Парк-Отель «Гранат» в Жодино (Беларусь)

10 .02 в кафе данного заведения мною был забронирован столик в малом зале на 7 марта на 10 чел. Администратор сказал, что в течении 2 суток нам необходимо внести сумму в размере 50 руб для подтверждения брони.
11. 02 позвонил администратор и уведомил меня, что у них заказан банкет в большом зале и у данного заказчика увеличилось число гостей, поэтому они отказывают мне в заказе, т.к. малый зал они тоже займут.
На мой вопрос, почему предпочтение отдано другим людям, администратор мне не ответил.
Оказывается, даже если бы я внесла предоплату, они мне просто бы её вернули.
Т.е. наличие брони и оплаты не является гарантией того, что
ваш заказ не будет отменён в любой момент.
Такое отношение к клиентам я встречаю первый раз.