим. На ресепшене согласились, что всё плохо, и сказали, что мне нужен другой отель. Менеджер отказался вернуть деньги за проживание, посчитав, что это уже произошло. Это как арендовать машину, которая не ездит! На фотографиях душ примыкает к стене. В моём номере была только ванна со сломанным шлангом и лейкой, и она была старая, совсем не такая, как на фотографиях. В ванной были волосы. Мои простыни были старые и испачканы волосами (ужасно!). В описании указан кондиционер, но он не работал. Вместо этого они нагрели комнату, так что было невыносимо жарко, и сказали мне открыть окно, когда на улице было шумно. Мне пришлось остаться на одну ночь, потому что я приехала очень поздно, и интернет не работал, чтобы найти другое место! Персонал на ресепшене замечательный, но менеджер нечестен. Они отказались вернуть деньги, когда мне пришлось покинуть отель из-за этих ужасных условий, что очень расстраивает. Не оставайтесь.