Отель «Belambra Club Tignes – Le Diva» в Тини

Пожалуйста, никогда не оставайся здесь. в туалетах еще была рвота с прошлого раза, даже кроватей нет, а стоят диваны БЕЗ простыней. Вам дадут полиэтиленовую пленку, чтобы накрыть ее. Ванные комнаты грязные. Стойка регистрации закрыта круглосуточно и недружелюбно. Охрана плачет каждый вечер, потому что, видимо, после 18:00 нельзя шуметь. Уборщицы не уважают себя, ведут себя высокомерно и, конечно, любят свою работу!!! Это даже не заслуживает того, чтобы называться отелем, с таким же успехом можно провести ночь в туалетах после катания на лыжах, потому что они даже лучше.

Наш опыт пребывания в отеле был невероятно разочаровывающим. После целого дня путешествия мы прибыли после 23:00 и не обнаружили никого, кто мог бы помочь нам с заселением в наши номера, несмотря на многочисленные попытки связаться с ними по телефону. Вынужденные терпеть отрицательные температуры, мы спали на этаже у стойки регистрации до 8 утра, когда наконец прибыл администратор. Вместо того, чтобы принести извинения, она шокирующе начала кричать на нас, демонстрируя саркастическое, грубое и бесполезное отношение.

К нашему разочарованию добавилось то, что от нас потребовали внести залог в размере 300 евро за каждый номер, и персонал, похоже, намеревался удержать эту сумму любыми необходимыми средствами. Подавив жалобы на мучительное обращение, мы терпели дальнейшую агрессию со стороны администратора только для того, чтобы получить доступ к нашим комнатам.

К нашему ужасу, кошмар продолжился, когда мы обнаружили, что комната была чрезмерно грязной, в ней не было простыней (доступно за дополнительную плату в размере 50 евро за испачканные и грязные простыни). В окне была щель, через которую холодный воздух проникал в комнату, а система отопления почти не работала, в результате чего у нас не было достаточного количества одеял. Сломанный холодильник с неисправной дверью, грязные туалеты и отсутствие полотенец и туалетной бумаги еще больше усугубляли наши испытания.

Вдобавок к травме, в комнате остались только чистящие средства, жестокое напоминание о том, что гости должны были провести полную генеральную уборку квартиры при выезде. Несоблюдение их стандартов грозило потерей залога или дополнительными расходами за недостающие предметы в номерах.

В свете нашего ужасного опыта я настоятельно не советую выбирать это жилье, даже если оно кажется единственным доступным вариантом. Наша встреча была не чем иным, как кошмаром, и, судя по разговорам с другими гостями во время нашего пребывания, кажется, что наш опыт не был уникальным. Могу вас заверить, это заведение, в которое я бы никогда не подумал вернуться.

Встреча более чем плачевная, два человека дружелюбны, как тюремные двери, мы как будто их потревожили.

Нам пришлось приехать в 16:00, потому что экономке нужно было «убирать».
Видно, что уборка не проводилась (или очень мало)
Волосы на кроватях, грязные полы, а что насчет туалетов!
Качество кроватей оставляет желать лучшего, у моего друга были колоссальные боли в спине!

Если мы уедем, не заразившись ни чесоткой, ни даже клопами…

Учреждение бежать!

Клопы: ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ (СМ. ФОТО) 1 звезда щедрая. Буквально все, что вы можете просмотреть, настолько плохо, насколько это возможно. Персонал на стойке регистрации ужасный и грубый, они сказали, что не могут не думать, что мы не можем говорить по-французски. Комнаты грязные, отсутствуют предметы, за замену которых с вас возьмут неприличную сумму, на простынях есть пятна от постельных клопов, в предоставленных пододеяльниках нет внутренней части, вы должны завернуть их в однослойное покрывало, и ничто не удержит пуховое одеяло, комнаты грязные, коридоры патрулируют буквально вышибалы, которые просят вас вести себя тихо, даже если вы говорите тихо, они предоставили нам один ключ от комнаты на 4 человека, кровати неудобные, морозильник был сломан, за что с нас взяли плату, и там абсолютно ничего хорошего я не могу сказать об этом месте. 0/10 (-1/10, но расположение доводит его до 0/10) Просто взгляните на нелепые ожидания от уборки, которые они предъявляют, как показано на фотографии, несмотря на трехчасовую задержку с предоставлением нам номера, что вынуждает нас ждать 3 часа. на улице на морозе (да, нам даже не позволили подождать на стойке регистрации). Я могу гарантировать, что за это время не проводилась уборка, так как вам придется надевать все простыни, мешки для мусора и т. д. самостоятельно, а по прибытии комната все еще была грязной.

Останавливались этой зимой. Скорее разочарован этим пребыванием, тем более что сотрудник повредил наш сейф, вручную закрыв дверь гаража. С тех пор нас посадили на лодку, и спор, кажется, все еще далек от разрешения. Директор заведения вообще не вмешивается и направляет нас в юридический отдел, который не пытается решить проблему.
Короче крайне разочарован и зол!!!!