Hotel «Costa las Ballenas» в Лас Терренасе

Печальное качество еды при высокой стоимости. Отель подразумевает себя как 3 звёзды, но я бы его оценил на 1 после 9 дней пребывания

Мы с мужем выбрали полупансион (обычно мы предпочитаем только проживание), привлеченные отличными отзывами об итальянской кухне.
Жаль, что за это время сменилось руководство (без предупреждения).
Результат: кухня... уже не итальянская... но и не доминиканская... просто катастрофа, с меню, если его можно так назвать, с очень скудным выбором и ФИКСИРОВАННОЙ ценой на 15 дней!
Руководство оставляет желать лучшего: нет отдельного менеджера, а часы работы стойки регистрации совершенно немыслимы: с 9:00 до 12:00, потом обед (!), после обеда с 14:00 до 17:00, а потом... вообще никого!
Когда мы приехали (в 21:30), нас никто не встретил.
Официант из ресторана, вызванный охранником, проводил нас в номер...
Персонал был не на высоте, за исключением разнорабочего. Бассейн был совершенно без присмотра, поэтому купающиеся купались там даже вечером, нарушая тишину и покой курорта. И никто не мог помочь, если это было необходимо.
Уборка номеров производится в непривычное время, например, в 17:00, а постельное белье и полотенца очень изношены.
Очень жаль, ведь этот курорт — настоящий тропический рай с видом на один из самых красивых пляжей Саманы.
Вывод: я рекомендую, особенно итальянцам, выбирать проживание только в номере, тем более что неподалёку находится НАСТОЯЩИЙ итальянский ресторан: «Il Nido di Roby e Sonia», где готовят превосходно.
В Лас-Терренасе также есть множество альтернатив.
Я бы сказал, что вывеска «Итальянская кухня» на улице — это настоящий обман; её определённо нужно убрать!