Royal Palace Hotel в Санто-Доминго

Сначала о хорошем.

Отличное расположение. Обслуживание администратора Хосе Рамона на ресепшене очень хорошее. Очень дружелюбный.

Горячая вода в номере первоклассная.

Недостатки:
Шум в коридорах и хлопанье дверей ночью. Спать невозможно.

Кафетерия или ресторана нет. Кофе подают после 7:30.

Nikhilverma

Щенки не должны драться возле моей комнаты, но я слышу их каждое утро, как часы.

Бронируем 07.11.2024 на 8-9 ноября, сделали это по телефону, администратор спросил во сколько мы собираемся приехать, я сказал между 7 и 8 вечера следующего дня. Мы прибыли около 19:30, и нас встретил человек, который сделал бронирование. Другой клерк сидел за компьютером, когда мы назвали наши имена, он сказал: «Ваше бронирование было передано другому человеку, который был в группе и имеет приоритет». над вами". Мы сказали ему, что будут проблемы, если мне не предоставят комнату. Что бы мы ни говорили, это не имело значения, он сказал, что не несет ответственности. Поспорив около 20 минут, я рассказал ему и представил доказательства того, что я был заместителем директора по туризму, а также генеральным консулом в США, и что мы продвигали Доминиканскую Республику за рубежом и что мы увеличили количество туристов за счет большого количества туристов. жертвы и что его компания (Королевский дворец) наносила экономический ущерб Д.Р. и что Мы собираемся сообщить о них в Ассоциацию отелей и ресторанов ДР, в департамент туризма, в президентский дворец и в прессу и что Королевский дворец получит одну звезду. После того, как они поняли, что я говорю правду, клерк тут же снял трубку и нашел для нас другой отель, предложил бесплатный номер на следующий день, вызвал такси Uber и собирался заплатить водителю. Мы не приняли ни одно предложение и не вернулись на следующий день, как нас просили. Может ли кто-нибудь представить себе чувства человека, прибывшего из Европы, США или любой другой страны и столкнувшегося с такой пародией?

Этот отель действительно изменился с хорошего на плохое, я останавливался в этом отеле в 2021 году, когда ездил в Санто-Доминго, цена была очень доступной, сервис и завтрак, сейчас подняли цены и это понятно, но если бы они подняли цены, чтобы обеспечить более качественное обслуживание, отлично, но теперь это пессимистичный отель, номер, в котором я останавливался с 2023 по 2024 год, всегда грязный, протекает, теперь кладут только полотенце и мыло, завтрак уже не то качество и обслуживание клиентов, только ночная смена, мужчина без волос очень дружелюбен и старается, чтобы вы чувствовали себя комфортно.

Короче говоря, не рекомендую этот отель, если потом поменяют руководство и исправят все недостающие детали в номерах, отлично.

С чего бы мне начать. Бронируйте на две ночи, потому что это близко к колониальной зоне (если вы едете на машине, то пешком далеко), и из-за парковки. X фотографии и комментарии натолкнули меня на мысль, что это не было бы замечательно, но реальность такова, что отель не стоит и копейки.
В комнате было чисто, да, но лучшее, что может случиться с комнатой, это то, что она будет полностью отремонтирована, кровать из кирпича, хорошо, я согласен, но она была маленькой, ноги торчали внизу, и мне 1,80. см в высоту, несколько нормальный размер. Дополнительная кровать была игрушкой.
В шкафу 50 вешалок свисали друг с друга, образуя скульптуру, которая занимала все пространство шкафа.
Они не знают, что такое антинакипь в ванной, душ вместе со смесителями был белым от накипи, который в нем был, я очень любила мыться в этом душе, думала сделать это в шлепанцах на всякий случай был грибок.
В туалете нельзя было резать бумагу, приходилось выбрасывать в мусорное ведро.
На дополнительной кровати протекал кондиционер, пришлось его передвинуть.
Завтрак нужно звонить на ресепшн и его готовят для вас и вы едите в номере на весах со стулом, нас было трое, двое сидели на кровати.
Телевизор и Wi-Fi работали, и персонал был очень любезным и дружелюбным.
Рекомендация владельцу, сделайте хороший ремонт в отеле и уберите эти увядшие и старые пластиковые цветы и поставьте настоящие растения.