Отель «Ibis Providencia» в Сантьяго

Я ставлю 2 звезды из-за отличных плотных штор в номерах. Мне очень трудно спать даже при малейшем свете снаружи, и я могу подтвердить, что трудно найти отель, который адекватно блокирует свет. К счастью, в этом отеле плотные шторы намного больше окна, что позволяет легко полностью закрыть их и добиться полной темноты.

Остальное — жалкое зрелище. Это мое четвертое пребывание в отеле сети Ibis, и это, безусловно, худшее. Жаль всю сеть. Дело не в плохом обслуживании; его вообще нет. Мы останавливались там на три ночи. В первый день мы попросили починить неработающий сейф, и к моменту нашего отъезда он все еще не работал. Регистрация заезда, выезда, справки и хранение багажа — все это происходит в одном месте. Это значит, что даже если вы хотите попросить что-то незначительное как гость, вам придётся стоять в очереди из 10 человек вместе с теми, кто заселяется. Я потратил 40 минут на возврат ключа при выезде (я уже всё оплатил), хотя сейчас это обычно происходит автоматически или, по крайней мере, намного быстрее.
Завтрак был позором. Это шведский стол, что само по себе неплохо, но сок из пакетика — пусть они не выжимают апельсины! Выпечка была прямо из холодильника, черствой и, должно быть, несколько дней несвежей, а в один из дней было прокисшее молоко. Из-за нехватки персонала приходится довольно долго ждать, пока кто-нибудь проверит номер вашей комнаты.
Если вам просто нужен отель, чтобы переночевать и уехать, он может подойти. Расположение очень хорошее; район приятный, недалеко от метро, ​​автобусы ходят по проспекту, и рядом есть остановка Hop-on Hop-off, но не ждите, что он будет таким же, как остальные отели этой сети. Ibis — это простая, довольно "бюджетная" сеть отелей, но они никогда не экономили на обслуживании гостей.