Отель «Suites & Hôtel Helzear Etoile» в Париже

Приехали в отель ключей от номера не было, сломался аппарат
Горячей воды не было какая-то ещё причина
Ночью сработала сигнализация полночи не спали орала всё и вся
Сотрудники старались как могли но у них это плохо получалось ситуацию исправить было уже сложно
Что не попросишь превращалось в проблему

Мы забронировали отель всей семьей на три ночи и зарезервировали номер повышенной комфортности.
Расположение очень хорошее - Триумфальная арка и Елисейские поля находятся за углом. Связь с метро также хорошая.
Гараж находится в двух минутах от отеля и стоит 35 евро — в конце концов, это Париж. Общественная парковка в гараже была бы немного дешевле.
В нашем номере было два этажа. Небольшая кухонька, стол и диван-кровать внизу, двуспальная кровать наверху. Номер очень маленький, несмотря на категорию люкс. Куртки повесить невозможно, а крючки для полотенец в маленькой ванной непригодны. Гардероб слишком мал — приходится жить на чемодане. Сейф слишком мал для iPadPro или ноутбука и поэтому устарел.
Днем приходится складывать диван, чтобы можно было в некоторой степени передвигаться по комнате - фотографии на главной странице вводят в заблуждение. Когда я спросил, мне сказали, что все номера Делюкс одинакового размера - план этажа говорит об обратном…
В номерах очень шумно - ночной портье в такой поздний час многое хотел сказать по телефону, и его голос эхом разносился по лестничной клетке - даже просьбу вести себя потише была проигнорирована.