Отель «Arabella Residence» в Каире

Он лжет, обманывает, эксплуатирует граждан стран Персидского залива и непрофессионален в своих делах. Я его не рекомендую.

Выбор данного отеля был сделан по причине его удачного расположения в 5 км от выставочного центра. Также, в 5 минутах ходьбы неплохой торговый центр с таким же названием Arabella Mall, где можно купить одежду, еду в супермаркете и поесть в нескольких ресторанах. Но после посещения данного отеля я понял, что в Египте желательно останавливаться только в известных сетевых отелях и ни в коем случае в таких вот или частном секторе. Такое впечатление, что все люди в этом отеле случайно оказались на работе, видят туристов в первый раз и вообще не понимают суть проблем и вопросов. По-английски говорит только один человек на рецепции, а остальные не понимают даже простых слов. Кругом проблемы и проблемы, пусть не такие большие, но от этого же пребывание не становится хорошим, правильно? И на всё ответ один: I'm so sorry, sir... И делается этот ответ с такой жалостью, отведя взгляд и опустив голову. И сразу понятно, что кричать и ругаться просто бесполезно. Завтрак приносят в номер, но если скажешь к 9 утра, его точно не принесут в это время, а могут постучаться уже в 8:15 или принести в 9:20. И какое время не называй, не будет в это время. Постоянная проблема с водой. Более того, могут отсутствовать столовые приборы, после просьбы появляется вилка, но нет ложки, задо есть йогурт или другая комбинация ложки и вилки, но без ножа, хотя есть плавленный сыр. Сначала была условно тёплая вода, а скорее даже холодная и мыться нельзя было. Но потом пошёл кипяток такой, что можно было просто обвариться. Регулировать не получалось. Что удивительно, пришедшие "специалисты" сами не смогли понять, в чём же у меня проблема? При заезде в номере не было ни одной вешалки, в одной части шкафа отсутствовала перекладина для них, не было кресла, хотя рабочий стол был. И тут люди не смогли сразу понять проблему. Вместо кресла предложили сесть прямо на кровать, которая на расстоянии, а перекладину и вешалки, впрочем как и все вопросы, решали примерно минут 40. В итоге, перекладина была настолько длиннее, что от этого решили отказаться. С приносом 2 бутылок воды тоже проблемы. Никто не отрицает, что это положено, но просто вот так. Очень трудным оказалось решение вопроса счёта на оплату туристического сбора. Сначала получил без подписи и печати. Следующую версию документа я уже получил по возвращении в Москву. Но самое главное, мне было обещано, впрочем, как и каждый день, что дальше будет обязательно лучше и в следующий раз всё будет прекрасно! Не знаю, друзья, будет ли у меня следующий раз в вашем отеле? I'm so sorry...

Не стоит этих денег

👎👎👎

К сожалению, место не чистое. Ванная комната грязная, в душевой кабине и на потолке шурупы. В ванной нет вешалок, на которые можно что-нибудь повесить. Полотенца грязные. Туалет (кабинет) не чистый. Основание не устойчиво и ручка биде смещена. Биде открывается. Удачи. Однако унитаз, который вы получили, не чистый. В нем есть липкие вещи, краны ржавые, раковины ржавые, и в доме не убирают за вас, если вы не попросите, но это не происходит автоматически, как в любом отеле, и это недоработка управления. Также ресепшен не решает ваших проблем. В номере одна тройная розетка, а в розетке только одна. двухместный номер, и он тоже рядом с дверью, далеко от кроватей. То есть вы не сможете им воспользоваться. Стены облупились и капают от влаги, а шкафы тоже очень маленькие, и самое ужасное - это освещение в номерах, и все это задокументировано фото и видео... Единственный плюс для меня пребывания в Хаккани - это хороший интернет и это приятно, а в остальном отель будет не сказать, что это не 2500 в сутки.. .. В отеле нет даже 200 фунтов в сутки. Платить такую ​​сумму запрещено. Совет: Армейские гостиницы намного дешевле, лучше и чище.