Отель «Hodelpa Nicolás de Ovando» в Санто-Доминго

Капучино отвратительный. Обслуживание очень долгое и ленивое. Цены завышены для такого качества еды и обслуживания.

Добрый день, уважаемые путешественники! Обращаюсь к вам с убедительной просьбой выбрать ЛЮБОЙ другой отель в Санто-Доминго, только не HODELPA. Это наш второй и последний опыт пребывания в отелях этой сети. Я сам работник туризма и знаю как важно уважительно относиться к гостям, чего мы не получили от Rossi. Претензий к пребыванию много: нас не встретили с зонтом, хотя лил сильный дождь, нам не помогли донести багаж (даже не предложили!), в номере не было горячей воды, да и сами номера выглядят гораздо беднее, чем должны выглядеть номера за $150 за ночь. Вишенкой на торте была попытка сотрудника отеля ROSSI снять с нас почти $200 утром, в момент выезда из отеля, якобы, Expedia не оплатила нашу бронь (что, конечно же, не правда!). После потраченных 30 минут нашего времени (мы уже опаздывали в аэропорт и сказали об этом!), выяснилось, что завтрак у нас был не включён и стоит 3000 песо (50 долларов!). При этом утром на входе в ресторан я уточнил как работает завтрак, меня отправили в буфет (поверьте, этот буфет не стоит и $20), про стоимость ни слова было не сказано, в итоге за пару яиц и кусочков ананаса мы заплатили 4000 песо! Работники отеля ухмылялись слушая наше негодование, было очевидно, что это у них поставлено на поток, и читая отзывы здесь, на TripAdvisor, вижу что был прав. Позор сети Hodelpa, и отелю Nicolas de Ovando, вы портите у людей впечатление о прекрасной стране, Доминиканской Республике! Всем кто дочитал отзыв до конца от души рекомендую прогуляться 5 минут до отеля BELLINI, стоит чуть-чуть дороже, но отношение к гостям на высоте, номера в 100 раз лучше, потрясающий завтрак включён в стоимость (в Nikolas de Ovando такой, наверное, стоил бы $200). Всем хорошего дня и спасибо за внимание!