Hotel «Gramaser» в Ишгле

Мне всегда тяжело с отрицательными отзывами, и я всегда стараюсь найти положительные стороны. Тут понятно - расположение отличное, но спуск в подвал опасен для жизни по крутой лестнице. Номера модернизированные - если не считать освещения, темно, очень мрачно.
Официант за завтраком - подземное поведение!
и сервис отсутствует..
Но что в конечном итоге побудило меня оценить это, так это общее плохое обслуживание во всех областях и отсутствие дружелюбия, которого я, как гость, ожидаю на стойке регистрации, а также в течение всего пребывания. Я была в Ишгле 30 лет в разных домах, но никогда не испытывала ничего подобного - неважно, 2 звезды или 5 - ощущение "желанного", вежливость на ресепшене, дружелюбие персонала - никаких, я имею в виду даже не помощь с багажом, а то, что на тебя сразу кричат ​​и что машина не может остановиться, потому что прибывают еще гости.
Рыба всегда воняет с головы и здесь уместно подумать об этом на уровне менеджера - как подарить и угостить гостей "приятными впечатлениями". Частичный ремонт в этом доме отражает характер, начатый в этом доме, но не доведенный до конца, за ним стоит маленькое сердце, которого здесь совершенно нет. Очарование холодильника больше соответствует настроению.
В качестве поставщика услуг здесь дамы выбрали не ту профессию - здесь не заказчик король, а дамская команда,
И за это платят большие деньги.
Цена-качество была совсем не правильной!
Вероятно, здесь нет необходимости создавать для клиентов неизгладимые положительные впечатления, это позор, я все равно не вернусь.

Обидно, больше нечего сказать. Позор за каждый цент! Мы придаем большое значение внимательности, уважению и вежливому отношению, но ничего подобного в этом отеле мы никогда не испытывали. Категорически не следует грубить или оскорблять гостей отеля. Мы были ошеломлены тем, как сотрудники отеля могли так плохо себя вести. Ишгль, да, но больше никогда в этот отель. К сожалению, приходится поставить 1 звезду... это тоже слишком много.

Ишгль прекрасен, и я хотел бы приехать сюда снова, но я бы остановился в любом другом отеле, кроме этого.
Миссис Ганал очень груба, неприятна и бесполезна.
Сервис плохой, и я бы не дал им денег, даже если бы у них был хороший отель.

Очень плохое обслуживание. Персонал отеля злится и с ним нельзя разговаривать.