Отель «Tortuga Bay» в Пунта-Кане
✅ Исключительный персональный сервис с выделенными амбассадорами, такими как Александр и Валентина, которые помогают с организацией досуга и ужинов. ✅ Просторные и безупречно чистые виллы в элегантном стиле Оскара де ла Ренты с индивидуальными гольф-картами и велосипедами для удобного перемещения по территории. ✅ Собственный пляж с внимательным обслуживанием и ежедневной уборкой морских водорослей, а также несколько бассейнов — как для семей, так и тихих зон. ✅ VIP-сервис в аэропорту, обеспечивающий быстрое прохождение паспортного контроля и помощь с багажом, что отмечают многие гости. ✅ Доступ к инфраструктуре Puntacana Resort — гольф-клуб, спа-центр, бары, рестораны и разнообразные развлечения, включая каякинг и верховую езду. ❌ Вход в море на пляже может быть каменистым, поэтому рекомендуется использовать специальные пляжные тапочки. ❌ Иногда отмечается медленное обслуживание на пляже, несмотря на высокий уровень сервиса в целом. ❌ В некоторых случаях возникали проблемы с подачей еды и с системой депозитов в ресторане Bao. ❌ Фитнес-центр и теннисные корты описываются некоторыми гостями как недостаточно просторные или плохо подготовленные. ❌ Один гость столкнулся с проблемой при заказе экскурсии по рекомендации отеля, что указывает на необходимость улучшения процесса подтверждения бронирований.
Номера и цены
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
Описание
Tortuga Bay Puntacana Resort & Club — пятизвездочный курорт, состоящий из тринадцати двухэтажных вилл, спроектированных известным дизайнером Оскаром де ла Рента. Расположенный на восточном побережье Доминиканской Республики, отель был построен в 2008 году и предлагает собственный пляж длиной 400 метров всего в 60 метрах от вилл. Гости получают персональное обслуживание с выделенными «амбассадорами», доступными ежедневно через WhatsApp, а также пользуются бесплатными гольф-картами и велосипедами с именными табличками. Виллы отличаются просторными, элегантно оформленными интерьерами, включая варианты от двуспальных с видом на океан до четырехспальных на первой береговой линии. Постояльцы имеют доступ к инфраструктуре всего курортного комплекса Puntacana Resort & Club, включая рестораны, бары, гольф-клуб, спа-центр и теннисные корты. Средний рейтинг отеля составляет 9.7 из 10 с идеальными оценками за чистоту, удобства, расположение и сервис.
Расположение
Отель расположен в курортной зоне Пунта Кана, Доминиканская Республика, всего в 5 км от международного аэропорта Пунта Кана (PUJ). Собственный пляж находится в 60 метрах от вилл и занимает первую береговую линию. Пляж Playa Juanillo расположен примерно в 1,9 км от отеля. Tortuga Bay входит в состав большого комплекса Puntacana Resort & Club, предоставляющего гостям доступ к разнообразным ресторанам, барам, теннисным кортам и гольф-полям. Ресторан Bamboo находится всего в 70 метрах от вилл и имеет высочайшую оценку посетителей.
Советы
- Забронируйте виллу заранее, чтобы выбрать предпочтительное расположение на берегу, особенно южную или северную виллы для максимальной уединенности.
- Возьмите пляжные тапочки из-за каменистого входа в море.
- Используйте бесплатные гольф-карты и велосипеды для удобного перемещения по большой территории курорта и посещения ресторанов и развлечений.
Условия проживания
- Время заселения: 15:00. Время выселения: 12:00.
Услуги и удобства
- Бесплатный интернет
- WI-FI
- Интернет в номерах
- Камера хранения
- Сейф
- Банкетный зал
- Носильщик
- Прокат велосипедов
- Прокат машин
- Прачечная
- Трансфер
- Консьерж-сервис
- Трансфер от/до аэропорта
- Обслуживание номеров
- Парковка автомобиля персоналом
- Химчистка
- Обмен валюты
- Микроволновка
- Сейф в номере
- Кондиционер в номере
- Мини-бар
- Чай/кофе в номерах
- Номера для некурящих
- Тапочки
- Халат
- Телевизор в номере
- Утюг
- Фен
- Номера со звукоизоляцией
- Кафе
- Бар
- Завтрак
- Ресторан
- Бар у бассейна
- Оздоровительный центр
- Баня
- Джакузи
- Салон красоты
- Spa
- Сауна
- Терраса
- Бассейн
- Тренажёрный зал
- Бильярд
- Ночной клуб
- Гольф
- Снорклинг
- Теннисный корт
- Виндсёрфинг
- Дайвинг
- Прокат оборудования для водных видов спорта
- Открытый бассейн
- Услуги няни
- Детский бассейн
- Детские кроватки/люльки
- Игровая комната
- Детский клуб
- Частный пляж
- Бизнес-центр
- Конференц-зал
- Переговорная
- Банкомат
- Магазин в этом варианте жилья
- Стоянка для яхт
- Круглосуточная регистрация
- Количество звёзд: 5
- Отельный комплекс
- Бунгало
- Вилла
- Дата постройки: 2005
- Время заезда: с 15:00
- Сад
- Время выезда: до 12:00
- Вход на инвалидной коляске доступен
- Удобства для людей с ограниченными возможностями здоровья
- Парковка для людей с инвалидностью
- Бесплатная
- Парковка
- Массаж
- WI-FI
- Бассейн
- Парковка
- Кондиционер в номере
- Тренажёрный зал
Отель расположен на первой линии от берега.
Ближайший пляж находится на расстоянии 1920 м. До него можно дойти за 29 минут К пляжу!
Виртуальный тур по отелю
Видео: Cap Cana | Tortuga Bay Hotel at Puntacana Resort & Club | scenic drive | hotel tour.
Карта
Отзывы
Персонал дружелюбный и отзывчивый, но между этим и реальным решением проблемы огромная пропасть.
Кухня очень плохая и совершенно не соответствует заявленному уровню. Еда всегда готовилась 50 минут и была совершенно безвкусной. На завтрак я всегда заказывал одно и то же, но мне всегда приносили что-то другое. Например, я всегда просил холодное молоко. Иногда молоко приносили со льдом, иногда это было натуральное молоко, а иногда – холодное из холодильника.
Самым неприятным моментом была уборка саргассума. Они сказали, что чистят его. Грузовик приехал ненадолго в 10:00 утра, и не только ничего не принёс, но и из-за шума на пляже было невозможно отдохнуть. В отеле Westin в том же комплексе грузовик приезжал дважды, и там было чище.
Пляжная вилла очень просторная и чистая, с потрясающим видом.
Пляжное обслуживание могло бы быть лучше (иногда может быть довольно медленным), а вход в море довольно каменистый (входите осторожно).
В общем, хороший расслабляющий отдых! Спасибо
Пляжная вилла очень просторная и чистая, с потрясающим видом.
Пляжное обслуживание могло бы быть лучше (иногда может быть довольно медленным), а вход в море довольно каменистый (входите осторожно).
В общем, хороший расслабляющий отдых! Спасибо
Кафе и рестораны поблизости
Часто задаваемые вопросы об Отеле «Tortuga Bay»
Какие типы номеров и вилл доступны в Tortuga Bay Puntacana Resort & Club?
В отеле представлены Double Junior Suite с балконом и видом на океан или пляж, 2-комнатные сьюты с видом на океан или пляж, 3-комнатные виллы с видом на океан или пляж, а также 4-комнатная вилла на первой береговой линии.
Как далеко находится отель от пляжа и аэропорта?
Собственный частный пляж отеля находится всего в 60 метрах от вилл, а международный аэропорт Пунта Кана (PUJ) расположен примерно в 5 км.
Есть ли в отеле услуги для семей с детьми?
Да, в отеле есть детский бассейн, услуги няни по запросу и за дополнительную плату, развлекательные программы для детей в отеле Puntacana, а также детские кроватки по запросу.
Какие развлечения и удобства доступны гостям в Tortuga Bay и курортном комплексе Puntacana?
Гости могут пользоваться частным пляжем, бассейнами, гольф-клубом, спа-центром, фитнес-центром, теннисными кортами, парикмахерской, барами и ресторанами. Также доступны каякинг, велосипедные прогулки, теннис, гольф, верховая езда, катание на лодках, уроки дайвинга и виндсерфинг, некоторые услуги платные.
Предоставляет ли отель VIP-сервис в аэропорту?
Да, гостям доступен VIP-сервис, включающий личного сопровождающего для быстрой и беспроблемной прохождения паспортного контроля и таможни.
Также рекомендуем
Почему выбирают эту гостиницу
- 9.6 - очень высокий рейтинг! Можете не сомневаться, этот вариант вам понравится.
- До центра города - 7 км, поищите что-нибудь поближе ▶, если собираетесь гулять по центру.
- В этой гостинице есть Wi-Fi!
- В этой гостинице есть бассейн!
- Стоимость проживания зависит от даты заезда и выезда, а также от гостей. Задайте сначала даты