Отель «Ramada by Wyndham Princess Santo Domingo» в Санто-Доминго

Очень неприятный опыт. Я прожила 3 ​​дня в номере 421.

1. Я привезла два больших белых полотенца, и в день уборки номера одно из них забрали. Я сообщила об этом на ресепшене, и мне сказали, что горничные заявили, что ничего не забирали. Будьте осторожны, потому что это показывает, что они умеют воровать, и подать жалобу невозможно.

2. Много тараканов, как больших, так и маленьких. Им нужно провести дезинфекцию. Думаю, я больше не вернусь в этот отель.

Я ставлю одну звезду только для того, чтобы оставить свой отзыв, и надеюсь, он поможет будущим жертвам. Не попадайтесь на удочку этого ужасного отеля. Номера старые, кровати изношенные, матрасы старые и грязные, ванная комната грязная, и в целом номер грязный. Кондиционер не работает, а электронные ключи от номера сбрасываются каждые пять минут. Моему мужу несколько раз приходилось спускаться вниз, чтобы пожаловаться, что карта не работает, и так было постоянно. Этот отель — ужасный вариант.
В бассейне пенопласт; там отвратительно находиться. Я останавливалась всего на два дня, потому что не знала, где еще остановиться, и потому что сегодня вернулась в свою страну, но серьезно, внимательно все проверьте, прежде чем останавливаться. Кроме того, персонал на ресепшене — полный парень — груб и раздражается, если вы жалуетесь, в моем случае потому, что электронные ключи от номера, как я уже упоминала, постоянно отключаются.

Один из худших моих впечатлений от отеля.

Мы заранее связались с ними, чтобы уточнить, можем ли мы заселиться раньше, и они согласились, но с доплатой. Однако по прибытии нам сообщили, что свободных номеров нет, несмотря на наше предварительное бронирование. Из-за этого нам пришлось потратить больше трёх часов на блуждания по городу из-за дезинформации персонала.

Когда мы наконец получили наш номер, он был в плачевном состоянии: старые удобства, плохое освещение, и хотя они заявляют, что «домашние животные — это место», их концепция далека от идеала. «Добро пожаловать к домашним животным» — это не только разрешение на пребывание собак в отеле, но и возможность им свободно перемещаться по территории. Если вы планируете отпуск с собакой, то это не то место.

Кроме того, мы проводили мероприятие в ресторане-баре отеля (управляемом сторонней организацией), и это было не менее разочаровывающе. Цены заоблачные, с нас взяли деньги за то, что мы не съели, потому что у нас был открытый счёт, и нам было сложно разместить нашу группу, хотя ресторан никогда не был полон.

Персонал отеля и бара невероятно неприветлив и совершенно не желает помогать. На всё отвечают: «Это невозможно», не предлагая никаких альтернатив или решений.

Я бы ни при каких обстоятельствах не рекомендовал это место.

Ничего, все было катастрофой. Я приехал, а в номере не было полотенец, туалетной бумаги, воды, интернета, управления телевизором. Я спустился вниз, чтобы пожаловаться, и мне сказали, что мы поднимемся через секунду. Я прождал полчаса и мне пришлось спуститься вниз в плохом состоянии, и это был единственный способ, которым они мне помогли. Они переодели меня, а в другом не было горячей воды, не было управления телевизором, унитаз протекал, и это был беспорядок, затем они перевели меня в другой, и то же самое, полная катастрофа. Я прошел через ад со своей женой, двумя дочками, и в довершение всего на следующий день администратор с собачьим лицом, ты спросил ее о чем-то, и она сказала бы тебе силой. Если вы хотите узнать, каково это - быть в худшем отеле в мире, я рекомендую его. Мне жаль некоторых из тех, кто там работает, которые действительно искали способ помочь нам, не будучи их работой, как очень добрая официантка, которая помогла нам, но после худшего опыта

Кондиционер не работает, и его никак не хотят чинить. Правда в том, что персонал очень медленно приносит еду, и она очень дорогая. В 6 вечера они не пускают посетителей в бассейн, а если не заказываешь что-нибудь у бассейна, тебя выгоняют. Мы говорим им, чтобы они ничего не клали в еду, но они всё равно кладут, и мне это не нравится. После этого, думаю, ресторан заслуживает одну звезду, потому что у них ещё и очень строгие правила. Ради бога, мы же в отпуске? Это совсем не помогает.

Пожалуйста, прочитайте все отзывы. Это место даже не должно быть открыто. Это ужасно, как в фильме ужасов:
Номер по приезду старый и некрасивый, ночью буквально внизу дискотека, каждый день музыка и отовсюду доносится запах сигарет. Затхлый запах в номере. В этом отеле нет горячей воды, а тем более спать на кровати в этом отеле вы не будете чувствовать себя комфортно. Все настолько старое и устаревшее, что это удручает.
Я чувствую себя обманутым. Не стоит приезжать с детьми, потому что обстановка просто отвратительная. И все это за 100 долларов за ночь 😐 Надеюсь, в это захудалое место больше никто не придет.

Очень разочарован отелем... будь то чистота, услуги (нет Wi-Fi, нет горячей воды, нет окна в номере, кондиционер полностью сломан, было холодно, персонал неприятный и невнимательный к клиенту).
Люди за пределами комнаты могут видеть, что происходит в нашей.
Я вообще не рекомендую этот отель.
Единственный положительный момент - расположение, отель удачно расположен.