Tolip Family Park Hotel в Каире

Грязный, очень старый отель, плохое обслуживание, действительно не стоит рекомендовать.

Рейтинг отеля завышен, здесь останавливается много туристических групп, удобства очень плохие, простыни все в катышках, зубная щетка твердая, как пластик, а цены не из дешевых... Для спокойствия лучше выбирать отель известной сети в Египте.

Бронировали через Букинг. На Тюльпане, который находится рядом с Аль-Рехабом и семейным садом.

Бронирование было подтверждено на самый большой люкс в отеле.

Проблема заключалась в том, что такси из аэропорта высадило меня и проводило меня, троих детей и мою жену.

И место отрезано.

Когда я впервые вошел, я обнаружил кого-то в приемной. Его невозможно было назвать человеком или классифицировать как человека. Меньшее, что можно сказать о нем, это то, что он жив и здоров.

Даже не улыбнувшись, после того, как он более получаса ранил меня, мою семью и мои сумки, он попросил меня отменить бронирование на Booking, потому что возникла проблема с системой.

Я добросовестно отменил бронь.

Когда я забронировал новое бронирование, в Booking было указано вдвое больше суммы. Мне пришлось завершить бронирование и заплатить сумму.

Важно то, что я с осторожностью отношусь ко всем, кто ходит в Тюльпан или любой другой отель, связанный с...

К сожалению, я был разочарован по прибытии.
Я забронировал два номера для своей семьи и предоставил точную информацию о возрасте и количестве моих детей. И мне назвали цену, и я забронировал ее соответственно.
К моему удивлению, за две кровати с меня взяли дополнительно 40 долларов. Потому что дети бесплатно, но кровать стоит дополнительно.
За дополнительные 40 долларов за ночь я мог бы забронировать дополнительную комнату.
Так что будьте осторожны, если с вами гнедой и дети.

PS: персонал дружелюбный.

Номера неплохие, чистота не очень. В целом мой опыт был плохим, поскольку обслуживание номеров занимало очень много времени, чтобы ответить, а когда они наконец ответили, они проигнорировали наши простые запросы. Менеджер на ресепшене заставил нас доплатить и за посетителей, и за визажиста. Гонорар оказался буквально дороже, чем услуги визажиста. Их также, похоже, не заботили плохие отзывы или удовлетворенность клиентов. В целом я бы никому не рекомендовал этот отель.

2023.12.16 номер 4019 в вчерашний день
Со сном в номере проблем не было.После принятия душа дверь туалета была заперта, а когда я открыла дверь, то весь замок выпал и я не смогла его открыть.К счастью, моя соседка по комнате очень нервничала и попросила ее проснулась. Она вышла за дверь туалета и попыталась помочь мне снять замок с дверной ручки, который упал снаружи. Я надел его и указал на него несколько раз, удерживая меня на месте, чтобы соединить замок, прежде чем я смогу открыть дверь и выбежать. ... В ванной не было окна, и я так испугалась, что посреди ночи чуть не задохнулась. Шесть дней назад после заселения в отель замок на двери ванной не смог открыться, замок развалился и упал. снаружи.Я чуть не задохнулась, потому что в ванной не было окна.Я была в шоке.Я не видела мобильного телефона в туалете.К счастью, мой сосед по комнате все еще спал.После нескольких попыток они наконец пришли посмотреть, как меня спасти.