Mövenpick Resort Sharm El Sheikh в Шарм-эль-Шейхе

Если коротко, то этот отель тянет максимум на три звезды, почитайте отрицательные отзывы и забронируйте другой отель) (мы так не сделали и получили самый отвратительный отпуск)
- заселение - быстро, но не дали карточки на полотенца, когда это обнаружили и пришли обратно на ресепшен нам сказали что карточки закончились и получить их можно будет только на следующий день после 15, на вопрос что нам делать полтора дня если мы приехали купаться, сотрудники внезапно перестали понимать русский и английский язык и просто игнорировали меня, хотя я был еще достаточно корректен и не устраивал ссор.
- номер - очень уставший, рваные полотенца, рваные халаты, сантехника которая течет везде где не надо, не работающий фен и куча комаров. Почему то была всего одна зубная щетка, и два миниатюрных пакетика зубной пасты (думали их будут обновлять но нет), две ватных палочки (их тоже не обновляли). В номере было настолько сыро, что приходилось хранить все вещи на балконе иначе на утро они просто были влажные.
- еда - это было для нас самое забавное. Мы ехали в этот отель чтобы вкусно кушать и много пить пива и коктейлей (кто то скажет что это мещанство, но для нас это ок, цель была действительно есть все и много и пить везде). Но к нашему удивлению на всей территории отеля была только одна столовая и два бара с напитками которые работали с 12 до 17. Хотя в информационном листочке, который нам выдали было еще одно кафе с едой, но как оказалось никто из персонала ничего о нем не знает и его просто не существует. В главной столовой очень посредственная еда, нам на самом деле было с чем сравнить и мы ожидали +- такого же разнообразия как и в другом отеле в хургаде. Тут по факту вы получаете:
на завтрак - салат бар, куча хлеба разных форм из одного теста, омлет, соки и кофе.
на обед - салат бар, гарнир (рис, картофель) горячее (курица, индейка, треска), соков и кофе уже нет, но начинает работать бар в столовой, где супер медленные официанты каждый раз приносили нам напитки уже после того как мы успевали все съесть.
на ужин - все тот же салат бар), салаты которых осталось мало они перекладывали в прозрачные стаканы), гарнир (рис, картофель), горячее (курица, индейка, треска), и все те же медленные официанты. Еда была максимально посредственная - это просто уровень любой столовой в Спб. Везде просто огромные очереди из людей, абсолютно за любой едой, сначала я удивлялся тому что такой ажиотаж, а потом когда мы пришли на час позже начала обеда\ужина я понял почему так, если что то съели это просто убирают и неважно прошло пол часа или час. Один раз мы пришли за полтора часа до окончания обеда и там был просто хлеб и салат бар).
В барах вас будут ждать такие же огромные очереди, политика отеля один стакан в одни руки, и это было бы вполне нормальное, если бы напитки наливали в стаканы больших объемов (0,5 например для пива), но тут вы получите пластиковый стакан размером 0.2 с пивом, где половину стакана занимает пена, с коктейлями тоже самое, делают их тут очень плохо и всегда по разному даже джин тоник.
Как я уже писал в 17 закрываются два бара, остается только бар в лобби отеля, где есть только два дивана на улице на весь номерной фонд, сесть там просто невозможно.
Остальные два бара с красивым видом на море работают только за доп плату)Для меня это было просто смешно, потому что если я выбираю отель 5 звезд все что я хочу получить это отсутствие забот о том что мне где то надо еще платить.
- сотрудники - ну они просто перестают вас понимать если вы приходите к ним с какой то проблемой, за 6 дней пребывания мы так и не получили карточки для полотенец (каждый раз объясняли что их нет и просили записать полотенца на наш номер), когда обнаружили что фен не работает в день отъезда, позвонили на ресепшен и попросили принести фен нам его так и не принесли за 2 часа.
- шезлонги - их около 70 на пляже и примерно 30 - 40 у бассейна, и они все занимаются в 6 утра полотенцами.
- территория - 70% это бесконечные лестницы.