Шикарное месторасположение с видом на горы, в стороне от шумных трасс и суеты, удобные и вместительные апартаменты (оборудованы всем необходимым), великолепный и чистый СПА-центр с бассейнами и внутри и снаружи, большой фитнес-зал, добродушное и внимательное отношение персонала отеля
В номере есть все необходимое, халаты, полотенца и кухонные принадлежности. Отдельное удовольствие это Спа комплекс. Множество вариантов саун , теплый бассейн, все чистое и ухоженное. С удовольствием вернёмся ещё раз
Рекомендую брать все включено сразу. Отличнейшая спа зона внутри и снаружи! Разнообразное меню. Персонал приветливый и англоговорящий!
Хочется возвращаться в Рильски
Отдельное спасибо за встречу хозяину апартаментов. Он всё время был с нами на связи. Номер светлый и очень уютный. Особенно красивый вид из террасы
все, буквально все . Это лучший отель для отдыха. от приветливости персонала, Спа на высшем уровне, еда великолепная и очень разнообразна.
Летом это просто рай! Зимой не знаем, не были. За качество питания тоже не скажем, питались сами отдельно
Спа-центр также является одним из его главных преимуществ: здесь есть несколько видов саун и ледяная комната. Зона процедур – приятное дополнение к горному отелю, и моей жене она очень понравилась
Очень понравилась еда и обслуживание в ресторане Gallery в отеле Kempinski Banko! Сервис отеля на высшем уровне! Особенно девушка Ирина на ресепшен и Инесса в ресторане Gallery
Были в межсезонье прекрасная погода и природа .Отель 5 звёзд международной сети со всеми атрибутами все идеально .чистота .еда .бассейн.
Все шик!
Особенно в низкий сезон. Сегодня плавая одна в теплом бассейне по
открытым небом, ловя снежинки
я поняла, что это рай!
Отличный отель. Очень вежливый персонал. Разнообразный и вкусный завтрак. Прекрасный бассейн и спа-зона. Номер тоже был хорош.
Староват немного, но крайностей каких-либо не было. Прожили неделю, обошли все рестораны. Вкусно, персонал на высшем уровне.
Ресторан работает постоянно, еда очень вкусная и разнообразная. Само место чудесное: горы, воздух, тишина и ощущение уединения, при этом всё организовано максимально удобно
Мы приходили только в бассейн, бассейн очень классный. Чистый и большой. Можно реально плавать. Людей мало, виды шикарные. Мы покупали карту на 7 посещений. Можно купить на один раз. Супер, придем еще.
Отдельно хочу отметить персонал, невероятно внимательный, дружелюбный и профессиональный. По любым вопросам всегда готовы помочь, всё решается быстро и с заботой о гостях
Большое спасибо всей команде отеля за сервис, атмосферу и внимание к деталям. С удовольствием вернусь сюда снова и с уверенностью могу рекомендовать этот отель
Я рекомендую этот отель, еда супер, разнообразная. Очень приветливый персонал. Уборка номера каждый день. Хотя не далеко от gondola, но есть бус и возят желающих. Отель стоит своих денег.
В номере маленькая кухонька, холодильник, тостер и духовой шкаф. Вид на горы и бассейн потрясающий. СПА зона небольшая но уютная,есть 3 вида саун сухая,мокрая и с травами. внутренний бассейн теплый и джакузи
в целом мы остались очень довольны отдыхом, шикарные шале. красиво оформленные внутри дома, чувствуешь себя как дома
Мы ездили кататься на сноуборде, по этому для нас минусом оказалась удаленность от горы, шаттлы, которые предоставляет отель ходят почему-то не до закрытия склона, а прекращают ходить за полчаса до закрытия, это непонятно
Рядом с отелем нет ни ресторанов, ни магазинов, за этим тоже надо катить в Банско, но последний шаттл уходит в 4:30 вечера, то есть особо не потусуешься, или обратно на такси, а оно тут очень не бесплатное
После долгой утомительной дороги из Халхидики, чтоб не мучать семью ещё несколькими часами езды до Созополя, решил заночевать в Банско. Стоял на греческой трассе и долго выбирал отель
Выбор пал на «балканский драгоценный камень» и в принципе не прогадал. Огромный номер, две спальни, камин (правда не разжигали). Внизу спа с бассейном (маленьким), хамам, сауна
Без балкона,зато большой
Еда хорошая: сёмга, селёдка,язык какого-то копытного ну и весь местный фольклор ( сосиски, сардельки, мишмаш,шопска и тп). Выпечка турецкие вкусняхи, повара из Турции
Также есть отличный фитнес-центр. С парковкой проблем нет, так как за отелем есть большая парковка. Есть также небольшая платная парковка перед отелем. Есть залы для мероприятий, детская площадка и казино
Отличное место для отдыха и релакса. Вкусная разнообразная еда, отличный спа
Очередной раз остановились в Банско,в Гранде. 3 ночи всё включено по 100 лева на человека на день. бесплатно
Комплимент от отеля- апартамент по цене как за комнату
Невероятный отель! Внимание с первой минуты! Отслеживают дни рождения постояльцев и поздравляют шампанским с тортом! Просто чудесная кухня, спа, лаунж и лобби. Недостатков нет! Бесплатная поездка к подъёмнику и обратно
Мы из Молдавии, большой компанией, провели у Вас в гостях 5 дней. Мы все остались очень довольны. Вежливый и приветливый персонал. Питание очень вкусное и разнообразное, огромный выбор сладостей
Хорошие уютные теплые комнаты. Завтрак и ужин шведский стол. Огромная лыжная комната, если вы планируете участвовать в гонках в горнолыжной зоне Банско, у вас определенно есть место для обслуживания и т. Д.
Мы остаемся здесь каждый раз мы будем кататься на лыжах в 5 раз, до сих пор очень хороший персонал, очень хорошее обслуживание и только в нескольких минутах ходьбы от горнолыжных подъемников
Простой, но удобный отель. Большой номер с видом на горы. Владельцы очень приятные и внимательные. Завтракали в саду, очень полноценный завтрак, все было вкусно. Мы завтракали как короли.
очень приятное место очень хороший ресторан, бассейн, очень хорошее обслуживание .
Высокое качество завтраков и ресторана в целом. Отдыхали зимой, катались на лыжах, удобно, недалеко до подъемника (около 15км). Попробуем еще и летом.
Прекрасные завтраки и ужины (шведский стол, много блюд, вкусно). Удобные номера, хороший персонал. Немного неудобно жить в отдельных корпусах.
Очень чистый отель, добрый персонал, хорошая еда. Отлично подходит как детям, так и взрослым.
Классное место, обязательно посетите!
Вежливый и гостеприимный и доброжелательный персонал отеля. Единственный недостаток что нет рейсовых автобусов рядом ,чтобы добраться в Банско или Разлог. Советую посетить термальный бассейн в Dobrinishte Mineral Pool
Здесь 3 бассейна с минеральной водой,температура в одном бассейне+38,другом +35, и в третьем прохладная+20. В отеле есть свой бассейн,сауна,хаммам. Отличный Спа центр с процедурами
Хорошая гостиница, очень приятный персонал. Хорошие завтраки,немного однообразные,но зато ужины отличные. Уборка комнат не очень,за 5 дней не меняли постель. отличный бассейн и неплохая сауна мокрая и сухая
Очень понравилось! Только 2 вещи вниз: только один канал на английском языке и нет кондиционера для волос прилагается
Классно было. Отель супер еда вкусная сервис отменный персонал приветливый обязательно ещё приеду. 👌🎉👍.
Хорошие просторные номера. В ресторане вкусная еда))))
Отличный уютный комфортный ресторан. Здесь все на высоте - и номера, и обслуживание, и еда. Однозначно рекомендую! Только положительные эмоции и впечатления. Спасибо владельцам и персоналу!
Очень понравилось, привелитливый персонал, в номере чисто, уютно, всё необходимое есть. Питание разнообразное, вкусно ! 💖
Отель очень классный, красиво. Обслуживание на высшем уровне. Спасибо большое.
Отличное хорошее обслуживание питания и большое значение для денег
Новых автомобилей на точной цены
Очень хорошее обслуживание
Хорошие просторные номера, отличное спа... Ресторан на 5ку
Но: очень жарко, нет русскоязычных каналов - только болгарские, через стены все слышно причём очень хорошо, вечером заканчивается горячяя вода , невозможно помыться, к утру проблема исчезает - за ночь нагревается, лифт часто барахлит, питание хорошее, выбор не очень большой, но зато всё очень вкусно, на ужин бонус : пиво и вино включено
Отдыхал здесь! Все понравилось, персонал приветлив!
Очень хороший отель! Я очень рекомендую этот
Шведский стол был хороший выбор еды на завтрак и ужин и в целом обслуживание было очень хорошим. Зори на стойке регистрации в качестве исключительной в ее службу поддержки
Здесь начинал в составе горнолыжного тура, организованного из Великобритании. Это очень комфортабельный отель с приличным WiFi и он был очень уютный и очень теплый
Прямо с выходом на склон, с хорошим спа центром. Большой 25--метровый бассейн, номера старые, но в хорошем состоянии, приличная кухня. Особенно понравились завтраки
Рекомендую! Есть один небольшой недостаток! Положите пожалуйста деревянный или из другого материала настил для прохода на ски трассу за отелем,очень много грязи,по которой приходится идти.
По приезду дали номер с видом на дорогу, я попросила поменять и поменяли при первой возможности. Очень рекомендую курорт и отель
Твёрдая тройка. Обычный завтрак и ужин. Администратор ресторана (женщина в возрасте) просто - грубиянка!!! Испортила всё.
Расположение, вид на трассу. Бассейн и вся СПА зона
Идеальное место для незабываемого горнолыжного и спа-отдыха! Хорошие апартаменты, чистые и горячие СПА-центр, дружелюбный персонал и идеальное расположение!
Отель оставил самые положительные впечатления. Всё, что для себя хотели получить от пребывания в этом отеле - получили
- в ванной только жидкое мыло. Никаких, привычных для 4хзвездочных отелей флакончиков с шампунем/кондиционером и пр. Батареи не регулируются а на окнах нет системы проветривания. -бронировали А1 bedroom mini 2 max 2+2
Прокат горнолыжного оборудования и комната хранения лыж и бордов с возможностью просушить ботинки. Самое главное - разрешены животные (мы были с нашим чихуахуашкой). Нуюансы которые для нас были не критичны
Этот тип апартаментов не очень подходит под запрос три отдельные кровати для трех взрослых. Комфорт только у одного взрослого на двуспальной кровати. Остальные на не очень удобных доп местах
350 м до гондолы и, несмотря, на близость к подьемнику организован бесплатный трансфер туда/обратно с удобным графиком. Все магазинчики и механы в шаговой доступности
Добрый персонал, еда хорошая, не самое лучшее, что у меня было, но это хорошо. В бассейне 27 градусов тепла, и ребенку было немного холодно. Номера хорошие, с кондиционерами и большими ванными комнатами
Прекрасный отель, уютный. Еда очень вкусная, настроение поднимает национальная музыка, обслуживание хорошее, приветливый и отзывчивый персонал. Номер брали с завтраком и ужином.
Приятный отель с небольшим бассейном. Вода очень теплая, глубина везде 1м 10см. Рядом есть джакузи, на этаж ниже расположен СРА с комнатой отдыха
Очень красивое и большое фойе с недорогим баром где можно заказать разливное пиво и коктейли. В фойе есть камин и ресторан с неплохим завтраком. Номера большие с ковровым покрытием, можно попросить холодильник
Прекрасный отель. Приветливый и отзывчивый персонал, хорошие завтраки, чисто и красиво в номерах, очень понравилось. Спасибо
Отель очень достойный, питание разнообразное, есть бассейн и различные сауны. Бар. Сушилка для оборудования и прокат самого оборудования. Трансфер до подъёмника.
Хороший отель в 5 минутах ходьбы от подъемника. Вкусно готовят в ресторане. Неплохое СПА
Прекрасное место,мне понравилось,благодарю коллектив гостиницы за такой теплый прием
Хороший отель, вкусная еда, приятный персонал, но постоянно надо что то просить что должно быть очевидно. (Положить мыло и шампунь в номер , полотенца , или выдать два ключа а не один на двоих ) .
Хорошее расположение.
Хорошая и полезная услуга.
Большие чистые номера.
Завтрак является основным.
Декор датирован и не очень хорошо поддерживается.
Хорошие номера. Прекрасный сервис. Мне не нравится выбор еды много, но это личное мнение
Номера очень хорошие, еда отличная, бассейн отличный, а отель очень аккуратный!🙃
Это был прекрасный праздник!😀 Еда вкусная! Комната была большая и чистая!
Хорошее место, хорошая еда, недалеко от «Гондольного неба»!
Все были очень дружелюбны, спа и еда были великолепны.
Небольшой отель, но всё есть, уютно, отличные номера, любой предмет, будь то душ, шкаф, балкон, сделан хорошо, думаю можно сказать европейское качество. Вкусно кормят и доброжелательный персонал.
Потрясающе место!
Огромная ухоженная территория со всей возможной инфраструктурой!
Круглогодично работает спа с внешним и внутренним бассейнами,
Есть прекрасный ресторан, с каминами и просторными верандами, откуда открывается шикарный вид на горы, озеро и поля для гольфа!
Прекрасное место для жизни и отдыха!
Там продаются апартаменты и шале,
А если обратитесь ко мне, то я
сделаю вам скидку%%!!!...
Разнообразие кафе, ресторанов и баров впечатляет, голодными не останетесь. Завтрак в отеле очень разнообразный и сытый. Есть в отеле хороший Спа центр с разнообразными бассейнами и открытые и закрытые, очень чисто
Шикарное место, место ,где можно провести время с семьёй и друзьями. Уютное жилье, пентхаусы, номера в общем отеле и целые дома предоставляются в аренду. А воздух кристально чистый, как в горах Швейцарии
Неповторимая атмосфера, отличный вид, быстрый доступ к горам, чистый воздух, множество занятий и отличный СПА-центр. Идеальное место для незабываемого отдыха. Это роскошно, но цены разумные
Территории комплекса необъятная, невероятная виды и панорамы открываются. Очень ухожено и зелено кругом. Имеются множество ресторанов, магазинов, кафе. Чудесное место для отдыха и прогулок
Окружающая панорама просто кайф и отдых для души. Жили в апартаментах от гостиницы. Апартаменты достаточно уютные. Семьёй из 3-4х человек можно свободно жить неделю
Великолепный персонал ,спасибо всем сотрудникам отеля !❤
Отель находится в 5 минутах ходьбы от старого города ,в тихом спокойном месте
Спортзал маленький , душный ,заниматься не возможно старое оборудование ,дышать нечем. Бассейн маленький , плавать я там не захотела
Питание хоть и не отличалось большим разнообразием, но было приготовлено качественно, вкусно. Сауна в отеле на должном уровне, бассейн по температуре был вполне приемлем
Хороший завтрак и спа центр. Очень приветливый персонал. Хорошее месторасположение. Пространный семейный номер.
Ездим летом с 2016года, каждый год. И с каждым разом становится хуже. Ставлю 5 только за персонал и неизменно хорошее расположение в центре. Завтраки хорошие, вкусные блинчики. Номера становятся всё ушатаннее и ушатаннее
Очень благодарна гостинице, за тёплый приём. Советую всем!!!
Супер отношение со стороны персонала и руководства Отеля. Их повар ТОП, уникальные порции, большие и очень хорошо подобранные продукты, супер вкусно.
Удачи владельцам, скоро поедем снова.
Каждое утро есть подвозка на гандолу и обратно. Очень теплое отношение персонала. Рекомендую покупать ужин в отеле(14лев). Хочу отметить,что отель семейный ,построен во французском стиле
Расположен в тихом месте в 15 минутах от старого города и центра. Кухня разнообразная, богатая и вкусная. Персонал дружелюбный и отзывчивый
Спасибо за вашу заботу, вы сделали наше пребывание в Банско незабываемым! Я рекомендую!
Что меня раздражает, так это то, что они рекламируют спа, когда 1/3 его на самом деле непригодна для использования. На оставшуюся 1/3 вроде бы не хотят ставить, если отель не загружен гостями
Персонал очень приятный! Хорошее место. Кажется, они приложили усилия, чтобы отремонтировать отель, поэтому мы очень старались им посочувствовать
Завтраки шикарные!
Часть дней вода в бассейне и сауны были холодные. Как я ни просила персонал, ничего не помогало. Вероятно, это не выгодно так как зависит от количества гостей😏
Менеджмент и персонал - умнички, к центру пешком 5-7 минут!
Хорошее расположение/ рядом парк/ есть где гулять/ центр близко/ отель не соответствует 4 звездам/ это 3 звезды - и по качеству и по цене/ номера уже не новые, но чистые/ в отеле хороший небольшой уютный спа / было чисто/ отличная сауна и турецкая баня/ чистый бассейн/ тёплые камни
Гостиница замечательная относительно цены. Местоположение очень удобное- несколько минут от исторического центра, чистота в номере и вообще в отеле. Прекрасный очень вежливый персонал, старающийся помочь
Мы зарегистрировались в день низкой посещаемости, и все относились к нам так, как будто мы были в гостях у близкого друга. И последнее, но не менее важное: отель очень удобен для посещения с домашними животными и детьми
Я рекомендую Отель Орфей всеми своими руками и лапами своей семье. Номера были чистыми и уютными, еда обильная и вкусная, а персонал был не просто дружелюбным, но очень добрым и услужливым
Позвонили в несколько, кто-то не работает до декабря, кто-то просто не ответил. А здесь ответили на английском, сориентировать по ценам и услугами. Так посещение бассейна и саун стоит 25 лев за человека, массаж 65 лев
Один из немногих отелей, который оказал услуги SPA без проживания в номере и вне сезона. Мы приехали просто погулять по горам, но был дождь. В итоге решили найти какой-нибудь бассейн с сауной
Хороший отель. На фото вид с балкона. Номера большие и чистые. Завтрак вкусный. Приветливый персонал. Красивый камин в фойе:))))
Были сугубо в спа , 25 лв с человека. Очень понравилось!
Отличный сервис! Приедем к вам в следующий раз уже жить
Чисто, светлый, уютные номера, отзывчивый и любезный персонал, но есть и пару субъективных для меня недостатков: 1- крохотная ванная комната и еще более крохотная душевая кабинка, ну прямо не вздохнуть, очень неудобно; 2 - нет одноразовых типичных отельных бутылечков с косметикой, в ванной висит один то ли шампунь, то ли гель для душа 2 в 1 и то почти пустой, ну так себе впечатление создаётся