Ritz Copacabana Boutique Hotel в Рио-де-Жанейро

При регистрации заезда нам не сообщили, что за напитки и закуски в мини-баре взимается дополнительная плата. В номере была только карточка, на которой было написано, что капсула с кофе стоит примерно 1,60 евро — и ничего больше. Соответственно, мы взяли себе мини-бар (в основном вода). Мы пробыли в отеле в общей сложности 8 ночей, к концу пребывания с нас взяли плату за все закуски и воду (около 2 евро за бутылку объемом 330 мл). На вопрос, почему нам не сказали об этом изначально или почему в нашем номере НИЧЕГО подобного не было обнаружено (кроме записки о кофейной капсуле), мы не получили ответа и вынуждены были оплатить всю сумму. волей-неволей, что после этих 8 дней было конечно не маленькой суммой.
Поскольку коллеги на стойке регистрации плохо говорили по-английски или едва могли говорить по-английски, обслуживание было соответственно некачественным. В таком отеле следует предположить, что коллеги на стойке регистрации говорят по-английски.
Вывод: никаких рекомендаций, за потраченные деньги есть гораздо лучшие отели, которые стоят своих денег.