Grandhotel Nabokov в Марианске Лазне

Прекрасный отель. Хочется сказать большое спасибо приветливому и внимательному персоналу - девушкам и парням в ресепшен, уборке номеров, парикмахеру, медсёстрам и персоналу на процедурах, поварам и официантам в столовой 💕 со всеми можно было общаться по русски и это было приятно ☺️хорошее разнообразие лечебных процедур, особая благодарность массажисту Богдану за волшебный массаж 😊 много саун и отличный большой и тёплый бассейн, большая тёплая комната (кровати правда достаточно узкие) хорошее питание в красивом ресторане. Еды много, и в принципе вкусно, хотя некоторые дни в еде было довольно много уксуса и соли - супы, салаты, мясо, рыба, хотелось хотя бы часть блюд оставить диетическими ведь не всем можно столько соли и уксуса 😐в то же время сегодня ужин был очень вкусный и в меру соленый, особенно понравились грибной суп и говяжий язык! Большое спасибо ☺️ Нам не хватало йогуртов, кефира или творога на ужин. Также из напитков на ужин только чёрный чай или вода. Было бы приятно иметь возможность выпить цветочный или зелёный чай именно вечером и не только на завтрак 🤭Расположен отель отлично - в центре города рядом с колоннадой и заповедным парком.

Очень дружелюбное и профессиональное отношение к гостям. Все процедуры проводились вовремя, давались полезные советы

Общее впечатление о Гранд-отеле «Набоков» – обслуживание, процедуры и еда в ресторане – хорошее. Однако было сложно общаться с доктором Натальей по поводу назначения процедур, которые не могли быть выполнены из-за состояния здоровья пациента. Самое главное – мы заразились COVID на 3-4 день после прибытия. Санитарная обработка после процедур была недостаточной, что привело к распространению COVID среди пациентов. Вместо лечения и отдыха мы провели 5 дней на карантине. Общее впечатление от пребывания в отеле было испорчено.

Приятно было находиться в отеле,чисто ,еда великолепная,очень хороший мед персонал.очень понравился массажист Александр.хотелось бы чтобы расписание процедур делали более доброжелательные люди. Из отрицательного могу сказать про массажистку Нину_ это было ужасно.

1. Я отдыхаю здесь 2 недели. Выбрала комнату дабл-комфорт для одной себя. Но по приезду получила комнату чуть больше, супериор. Халат, чайник-чай-кофе, туалетика, уборка ежедневная. 2. Я взяла полный пансион и 24 процедуры в неделю, т.е. всего 49( лаборатория-бонус). Питание очень хорошее, большой выбор на разный вкус. (Не было творога ни разу, но я пережила это). Чай в ассортименте есть всегда. А это не во всех отелях, опытные знают! 3. Лечебная база разнообразная. Процедуры проводятся по расписанию, его надо соблюдать. Можно докупить процедуры выборочно, как в спа ,так и на рецепшен, например, тайский массаж, косметические для лица. Персонал старается, чтобы сделать пребывание комфортным. 4. Был слабый wi fi, но после моего обращения улучшился. И вообще, на замечания реагируют, видно, что топ-менеджер спа и другие ответственные лица заботятся об улучшении обслуживания и устранении недостатков, им это важно. 5. Культурная программа неплохая, в лоби отеля. Был фортепьянный вечер, диско, саксофон, арфа. Можно танцевать. 6.Имейте в виду, что реально запросить поздний выезд, рецепшен идет навстречу,чтобы найти возможность.Услуга платная, вполне доступная. Мне обошлась с обедом 50 евро. 7.Я даю отелю высокую оценку и рекомендую вам, не пожалеете! 8. Конечно, были спорные моменты, есть еще, что нужно и можно улучшить. И мы говорили об этом с топ-менеджером. Но вот это душевное участие, искреннее и явное желание исправить и помочь очень подкупает и оставляет приятное впечатление. Хочется вернуться еще раз

Замечательный отель, принимают гостей с большим уважением, вниманием и улыбкой. Каждый сотрудник, с которым нам пришлось общаться, обладает терпением и пониманием. На все просьбы и пожелания откликались немедленно. Профессиональный и приветливый медицинский персонал. В ресторане вкусное и разнообразное меню.Все мероприятия проходят без опозданий.Особое спасибо Оксане, работнице рецепшен, помогала нам по всем проблемам.

Нам очень понравилось отдыхать в Набокове ;) порадовала дата Рождения писателя, почти как моя, только год рождения у него 1899 а у меня 1988 😅.

Самый большой плюс санатория это ресторан. Оооооооооочень вкусно приготовлена еда, так что мы не могли остановиться 🫣
завтраки просто божественные с манной кашей, маслом и малиновым вареньем, на ужин была крольчатина или осьминог вкусно приготовленный. Каждый день разная еда… спасибо огромное поварам !!! В середине нашего отдыха нас огорчили, тем, что отменили все напитки на обед и ужин. Директор решил заработать дополнительно на продаже напитков. Но потом внимательные гости пожаловались и все стало как прежде.

Номера комфортабельные, кровати удобные, спалось хорошо. Ночью хоть и в конце июля- начале августа можно было замерзнуть, если открыть окно. Не знаю как люди жаловаться могут на жару.

СПА тоже понравился. Все что нужно есть: джакузи, бассейн с массажем и турецкая парная. Интересно было, что вроде как гостей много в отеле отдыхают, а в спа всегда было мало людей, иногда мы даже были одни! Единственный минус тут - хлорированная вода.

С парковками вообще не было никаких проблем. Просто паркуешься напротив и все. Можно платить, можно не платить, как хочешь

Единственное что мне лично очень не понравилось, это врач! Как только я зашла, она увидела, что я беременна «зачем вы вообще сюда приехали? Что вы от меня хотите? Санаторно-курортное лечение беременным запрещено!» ужасно неприятная дама. Как позже выяснилось она ещё и некомпетентна вообще. 2 терапевта ( один в России, один в Германии) мне сказали, что легкие у меня чистые. Врач в карловых варах позже тоже слушал мои легкие минут 5 и тоже сказал, что все чисто. Она же мне сказала, что дыхание тяжелое в легких, чтобы назначить мне соответствующие процедуры. Итак выбор процедур для беременных ограничивался ингаляциями и солярными пещерами. Даже массаж ног отказались делать 🙄🤰🏻

Прекрасный отель с очень внимательным персоналом. Находимся с подругой на отдыхе- лечении с 28.07.24 по сей день( еще блльше недели впереди), но уже сейчас хочу сказать о прекрасной, вкусной кухне( завтрак, обед ,ужин - шведский стол). И хочу попросить людей- берите пожалуйста столько, сколько вы сможете съесть, не ленитесь сходить лишний раз за добавкой. Нельзя оставлять после себя полные тарелки еды, это не нормально! Не надо обижать персонал, который старается сделать для вас все самое лучшее.