Family Hotel Gallery в Солнечном Береге

Ставлю 2 звёзды только из-за наличия бассейна,балкона и близкого расположения к морю (буквально пару минут до моря).все остальное - только минусы. Это точно не отель 3 звёзды.все полотенца,простыни,одеяла грязные (видно,что плохо стирается),бассейн есть,но купаться там невозможно- вода просто ледяная,питание все включено - это просто ужас. Нужно осторожно выбирать ,что ты будешь есть,но я все равно умудрилась отравиться и потратить 2 дня на то,чтобы просто отлежаться в номере после этой еды. Но хуже всего даже не это,а просто ужасный запах сырости и плесени,который ВЕЗДЕ. Не было никакого желания находиться в номере,потому что в нем все пропахло этим запахом. В ванную комнату заходить вообще не было желания из-за этого запаха.в какой-то момент пришлось пойти и купить освежитель воздуха,чтобы хоть как-то перебить его. В комнате избавиться от запаха помогал постоянно работающий кондиционер,но в ванной комнате даже та вентиляция,которая есть,абсолютно не помогала. Ну и да,сам душ тоже был или плохо вымыт,или уже такой из-за того,что его нормально не мыли очень долго,лейка текла ,дверца не закрывалась. Выбирали отель для отдыха исходя из отзывов здесь и на Booking и просто поражаюсь,кто мог оставить хорошие отзывы. Впечатление от отдыха было полностью испорчено. Больше я точно не вернусь .
И да, интересно,что на дверях отеля при входе кто-то отклеил 1 звезду ,сделав его двухзвездочным,но он даже этого не достоин.
Насчёт персонала: к персоналу отеля,на самом деле,нет претензий. Да,возможно,они выглядят грустными или уставшими,потому что они находятся там чуть ли не 24/7,но при этом готовы помочь вам со всем,что нужно.претензии только к владельцам отеля в первую очередь. Или понизьте рейтинг отеля,сделав его 1 или 2 звездочным максимум,или понизьте цены до минимума

Очень плохо

Абсолютно всё не соответствовало ожиданиям. Радует только что я смог вернуть свои деньги.

Полный обман. Ничего не соответствовало фотографиям. Отзывы об этом отеле неправдивые. Ужасно грубый персонал, всё грязное, лифт не работает, ужасная еда с волосами, вода капает с потолка. За эту цену можно купить нормальный отель с завтраком и ужином, адекватным персоналом и чистотой. Это был самый ужасный отдых в моей жизни

+:
Хорошее и центральное расположение, прямо рядом с пляжем
Хороший и чистый бассейн
Вид на море с балкона

-:
Неудобная кровать и дешевое постельное белье
Музыка из близлежащих клубов и баров начинается в 18:00 и заканчивается не раньше 4:00, поэтому снаружи очень громко. Я не очень понимаю, почему они пытаются озвучить все окружение, а не ограничиваются ВНУТРИ клубов и дискотек.
И самое худшее, что номер не был убран за неделю нашего пребывания. Есть две уборщицы, которые всегда присутствуют, но не выполняют свою работу. Полотенца и постельное белье ни разу не меняли, в ванну даже не заходили.

В целом очень неудобное и не расслабляющее пребывание