Hotel «Garni Urezza» в Ишгле

Хороший отель и, конечно, внутри. Завтрак был неплохим, но очень раздражает то, что вы не можете подать себе кофе и т. Д. ... Необходимость каждый раз просить чашку кофе - это не весело.
Плохой опыт на кассе. По приезду нам показали несколько номеров и озвучили соответствующую стоимость. Мы выбрали более дорогой номер, но он был доступен только на следующий день. На следующий день выяснилось, что отдыхающий задержался еще на сутки. Тем временем мы привыкли к комнате, где мы остановились на 2 ночи, и мы сказали, что готовы провести остаток наших дней в Ишгле в этой комнате, которая была на 20 евро дешевле. На кассе выяснилось, что хозяйка отеля, довольно дружелюбная, взяла с нас цену по цене более дорогого номера, хотя мы там не ночевали... Как можно назвать это состояние? дела, кроме кражи.