Das Gutenbrunn Thermen & Sporthotel в Бадене

Das Gutenbrunn Thermen & Sporthotel — это 4-звездочный отель с заметными преимуществами, но мое пребывание имело несколько недостатков, которые повлияли на мое общее впечатление. **Положительные моменты:** 1. **Прямое соединение с Roman Thermen:** Прямое коридорное соединение отеля с Baden Roman Therme является существенным преимуществом, что обеспечивает удобный доступ к минеральным ваннам. 2. **Просторные номера и ванные комнаты:** Номера и ванные комнаты большие, с большими окнами, которые можно открыть для свежего воздуха. 3. **Дружелюбный персонал:** Персонал был превосходным — все, от стойки регистрации до уборщиц и кухонного персонала, были услужливы и дружелюбны. **Недостатки:** 1. **Качество кровати:** Матрас был слишком мягким, и даже с ортопедической подушкой я просыпался каждое утро с болью. Это плохое качество кровати свело на нет все преимущества Roman Therme. 2. **Завтрак:** Ограниченный выбор свежих фруктов (только яблоки) и в основном консервированные фрукты. Это разочаровывает для 4-звездочного отеля в июне, когда должны быть доступны свежие местные фрукты. Завтрак показался слишком дорогим, учитывая отсутствие свежих вариантов. 3. **Удобства в номере:** Не хватает нескольких ожидаемых удобств: - Нет кондиционера для волос и зубной пасты. - Ограниченные часы работы стойки регистрации (с 8:00 до 19:00). - Горячая вода для напитков доступна только с 14:00 до 22:00 в главном холле. - Нет швейного набора или туалетного столика в номере. - Плохое освещение в номере в вечернее время. - Нет услуг прачечной и тапочек. - Нет ресторана и обслуживания номеров. 4. **Шум:** Многие окна выходят на парковку, что приводит к шумовым помехам. Из зоны для курения внизу часто доносится запах сигаретного дыма, особенно при открытых окнах. **В целом:** Расположение отеля и персонал достойны похвалы, но качество кровати и завтрака нуждаются в улучшении. Отель слишком дорогой для предоставляемых услуг, и эти проблемы существенно повлияли на мое пребывание.