Hotel «Biskajer Adults Only» в Брюгге

Не хороший отель. Персонал грубый / не вежливый или понимающий. Они закрывают двери на ночь, и вам приходится звать кого-то, чтобы открыть их каждый раз. Единственная хорошая вещь в отеле - это расположение. Не рекомендовал бы.

Я и мой парень забронировали три ночи в этом отеле. В связи с переносом нашего рейса я знал, что есть возможность прибыть в Брюгге чуть позже 20:00, когда заканчивается регистрация, а под более поздним я подразумеваю 10-20 минут. Я знал об этом за 2 месяца до нашего приезда, поэтому я любезно попросил владельца сделать исключение, чтобы мы не потеряли наше пребывание и не должны были бронировать номер в другом месте, поскольку возможности возврата средств не было. Хозяин сразу же ответил мне: «Вы забронировали бюджетный номер (самый маленький и дешевый) в бюджетном отеле по самой дешевой невозвратной цене и ожидаете, что стойка регистрации будет работать круглосуточно, чтобы мы могли удовлетворить ваши требования».
Я должен отметить, что этот номер обошелся мне в 110 евро за ночь, что не такая уж и низкая цена, по крайней мере, для меня! Тем не менее, это была цена, которую я должен был заплатить, и я заплатил ее и не хотел, чтобы владелец иронизировал и грубил мне, ничего не сделав. Если бы он хотел, чтобы его номер стоил дороже, он мог бы это сделать! Им явно не хватает манер. Но позвольте мне сказать вам, что по прибытии на следующий день я увидел, что у них есть домофон снаружи отеля, а это значит, что даже если бы их там не было, они могли бы открыть дверь издалека и впустить нас так же, как все другие отели делают это, позволяя регистрироваться издалека. Еще одна странность заключается в том, что снаружи лифта висела брошюра, в которой говорилось, что им нельзя пользоваться, если кто-то не может подняться по лестнице!
Комнаты были чистыми, но на полотенцах были неровности, как будто их использовали сотни раз. Я никогда не чувствовал себя желанным гостем в этом отеле.
Кроме того, когда моя поездка закончилась и я вошел в систему бронирования, чтобы просмотреть свои отели, я не имел права делать это, поскольку владелец отменил мою бронь, хотя я останавливался в отеле две ночи из трех! Неудивительно, почему критики в бронировании такие высокие! Очень грустно, что я не могу комментировать в приложении отеля, потому что в Брюгге так много хороших отелей, с приветливыми, улыбающимися людьми, которые можно выбрать…