Отель «Kesselspitze Valamar Collection» в Обертауэрне

Незабываемый зимний отдых – исключительный сервис и гастрономия!

Нам посчастливилось остановиться в отеле Valamar Kesselspitze в Обертауэрне, и это действительно один из лучших наших горнолыжных отпусков. Хотя расположение отеля прямо у склонов – это первоклассное место, по-настоящему особенным наш отдых стал благодаря исключительному, индивидуальному сервису.

Особую благодарность выражаем команде консьержей, Ингрид и Алену. Это настоящая «команда мечты», которая переосмыслила для нас понятие гостеприимства. Особого внимания заслуживает Ингрид, невероятно добрая и эффективная; она обладает замечательной способностью понимать ваши потребности еще до того, как вы успеете задать вопрос, мгновенно находя решения и всегда с улыбкой. Ален, снежный консьерж, не менее впечатляет – он всегда на связи, профессионален и предан своему делу, делая наш отдых в горах безупречным.

Обслуживание в ресторане также превосходно. Мы хотим выразить нашу сердечную благодарность обслуживающему персоналу. Каждый прием пищи доставляет удовольствие не только благодаря еде, но и благодаря их исключительной доброте и оперативности. Они невероятно внимательны к каждой нашей просьбе, всегда профессиональны и создают по-настоящему гостеприимную атмосферу за каждым завтраком и ужином.

В индустрии, где обслуживание порой кажется стандартным, команда здесь делает его личным. Спасибо за чудесное пребывание — мы с нетерпением ждем возможности вернуться!

Прекрасное пребывание в Valamar Obertauern! Отель современный, чистый и расположен в идеальном месте – прямо рядом со склонами. Персонал чрезвычайно дружелюбный и профессиональный. Еда разнообразная и очень вкусная, а оздоровительная зона идеально подходит для отдыха после катания на лыжах. Все хорошо организовано и избавляет от стресса. Настоятельно рекомендуем, и мы обязательно вернемся!

Очень хороший отель с очень внимательным персоналом. Удобства, от номеров до бара и спа-центра, превосходны. Любые замечания принимаются открыто и по возможности учитываются. Еда хорошая, хотя есть куда стремиться. Расположение прямо рядом с подъемником идеально.

Подъемник находится прямо у отеля, рядом со складом лыжного снаряжения. Прокат снаряжения всего в 30 секундах ходьбы. Много склонов, а неподалеку есть тренировочная трасса для начинающих.
Весь персонал очень добрый и отзывчивый. Прекрасный дизайн интерьера. Включен полный пансион. Ужин из 6 блюд с отличным обслуживанием.
Номера комфортабельные и теплые зимой. При регистрации нам подарили футболку для детей. Машину можно бесплатно припарковать в гараже. Предоставляются все необходимые удобства. Номер очень чистый и стильный. Есть балкон. Определенно стоит попробовать!

Идеальный отель для нашего потрясающего горнолыжного отдыха!

Весь отель, наш номер, прекрасная спа-зона и еда были просто на высшем уровне! Весь персонал всегда был дружелюбным, заинтересованным и очень отзывчивым. В целом, замечательный отдых, спасибо! Мы чувствовали себя здесь очень комфортно и обязательно вернемся!

Прекрасный отель, персонализированное обслуживание, небольшая территория, замечательные игровые комнаты для детей, даже игровая. Я бы предпочёл няню, идеальное расположение прямо у подъёмников, вкусная еда и обслуживание. Настоятельно рекомендую! Электрозарядные устройства в гараже, бесплатные санки, закуски, пакеты «всё включено».

Очень дружелюбный персонал. Хороший, чистый номер. Подъёмники находятся в 15 и 100 метрах, до обоих можно добраться на лыжах. Просто выходите за дверь, надевайте лыжи и скользите к подъёмнику.

Спасибо всему персоналу и организации. Мы чувствовали себя частью большой семьи. Все сегменты оправдали наши ожидания и превзошли ожидания.
Я хотел бы поблагодарить г-жу Ингрид Мейтс Гребло и г-на Алена Гребло.❤️

Этот Valamar также убеждает качеством и исключительно хорошим обслуживанием.

Персонал дружелюбный и услужливый. Лыжный консьерж дает отличные советы, что особенно полезно, если вы никогда раньше не были в Обертауэрне.

На завтрак и полупансион тоже придраться не к чему.

Наш номер был очень просторным. Однако, как отметили некоторые другие, ночью становится очень жарко, даже если отопление не включено. Может помочь прохладное одеяло.

Если еще раз поедем в Обертауэрн, обязательно вернемся в этот отель.