Отель Аква-Минск Плюс в Минске

+ -
- Комплекс предназначен для спортивных сборов, а не для размещения гостей столицы. Персонал просто не знает что такое этикет и базовые навыки общения с людьми. Первое впечатление о Минске было испорчено именно совершенно неприятным обращением персонала на ресепшене. Называться Аква и предоставлять услуги бассейна только по отдельной почасовой плате - как минимум странно. Номер не убирают, воду не обновляют, только вынесли мусор и все. Отсутствуют само доводчики на дверях и туалетных крышках, поэтому все время вздрагиваешь от звука хлопанья дверь ми. Парковка заставлена приехавшими на тренировку спортсменами и не важно что вы платите деньги за номер. Если парковки нет, то ее нет. Комплекс закрывается в 23:00, после че го для выхода или входа необходимо связываться с охраной.

+ Неплохой номер с относительно свежим ремонтом, мебель (кроме кресел) и сантехника в нормальном состоянии.
- Это не гостиница, а ночлежка для спортсменов. Претендуете на звание гостиницы - соответствуйте. Не хотите - уберите название "отель". 1. Персонал на ресепшн не здоровается принципиально. Говоришь "День добрый!" - и на тебя молча уставляются три пары моргающих глаз. Это в лучшем случае. В худшем они просто продолжают заниматься своими делами, не обращая на тебя никакого внимания. Когда громко озвучиваешь свой вопрос (заселение или размагнитившийся пропуск), кто-то начинает тобой заниматься, но прямо показательно неспешно, болтая с другими и не сильно отвлекаясь от своих дел. 2. Заселение позднее, с 15:00. В любой гостинице мира, если ты приехал раньше на час-полтора, вежливо скажут: мы уточним, если номер убран, можете заселиться. Я приехал в 14:00 - меня просто развернули и отправили гулять, даже не пытаясь быть вежливыми. Очень удивились, когда я попросил хотя бы оставить у них чемодан, не гулять же с ним час. Позже выяснилось, что из 10 номеров гостиницы заняты были всего два, и уборщицы начинают уборку с 8:20 - убранные номера точно были. 3. Режим работы гостиницы: в будни двери запираются в 23:00, в выходные в 22:00. Если задержался - звони охране, чтоб открыли. Что за бред? 4. Балкон в номерах "стандарт", расположенных на первом этаже, выходит на автостоянку - то есть в тёмное время суток занавеску открыть невозможно: окна в пол, на стоянке всё время народ, прямо перед балконами лавочки, вся ваша жизнь будет на виду. 5. Абсолютно никакая шумоизоляция и громко хлопающие тяжёлые двери, от которых даже стены трясутся. Представьте, что у вас соседи, которые до поздней ночи ходят друг к другу в номер и постоянно хлопают дверями - хорошо, что я ложусь спать довольно поздно, и всё равно это очень некомфортно. 6. Насекомые в санузле, муравьи и мокрицы. 7. Половина полотенец застираны до состояния половых тряпок, с безобразно торчащими по краям нитками. 8. Кондиционер, начинающий сам по себе реветь в любое время дня и ночи. 9. Болтающиеся ножки кресел.