Hotel «Scherer» в Зальцбурге

У отеля был определенный шарм, но на этом все. Мы останавливались на 2 ночи в рамках тура по Австралии, и расположение отеля было слишком далеко от достопримечательностей Зальцбурга и в не самом лучшем районе. Но после многочисленных путешествий по миру худшее воспоминание — это плата в 3 евро за миску льда каждый вечер! С нас никогда раньше не брали плату за лед, и нам приходилось спускаться на ресепшн, чтобы забрать его, даже без доставки в номер.

******, неудобно
Расположение не очень удобное. Сначала нужно подняться по лестнице с чемоданом в руках. Когда мы приехали, увидели пару, которая говорила, что это лучший отель, в котором они когда-либо останавливались. Затем вышел мужчина в черном костюме и извинился перед нами. Это нас смутило и обеспокоило, но, казалось, все было в порядке? Когда мы вернулись в отель, у нас в руках было горячее красное вино, так как на улице было очень холодно, а магазин почти закрылся, и мы могли только взять его с собой. Затем женщина, похожая на горничную, увидела нас снаружи, ничего не сделала. Когда мы взяли ключи, она не впустила нас, потому что мы пили напиток, принадлежащий отелю. Мы вышли на улицу, чтобы выпить все вино, и она снова отказала нам. Затем появляется мужчина в черном костюме и говорит нам, что мы не можем проносить бумажные стаканчики внутрь. Я подумала: "Ладно, я могу вынести их на улицу и выбросить". Я спросила его, где мусорное ведро, куда я могу выбросить стаканчики, так как снаружи я их не нашла. Он сказал "Нет", а потом сказал, что я должна вернуть их в магазин. Я сказала, что он уже закрыт, и он сказал мне вернуть их перед магазином??? Когда я была ребенком, моя воспитательница в детском саду говорила мне, что мусор нужно выбрасывать в мусорное ведро, а не на стойку регистрации ;) Кроме того, когда мы заходим внутрь и во время регистрации, никто не говорит нам своих правил, может быть, они считают это правило вполне нормальным? Когда мы выбрасываем мусор и возвращаем его в отель, происходит забавная вещь: пара берет эти стаканчики и может занести их внутрь, как это замечательно. Думаю, наше отличие в том, что мы азиаты, а они нет. Если вам все равно на гостеприимство и у вас нет багажа, вы можете выбрать этот отель. У меня не было выбора, так как у меня была бронь, и отменить её было невозможно. Я хочу поделиться своим опытом, чтобы вы знали, что я увидела в этом отеле. Удачи! И как сотрудник сферы гостеприимства, могу сказать, что это непрофессионально. А ещё, я никогда раньше не слышала, что в отеле запрещено распивать алкоголь.

首先這個酒店位置不太好你要爬樓梯的,其次當我們走到酒店門口我們看到了一對情侶正常與職員吵架，情侶說這是我住過最好的酒店但是他們是在吵架的喔 我心想算了我也訂了這裡我們沒有辦法退房而且職員出來以後還跟我們說對不起.我們便出門去小鎮那便逛了一下因為太冷了 我們買了一些熱的飲料 他們這裡的店太早關 我們只能選擇拿走 當我們回到酒店門口我們正在拿房卡的時候我看見有個女人在門口裏的 但他沒有要幫我們開門的意思沒關係我們自己開 進了以後他指著我們飲料說不能進 我們就把他渴光了再進 第二次進去也不能他說我們拿着的垃圾是不屬於他們酒店的我心想也是 我就問職員在外面哪裡可以扔垃圾 因為我沒有看到有垃圾桶他說你可以給回咖啡店裡的人 我說已經關門了他說我放在他們的門口？？我心想這是合理的嗎？我一直被教育的是垃圾是放在垃圾桶而不是要當垃圾蟲的？最搞笑的來了 當我們扔完以後有一對情侶拿著飲料進沒有被欄 我們唯一的差別是我們亞洲人他們不是 而且他們一開始在我們進酒店的時候也沒有明說這個規矩, 我是覺得我既然進了你們酒店我就要遵守你們的酒店規則這是我沒有辦法選擇我寫這個是把我的經驗告訴你們 讓你們可以選擇，祝你們好運 我真沒有看過酒店是這樣的因為是做酒店業的

Ужасное намерение. Персонал очень недружелюбный! Они действительно могут пройти курс обучения тому, как обращаться с людьми.

Я никогда не был гостем в этом отеле. Просто зашёл забрать пальто у знакомого, которое он забыл. Мы вместе прошли путь Моцарта Ультра, и он уже вернулся в Нидерланды.

По приезду сразу подняли шум по поводу того, что еще остался неоплаченный счет за мини-бар. А утром джентльмены аккуратно оплатили свои неоплаченные счета. Поэтому на стойке регистрации забыли взять плату за напиток.

Поэтому меня срочно попросили оплатить счет за мини-бар с помощью кредитной карты. Хотя я там никогда не ночевал. Это слишком странно для слов. Потом пригрозили не вернуть куртку, если я не заплачу.

Очень недружелюбно!

Следите за тем, чтобы с вашей администрацией было все в порядке, и не вините в своей проблеме посторонних людей, которые не остались с вами.

УЖАСНЫЙ!