Когда мы приехали, в нашей квартире возникла техническая проблема, но дама на стойке регистрации была вполне адекватна и предоставила нам бесплатное повышение категории, предоставив нам виллу и пакет «все включено»
так не делают :/
Когда мы уходили, другая дама на ресепшене спешила спросить меня, употребляли ли мы что-нибудь из мини-бара, и срезать с моей руки браслет «Все включено»
Похоже, на содержание этого красивого комплекса не вкладываются деньги. Детский уголок ресторана находился в полном запустении. Между дорожками и газонами было много грязи и ила, а на полянах стояли грязевые лужи
Нам понравилась просторность виллы, в которой мы остановились, а также множество развлечений для детей (особенно водные горки и детская анимация). Чистота была не на недостижимом для 5-звездочного отеля уровне
Он не спросил, как прошел отдых, не попрощался, ничего :D Это было довольно странно. В целом, мы бы дали этому месту второй шанс из-за удобств для детей, но мы будем следить за отзывами, надеясь на улучшения
Еда была средней - было 2-3 действительно вкусных блюда, но было и много несвежей еды (в том числе и икры тарамы), овощей, которые выглядели так, будто их оставили со вчерашнего дня и т
Отель отличный, вид прямо на пляж, по утрам можно увидеть красивые рассветы. Еда тоже отличная, мне понравилось все, что я ел, есть место для игр детям, а также у бассейна есть небольшая зона для детей
Питание великолепное, очень вкусное. На территории отеля - бассейн. Пляж муниципальный, песчаный, заход в море пологий, удобный. Зонтики и шезлонги предоставляются бесплатно
Хороший отель .....в классическом стиле номера....отзывчивый персонал...однообразная кухня при всё включено.....
Есть один не приятный момент даже при наличии наклеек "в купальниках не входить" местные (болгары, в большинстве в отеле) на эти наклейки не не парятся, а учитывая индивидуальную карту каждой фигуры в отдель- гости, сидишь как в туалете и пытаешься кушать это большой минус
Курят там, бычки, стаканы, кулёчки хотя стоят мусорники, но-о. Море чистое но капризное, меняется 3-4 раза на день(волна, штиль) спасатели свисток плавится, надоедают. А так понравилось, отдохнул конкретно
Кол-во блюд на выбор если брать по чайной ложке в прямом смысле, от переедания можно не встать из-за стола и всё вкусно по сво́ему плюс сладкий стол почти любые фрукты, ягоды, торты, пирожные и тд
Очень понравилось, отличный, приветливый персонал. Единственный небольшой минус - это кафе при отеле. Завтраки включены, но они однообразные. Обед и ужин можно заказать, но многих блюд нет в наличии и готовят не вкусно
Искала спокойный и бюджетный отдых с хорошим сервисом. Все сбылось. Тихо, спокойно, ненавязчивый сервис, очень доброжелательное отношение персонала к постояльцам, качественная уборка номера.
Приходилось есть в других кафе
Все хорошо. Очень уютный. Близко от моря, не далеко от центра. Добрый отзывчивый персонал, говорящий по русски. Марго очень вкусно готовит.
Нормальный отель 2 звезды. Тихий,спокойный. Хороший завтрак. Для бюджетного отдыха самое то!
Прекрасный вид на море, пляж начинается с выхода из отеля, тихо и уютно, вежливый и услужливый персонал. Очень понравилось, спасибо менеджерам, горничным, поварам и официантам за качественную работу.
Отлыхали в сентябре. Всё было супер. Недостатков никаких. Зелень пляж под боком. Всем советую. Были с ребёнком тишина и покой. До центра ходят бусики. В слд раз приедем с бабушкой.
Территория, отель, номер, удобства, расположение, питание. Шикарный номер, чистота, комфорт, большой балкон. Отличное и разнообразное питание. Это Четвёрка гораздо лучше многих отелей которые представлены как пять звёзд
Особенно хочется отметить работу менеджера ресторана Станчо Славова, его профессионализм, внимательность и заботу, о том чтобы гостям все нравилось и было комфортно, барменов лобби бара Девида и Вадима, барменов из бара Корсара Даниеля и Девида за профессионализм и создание хорошего настроения
В этом году мы снова выбрали отель Algara и не пожалели! У отеля большая территория, которая вся в зелени и розах и находится на берегу моря. Стильный дизайн в номерах и ресторанах
Очень вкусная и разнообразная еда на шведском столе, тематические ужины мексиканской, итальянской и средиземноморской кухни, изысканные блюда в итальянском ресторане A-la-kart
Были проездом 25 сентября, очень много зелени,ухоженная территория, все в пешей доступности, в номерах не остановились.
00 нас заселили но на этом приключения не закончились, через час к нам в номер приходят заселять другую семью благо мы были в номере, через 3 часа ближе к вечеру уже семья немцев открывает дверь в наш номер и заходит с детьми мы с мужем опешели, благо на нас хоть что-то было надето
Замечательный отель! Добродушный приём, уют и забота о каждом жителе. Вкусное и полезное питание от украинских поваров
Радует путь к морю), пешие прогулки - польза для здоровья! Приятный персонал! Аккуратный интерьер и экстерьер. Вкусная, разнообразная, свежая еда. Напитки, мороженное, кофе, пиво и напитки покрепче - включены
Я с мужем живу в этом уютном, добротном, камерном отеле. Складывается впечатление, что мы дома. Управляющему Станиславу и его помощникам огромная благодарность за человеческое, доброе отношение к украинцам
Комфортные номера, детская площадка, бассейн, тренажерный зал, уютное лобби, парковка под видео наблюдением. Дружный и заботливый коллектив с пониманием приютил в свою семью множество беженцев из Украины
Цена очень радует)! Для позитивных людей без претензий по жизни - просто райский уголок!!! Рекомендую и приеду ещё обязательно с друзьями! Владельцам и персоналу благодарность и лучшие пожелания!
Отель добротный) Это самая подходящая характеристика. Всё, что должно быть, то и есть. Мебель в номерах функциональна, сантехника и оборудование работает нормально, еда вкусная, бассейны чистые
отдыхала в отеле Елица Албения в августе 2023 вместе с ребенком. Отдыхом и условия довольна на 500%. все прекрасно и все подготовлено для отдыхающих. питание супер разнообразное периодически меняется
До пляжа можно дойти всего за 1 минуту. Отель Elitsa, работающий по системе все включено, расположен на пляже, в непосредственной близости от лесного заповедника Балтата
Свежие салаты и фрукты предлагаются в баре у бассейна и в снэк-баре, где также можно заказать алкогольные и безалкогольные напитки
4 дня всё включено, заскочил на 4 дня к друзьям.
Кроме этого, можно воспользоваться сейфом и заказать услуги прачечной и гладильные услуги. В местах общего пользования предоставляется бесплатный Wi-Fi. В стоимость проживания входит 1 зонтик и 2 шезлонга
обслуживающий персонал относится как к родным людям. в номере все необходимое для отдыха есть. была впервые и очень хочу побывать каждое лето и если можно дважды за сезон
Есть ресторан, бар, также для отдыхающих предлагается система "все включено". Выбор блюд довольно разнообразнен, но без изысков. Периодически попадаются тарелки с отколотыми краями и/или плохо промытые чашки для кофе
Отель, построенный одним из первых в городе. Есть ресторан, бар, бассейн, что очень удобно, можно с территории не выходить. Выбор блюд довольно разнообразнен, но без изысков. Персонал приветливый, готовы всегда помочь
В 10 минутах ходьбы - центр города, много лавочек с сувенирами, 5-7 ресторанов, в конце главной улицы есть небольшой вещевой рынок (базар). Среди отдыхающих преобладаю люди в возрасте
Будьте внимательны при оплате картой! Персонал отеля снимает данные и пытается оплачивать покупки в интернет магазинах Болгарии. Если на карте нет смс-оповещения с кодом подтверждения транзакции, установите
Хороший отель для семейного отдыха! Пляж прямо перед окнами номера, очень близко, что особенно ценно, если у вас есть дети, которые гоняют вас по 10 раз на дню принести что-то из номера
И оооочень вкусные десерты!
Нет своего бассейна, постояльцам предлагают ходить в бассейн соседнего отеля Боряна. Были в отеле в конце сезона, всё готовили к закрытию
Хороший но уже старенький отель. Питание великолепное,но к сожалению уборка номеров ниже среднего уровня. Персонал отеля вежливый,самый смак этого отеля - пляж и первая линия берега
Ну что сказать??? Отель прекрасный, питание отличное, сервис идеальный, гостеприимный
спокойно, уютно, персонал отличный. Что касается еды? Не очень, мне показалось что решили с экономить на этом. Кроме того чтоб спать, есть, купаться в бассейне или на море! Это все что было и есть там
Всё супер, приезжали на фестиваль
Персонал супер кроме уборщиц...
Отдельно хочется отметить аниматоров а именно Вики очень приятная и весёлая девушка)
10/10
Радушная Хозяйка.Внимательный персонал.Тёплый приём. Чудесное море рядом с отелем. Вкусная еда.
Поеду ли ещё раз именно в Албену,однозначно ДА но вероятно в другой отель
Хорошо для семьи с детьми номера чистые и не большие. Сервис вполне приличный и не навязчивый, еда разнообразная,но в столовой в часы пик много народа и приходится искать стол и стоять в очереди
Еда, как всегда, разнообразная и вкусная, уйти голодным не удастся никому. Обслуживание стало лучше с новым администрированием. Весь персонал доброжелателен, все нас узнают, что очень приятно
С 2012 года мы каждый год 1-2 раза за сезон приезжаем на отдых в Албену. И каждый раз обязательно в Ралицу. В этом году приятно было увидеть гостиницу после ремонта: очень освежился вид
Ребята в баре большие молодцы! Спасибо им. На рецепшен на русском языке все прекрасно объяснили,что ,где,когда. До моря 10 мин нормальным ходом
Еда - 5, аквапарк - 5, море, пляж - 5, сервис - 5. Приезжать сюда с детьми - одно удовольствие!
Все прекрасно,все довольны!С радостью вернёмся ещё!
Еда прекрасная,большое разнообразие,гриль каждый день,фрукты,мороженое и десерты!Кухня на любой вкус!
Прекрасный пляж и бар на берегу,где можно пообедать не возвращаясь в отель
Активные аниматоры ,которые организуют не только детей,но и взрослых. Вечерние шоу-программы и бассейны с подсветкой. Пляж в 15 мин хотьбы,но есть и развозка. Абсолютно не пожалели,что отель не на первой линии
Зеленая и большая территория,не сковывает в пространстве. Чистые бассейны и шикарный аквапарк также в теневой зоне. Приятный персонал,языкового барьера нет
Замечательная команда аниматоров, спортивные мероприятия и танцевальные шоу, аквапарк очень хороший, пляж чистый.
Отдыхали в июле 2023 всей семьёй ,с детьми и пожилыми родителями
Очень спокойный отель с дополнительными услугами по системе "все включено". Чистый. Хороший персонал и сейф. Я настоятельно рекомендую это
Питание так себе, но в баре все отлично. За свои деньги отель хороший.
Хороший отель, не смотря, что только 3*.
Номера уютные, очень хорошее и разнообразное питание. Территория не больная, но рядом море.
Очень большой и хороший пляж
Еда - это то, что нужно помнить, очень хорошая, вкусная и разнообразная. Ресторан с отлично обученным персоналом. Определенно я могу порекомендовать это место, которое ценит каждый цент, который вы можете там потратить
Это был отличный отдых, место идеально подходит для семей, особенно с детьми. Я попытаюсь объяснить свои впечатления: отель очень чистый и аккуратный. Наш номер убирали каждый день
Как для 3 звёзд очень даже не плохо, чистый бассейн, хороший колектив, первая линия. Шведский стол, рекомендую
Еда была отличной, как вы ожидаете от 4-звездочного отеля. Может быть, не так много вариантов, но вы не можете сделать голодным или неудовлетворенным, особенно если вы покупаете "все включено" авиабилет
Классическая стареющая албеновская гостиница. О четырёх звездах речи, конечно, нет. Однако, питание достаточно приличное.
Были здесь в августе 2016 года с двумя детьми и двумя другими семьями с детьми. Мы взяли раннее бронирование, так что это вовсе не дорого. Отель хороший, персонал добрый, у них есть бассейн для взрослых и детей
Очень дружелюбный и гостеприимный персонал, потрясающая еда, чистые номера, идеально подходит для семейного отдыха! Расположение отличное, очень близко к пляжу. Команда аниматоров была великолепна и энергична
У них есть мероприятия для взрослых во второй половине дня и в некоторые вечера для детей, так что нет никаких шансов не может надоесть. Пляж чистый и широкий, в 2 минутах ходьбы
Это самый лучший отель в Албене, согласна дать ему 5 звёзд, огромное спасибо бармену Мирославу, невероятный человек, мастер своего дела!
Тихий семейный отель на первой береговой линии. Качественное обслуживание, шикарное питание, доступные цены. Отдыхаем второй год подряд и планируем вернуться ещё
Самое лучшее питание для детей и взрослых. Но большие проблемы с расселением. Короче 2 раза одни и теже номера продали. Хотя бронь в феврале подтвердили.
+
Хорошее питание, по таким ценам всё довольно прилично, хорошее лобби. Близко к морю, предоставлен два шезлонга и зонтик
-
Маленький номер 12 или 13 кв
Очень услужливый, приятный и классный персонал. Еда не плохая, ничего интересного. Для гостей с детьми террасы в конце коридоров могут стать прекрасным местом для отдыха после укладывания детей спать
Дешевые номера чистые, хоть и небольшие. Близко до моря и свой пляж с бесплатными зонтиками и жезлонгами. Девушки на ресепшн отзывчивые. Только за полотенце берут 3 лев в сутки
Если мы вернемся в Албену, мы снова воспользуемся этим отелем
Замечательный отель! Отличные условия. В номере очень чисто, полотенца меняют каждый день. Трёхразовое разнообразное питание + соки, мороженое и всякие сладости бесплатно. Учтивые и вежливые сотрудники
В комнате при заселении были неполадки(сильно тарахтел кран, отсутствовали лампочки), но по моему требованию сантехник устранил этот треск, хотя поначалу делать это даже не собирался
Вначале нашего заезда фрукты были испорченными, гнилыми,но потом давали хорошие фрукты. Выбрать можно питание на любой вкус. Завтраки однообразны, но это бы ОК, получить блинчик не удаётся, т к стоит большая очередь
Тихое и спокойное место для тех, кто просто хочет расслабиться и насладиться отдыхом. Питание в ресторане является уникальной
Отличный отель! Рядом с морем с 2013 года отправляюсь туда!
Ещё есть отель "Орхидея" его единственный минус-далеко то моря!
Каждый день когда там бываю хожу на море а вечером гуляю! НЕ ОТЕЛЬ А СКАЗКА!!!
2 человека на 2 недели примерно 600€
Для семейного отдыха отличный отель.Не далеко от моря
Мне понравилось ещё хочу поехать
Не дорого и хорошо
За 3 суток всё включено 360 евро на 4х
Сам номер отличный просторный ничего лишнего , полотенца меняли каждый день что супер , но был сломан душ его так за 5 дней и не починили ну как бы ничего такого но всё же было чучуть не удобно мыться )))
Мне очень нравится, есть хороший бассейн, обслуживание было на уровне.Есть аниматоры, которые очень интересны и заставляют детей, чтобы весело провести время.
Очень хороший отель. Учился я там три раза, и я всегда был доволен.
Дочка была в этом отеле с лагерем. В номере было не очень чисто (крошки на тумбочке, например). Но в целом ей все понравилось. Кормили вкусно )
В общем, может быть. Неплохой комплекс. В деталях: это может быть чаще. Нет парковки в отеле, нужно искать место в окрестностях.
Отдыхаем в августе-сентябре 2021. Номер приличный, свежий ремонт, ухожено. , убирают чисто, постель меняют, полотенца тоже. Питание разнообразное, 6-8 блюд плюс закуски и салаты. пляж близко и это тоже немаловажно
Отличный отель, хорошие отремонтированные номера, вкусная еда, очень чистый и песчаный пляж всего в нескольких шагах. Наш любимый отель, когда мы бываем в Албене. Спасибо еще раз, Венера Кирова.
Второй раз приезжаю с детьми. Море и пляж подходят для детей. В этом году хорошо работала команда аниматоров - дети участвовали во многих мероприятиях. Даже девочка подросток была вовлечена.
Очень понравилось расположение отеля.Все окна выходят на море, 🌴 Пляж в пяти шагах, всегда чистый. Питание отличное, разнообразное.
Всё было замечательно. Замечательный чистый пляж, теплое чистое море. Семья в восторге.
Персонал разговаривает только на английском, ну и на болгарском.
Отдыхаем в августе-сентябре 2021. Номер приличный, свежий ремонт, ухожено. , убирают чисто, постель меняют, полотенца тоже. Питание разнообразное, 6-8 блюд плюс закуски и салаты. пляж близко и это тоже немаловажно
Второй раз приезжаю с детьми. Море и пляж подходят для детей. В этом году хорошо работала команда аниматоров - дети участвовали во многих мероприятиях. Даже девочка подросток была вовлечена.
Чистые, хорошие номера (двухместный номер повышенной комфортности), приятный персонал, было бы лучше, если бы на ужин играла живая музыка.
Мне очень нравится. Я приезжаю сюда с детства, и это один из лучших отелей, которые я когда-либо видела. Настоятельно рекомендую!
Великолепные условия для отдыха. Не верьте тем, кто пишет гадости! Питание с широким ассортиментом на любой вкус. Для любителей активного отдыха- супер. Эскалатор от отеля почти до пляжа. Но мы старались ходить пешком
Для тучных людей, которым нужно поесть и упасть на лежак у моря- не подойдет)
Бассейны отеля прекрасны, для маленьких детей есть специально мелкие места. Отдыхали вдвоем до конца августа 2019
Очень рекомендую,отель очень светлый,уютный,вид из окон замечательный,управляющая очень вежливая,отвечает всегда на все вопросы,до моря недалеко.Приезжайте или сами все увидите
Стильный ,чистый ,аниматоры , места с большим количеством растительности, ресторан-очень хорошая еда.
Уборка всегда безупречная, персонал приветливый, отзывчивый и искренне заботится о гостях. Здесь чувствуется атмосфера уюта и высокого уровня сервиса. Отель определённо заслуживает самых высоких оценок
💛Особую благодарность выражаем сотруднику Виолину за его преданность и профессионализм. С первых минут он окружил нас вниманием: встретил у входа, помог с чемоданами и вежливо сопроводил до номера
Его забота и профессионализм сделали процесс заселения лёгким и по-настоящему комфортным. Мы провели в отеле неделю и остались в полном восторге
Один из лучших пляжей на Черном море! Мелководье и чистая вода, белый мелкий песок, лес вдалеке... Просто восхитительно!
Тихий, спокойный отель. Для семьи с маленькими детьми самое то. Напомнило советский санаторий.
Рекомендуем всем, кто ценит комфорт, красивые виды и внимание к деталям
Большое спасибо, персоналу отеля!!!!
Всё было супер, номера чистые и светлые, еда вкусная, персонал замечатильний!
Помогут по любому вопросу. Для деток есть отдельное меню и аниматоры. Пляж чистый, бар на пляже, бассейн
Отдыхала в этом отеле! Все очень понравилось! Еда вкусная и разнообразная, в зависимости от сезона дают морепродукты и разнообразные фрукты. Персонал приветливый, всегда улыбаются и готовы помочь
Отель супер! Всё очень понравилось. Персонал приветливый, комнаты чистые и уютные. Еда вкусная и разнообразная
Провела время с удовольствием
Приветливый персонал, хорошее обслуживание. Удобные комнаты, достаточно чисто. Место заслуживает того,чтобы вернуться в следующем году.
Было приятно, что здесь заботились не только о взрослых, но и детях. Каждый день веселые анимационные программы и вечеринки
Персонал приятный, вежливый, еда периодически недосолена и периодически пересолена. Море в двух шагах, недалеко пляж нудистов незаметен. Плюс в том что тишина, зато вблизи всякие развлечения
Мы беженцы из Украины, г Мариуполь получили приют в отеле Arabella
Сердечно благодарим весь персонал за заботу и внимание
Особенно тёплые слова хотим сказать об администраторах отеля и прекрасной девушке ПАВЛИНЕ ХРИСТОВОЙ!!!
Это добрая, чуткая, отзывчивая девочка и словом и делом поддерживает нас, вдали от Родины чувствуем поддержку и человеческую заботу! Павлина профессионал своего дела, с душой...
Прекрасный отель, трогательный и отзывчивый персонал. Очень хорошее питание. Бесконечные слова благодарности за все. Спасибо большое за гостеприимство и проявление чуткости и сострадания к нашему горю и боли. 🙏💙💛
Понравилось всё и номер, наш 432, с видом на маленький бассейн и в тени замечательной липы ( представляю как здорово здесь во время цветения 🥰 ), и очень приветливый персонал, и разнообразие вкусной еды 😋, и местные вина, а десерты
Очень просторные номера, чистые, уютные. Персонал вежливый, еда вкусная. К морю минут 5 пройтись. Много номеров с видом на море. Территория чистая, ухоженная.
Очень благодарны за тёплый приём!
Отдыхали в "Grifid Arabella" в сентябре 2022. Отель очень понравился ❤️❤️❤️
Очень добрый и дружелюбный персонал, прекрасная энергичная команда аниматоров. У нас было ультра все включено, и нам буквально ничего не нужно было, так как все варианты были охвачены
Отличный выбор для семей с детьми, имеющих доступ в любое время в мини-аквапарк с пляжа, а также один день в большом аквапарке от отеля Bolero. Я чувствовал, что мой ребенок был в безопасности и всегда развлекался
Только небольшой минус, у нас была машина, припаркованная в 15 минутах ходьбы от отеля, и мы не могли просто получить к ней доступ при желании. Однако был водитель, который любезно помог бы в любое время
Для Болгарии - очень хороший вариант. Отель недалеко от моря, прекрасный вид. Не очень шумно, бывает анимация. Еда разнообразная, но очень специфичная как и вся кухня в Болгарии. Чистые, хорошие номера. Крепкая четверка.
Отдыхали в этом отеле в начале сентября 2024. Очень довольны!
Отель не большой,но есть 2 лифта. Очень внимательный персонал , замечательная,разнообразная кухня! Аквоайробика на пляже, игры с детьми и т
Хороший отель,с приятной отмосферой.В 2023 будет полная реновация номеров.
Приехали рано утром, спасибо за понимание, дали сразу браслеты, заселили раньше. Номера уютные, еда отличная, разнообразная. Отель находится в тихом месте, зелень вокруг. Вечером можно прогулятся по набережной
Сама гостиница приятная,но чуствуется экономия из за ковида,один лифт не работает и это создаёт не удобства,питание в ресторане однообразное сказывается статусом ресторана в 3 звезды,вечером анимация для деток,самый большой плюс был для нас то что нас заселили сразу а не в 14
Понравилось.
От отеля есть автобус к центру .
Очень внимательный обслуживающий персонал.
В горной местности.
Есть нюансы которые не много портят впечатления но не слишком критичны ,за сейф отдельно надо заплатить и парковка авто тоже платная мини бар в комнате тоже платный ну и понятно что напитки в нём в двое дороже , во всём остальном не плохо за такую стоимость
Но развлечений кроме набережной особо нет, вечером на маленькой сцене отеля бывают выступления, но занимать места для просмотра нужно очень заранее, мест мало, а сцену видно только с ближних столиков
И за завтраком, и за ужином шведский стол! Единственное, что непонятно - это пластиковые стаканчики в отеле 4* для напитков, да и качество "соков" в автомате для разлива напитков оставляет желать лучшего (но это сугубо на мой вкус)
Отель стоит своих денег ехал отдыхать сюда на 6 дней все понравилось от номера до сервиса единственный минус был немного слабый напор воды в душе а так все замечательно шведский стол очень большой и с большим выбором
Начиталась негативных отзывов и готовилась к худшему. В данный момент нахожусь на отдыхе в этом отеле. Номер мне достался шикарный, верхний этаж с видом на парк. Преимущества: близость к морю, хороший сервис и еда
Не знаю кому там что разнообразить, всего полно, всё свежее и на любой вкус. Шезлонги, что у бассейна, что у моря свободные. Народ культурный, в основном семейные и любовные парочки
Есть много выбора еды и она очень вкусная, номер не очень телевизор не работает, холодильник не работает, Вид из номера, шикарный🤩, очень много разный дискотек, аниматоров. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!
Мужу было плохо - расстройство и рвота, а накануне было плохо нашим друзьям и позже пообщавшись с человеком из персонала нам он сказал, что с рвотой и расстройством отдыхающие там часто встречаются, причина непонятна так как вроде еда свежая, а возможно посуду плохо моют, вот если дословно