Отель «Tolip Golden Plaza» в Каире

Отвратительный отель не соответствующий цене. Пытаются выбить деньги за все что только можно. Фен не работал, чайник не работал. Wi-fi ужасный. Завтраки могли быть лучше, очень скудный выбор. Воняет дешевым освежителем воздуха и плесенью. Не рекомендую совсем

I came with my family-my mother, wife and child. The next day after arrival, I specially booked a room so that the child could sleep for a day, I was asked why you did this, you can just stay a little longer FOR FREE. OK, great! the next day, another manager asked me to pay extra for a few hours - I did not object and said that I still have a reservation, then do not count I pay extra for additional hours, and not for the whole day. They said yes, of course!
NOW-a week later, they write off a whole day's accommodation on top of it and do not want to admit their deception in any way. As a result, instead of 9 thousand rubles, I paid about 18!!! Just charlatans. And Booking as he wrote to me, I quote," in this difficult time " stood completely on the side of the hotel.
In short, do not go to them in any case - scammers work. And the transfer is still paid and very expensive and not good.
The rooms are very old and tired. Very dusty.
I write an angry review on the illegal withdrawal of money and absolutely no reaction from the side Booking.com
Breakfast, though in the room,but it was not bad.
The pool is not bad.

Приехал с семьей - мама жена и ребенок. На следующий день после приезда я специально забронировал номер, чтобы ребенок день поспал, меня спросили а зачем вы так сделали, можно же просто остаться чуть подольше БЕСПЛАТНО. ОК, супер! на следующий день уже другой менеджер попросил доплатить за несколько часов - я не стал возражать и сказал, что у меня ещё есть бронирование его тогда не считайте я доплачиваю за дополнительные часы, а не за весь день. Сказали, что да, конечно!
ТЕПЕРЬ - спустя неделю списывают ещё сверху целый день проживание и ни в какую не хотят признаваться о своём обмане. В итоге вместо 9 тысяч рублей я заплатил около 18!!! Просто шарлатаны. А Booking как он мне написал, цитирую, "в это непростое время" встал полностью на сторону отеля.
Короче не езжайте к ним ни в коем случае - работают мошенники. Да и трансфер ещё платный и очень дорогой и не хороший.
Номера очень старые и уставшие. Очень пыльные.
Пишу разгневанный отзыв по неправомерному снятию денег и абсолютно отсутствии реакции со стороны Booking.com
Завтрак хоть и в номер, но неплохой был.
Бассейн неплохой.

Очень медленный сервис. Уборка ужасная и все время что-то забывают: то полотенце повесить, то туалетную бумагу🤷🏼‍♀️ рассеянный персонал.
Плюс во времена короны многие из персонала носят маски на подбородке и администрация не контролирует гостей, которые маски принципиально не надевают.
Еда на завтраке хорошая, но однообразная. Выпечка вкусная и ее много.

Совсем не 5*. Она хуже 3*
Мебель разбита, насекомые везде. Безопасность ниже приемлемого.