Nesima Resort в Дахабе

Ужасный опыт, и я категорически не рекомендую это место.

Место было крайне грязным. Освещение было очень плохим, вентиляция в номерах ужасной, даже кондиционер ужасно пах, и очевидна была запущенность. Ванная комната была совершенно грязной, с явными следами грязи (фото прилагаются), до такой степени, что мне практически пришлось умолять их убрать её. Даже тогда я не понимала, что это за грязь.

В ответ они сказали, что нужно использовать «кислоту», и что я не выдержу запаха, что заставляет меня задуматься: почему её не убрали как следует перед нашим выездом?

Даже после использования кислоты уборка была очень поверхностной и не охватила всю ванную комнату.

Постельное белье меняли только по нашей просьбе, и в номере было всего одно полотенце на каждого гостя!

Вдобавок ко всему, холодильник был совершенно грязным.

Честно говоря, уровень чистоты был совершенно неприемлемым, и впечатления были действительно ужасными.

У меня был ужасный опыт, и я просто обязан им поделиться. Бронирование было кошмаром — они отвечали только по электронной почте и несколько дней игнорировали мои сообщения. Непрофессионально.

Воду отключили на 2 часа без какого-либо решения. Номер был крошечным — мне пришлось перепрыгивать через кровать, чтобы добраться до ванной. Завтрак закончился в 10:30, хотя в объявлении было заявлено, что он будет подан до 11:00. Никаких извинений.

Персонал был пренебрежительным и равнодушным. Завышенные цены и недопоставленные блюда. Останавливайтесь в другом месте.

Худший опыт. Плохое обслуживание, очень, очень, очень маленькие номера, неисправный кондиционер, постоянно отключается электричество, постоянно отключается вода... И всё это в месте, где цены почти вдвое выше, чем в любом другом месте поблизости!

Я редко пишу отзывы, но этот опыт был настолько ужасным, что я чувствую себя обязанным предупредить других.
Кошмар бронирования: Сам процесс бронирования должен был быть тревожным сигналом. Они заставляют бронировать только по электронной почте, и после нескольких сообщений я не получил ответа в течение трёх дней. Когда я позвонил, чтобы уточнить, они настояли на том, чтобы я дождался ответа по электронной почте. Совершенно непрофессионально.
Отключение воды: Во время нашего пребывания вода была отключена на ДВА ЧАСА. Когда мы сообщили об этом, персонал небрежно сказал нам «подождать 15 минут», что в итоге привело к двухчасовому отсутствию воды. Неприемлемо для любого отеля.
Тесное размещение: Номер был до смешного маленьким. Мне буквально приходилось перепрыгивать через кровать, чтобы добраться до ванной комнаты, которая была такой же крошечной. Больше напоминало чулан, чем гостиничный номер.
Ложная реклама: В объявлении говорилось, что завтрак подается с 7:00 до 11:00. Когда я приехал в 10:30, мне сказали, что завтрак уже закончился. Ни извинений, ни компенсации – просто не повезло.
Базовые удобства не сработали: даже плотные шторы не работали как следует, а солнце проникало даже ранним утром.
Пренебрежительный персонал: Последним оскорблением стало полное безразличие ресепшена к нашим проблемам. Когда я попросил отменить бронирование, администратор заставил нас ждать снаружи – видимо, чтобы ещё больше нас разозлить.
Итог: Завышенная цена за шокирующе плохое обслуживание. Сэкономьте деньги и остановитесь буквально где угодно.

Я не уверен, как это место может иметь 3,8 звезды, оно едва ли заслуживает звезды. Номера грязные, очень маленькие, когда распаковываешь вещи, едва хватает места, чтобы развернуться. В обоих номерах, которые мы переодевались, нет шкафов. Я был в свадебном путешествии и поехал туда, чтобы продлить отпуск, и это было худшим решением. Сначала нам дали номер с двумя кроватями, а потом мы боролись за номер с кроватью размера «king-size», как изначально и просили, поскольку это медовый месяц. Но даже этот номер — кошмар. Туалеты отстойные, вода соленая и коричневая, полы грязные, а холодильник ужасный, подушки желтые, мы каждый день просим их менять, так как каждое одеяло и покрывало, которые они приносят, грязные. О, и молал, то есть доски кровати, постоянно падали, пока мы спали. Кондиционер затапливал нашу комнату, негде сушить мокрые купальники, а в двери есть отверстие, через которое любой может нас увидеть, если прокрадется. ايه بصراحة

Ужасные впечатления, очень маленькие номера, ванные комнаты не соответствуют элементарным санитарным нормам, очень грубый персонал, негативный опыт с момента бронирования до отъезда из отеля.