Отель «Albatros White Beach» в Хургаде

Этот отель в Хургаде, Египет, стал настоящим разочарованием!

Я останавливался в трёх отелях в Хургаде, Египет, и у каждого были свои недостатки, от незначительных до серьёзных. Но больше всего меня разочаровал Pickalbatros White Beach Resort, расположенный очень близко к аэропорту! Я забронировал этот отель главным образом из соображений удобства, чтобы успеть на ранний рейс, но оказалось, что бронировать отель подальше и выбирать международную сеть всегда выгоднее!

Pickalbatros — это сетевой отель; я видел много таких в Египте. Немного поискав, я выяснил, что они работают в основном в Египте и Марокко, так что, похоже, это местный бренд!

① Как только я вошёл в холл, что-то показалось мне неладным. Там было шумно и много европейцев и американцев. Во время регистрации на стойке регистрации мне ничего не сказали. Я специально заказывал номер с двумя кроватями при бронировании, и когда я увидел, что мне вот-вот принесут ключ от номера, я быстро подтвердил свой запрос. Затем мне поменяли номер, который оказался семейным с тремя кроватями (подробности см. на фото 6).

② Поскольку это отель с системой «всё включено», и чтобы не тратить еду зря, мы решили поужинать в ресторане тем же вечером. На стойке регистрации нам не сказали, где находится ресторан, и нам пришлось ходить туда-сюда, чтобы спросить. То же самое произошло и с бронированием автомобиля. Во время регистрации мы упомянули, что нам нужно заказать машину, чтобы поехать в аэропорт на следующее утро, но на стойке регистрации не объяснили этого внятно, поэтому нам пришлось вернуться и спросить ещё раз… Еда была в виде шведского стола и очень плохая. Когда мы спросили на стойке регистрации, они не сказали, когда уберут еду. Когда мы приехали, они только что закончили подавать еду, а в ресторане её уже убирали — мы чуть не опоздали на рейс!

③ Номер тоже был ужасным! Мини-холодильник в номере очень шумел, а напор воды в душе был слабым. Балкон выходил на бассейн, но, что интересно, балконы в каждом номере были разделены стеклом. Если бы шторы в соседнем номере не были задернуты, я бы видел их номер прямо с балкона – никакого уединения! Подробности на фото 5.

4. Это ещё не самое худшее. В конце концов, это транзитный отель, просто место для ночлега. К тому же, если бы я не попросил их приготовить нам завтрак, администратор отеля, вероятно, сделал бы вид, что не знает…

Главная проблема – дискриминация по отношению к китайцам!!! Персонал на входе в отель явно проявил дифференцированное отношение! Поскольку я заселился один, а другой ждал на диване, администратор выдала нам только браслеты. Потом, после еды, мы захотели сфотографироваться у входа в отель (там были рождественские украшения). Вот в чём загвоздка! Мы вышли через одну и ту же дверь, чтобы сделать фотографии, и вернулись – всего с разницей в несколько минут – и у нас на входе попросили браслеты! Большой группе европейцев, которые зашли вместе с нами, они были не нужны. В чём логика? Я слишком устал, чтобы спорить, просто хотел снова заснуть. В Египте слишком много европейских собак!

Это очень гневный отзыв, который я написал в своём номере отеля! Хотя я поспал всего 4 часа перед вылетом ✈️, различные правила отеля не повлияли на моё настроение перед поездкой. Я относился к нему как к воздуху. В путешествиях всегда есть проблемы, и дискриминация повсюду. Я сталкивался с ней в Италии и на Бали в Индонезии, но это не помешало мне хорошо провести время. Я просто описываю произошедшее, чтобы дать другим пример.

Последствия выезда из отеля: Я выехал в 4:30 утра. Отель настаивал, чтобы я написал отзыв, требуя, чтобы я писал положительные отзывы обо всём. Я не мог этого сделать! Затем, уезжая, я вызвал такси у входа в отель за 20 долларов. Должно быть, это была компания-партнёр отеля, что было недёшево. Сервиса было совершенно никакого. Водитель опоздал, и когда приехал, был небрежен и медлителен, совершенно не беспокоясь о том, успеет ли он на свой рейс. Мы всегда пользуемся услугами такси отеля. За мои десять с лишним дней в Египте я останавливался в 8 или 9 отелях, и в этом было худшее такси, без исключения! Когда я уезжал, персонал на входе не помог мне с багажом. У нас было два больших чемодана, а они просто стояли и смотрели. По-настоящему черное пятно в моей репутации! Этот отель был настолько плох, что я почти не фотографировал; у меня не было настроения, да и фотографировать там было нечего! Из всех отелей, в которых я останавливался во время своей поездки в Египет, Four Seasons в Шарм-эль-Шейхе был самым удовлетворительным с точки зрения опыта, обстановки, обслуживания, удобств, размера номера и т. д. Сравнимых вариантов не было. Mina Palace в Каире был просто средним, с посредственным обслуживанием.