Отель «Quest on Franklin» в Аделаиде

Очень разочарован нашим пребыванием в Quest on Franklin и еще больше разочарован реакцией руководства на нашу жалобу на стандарты гигиены в номере, в котором мы остановились. Это был простой ответ руководства «спасибо, что сообщили нам».
В раковине в ванной была плесень, которую мы с партнером должны были очистить, так как нам было так противно, и нам нужно было использовать раковину, чтобы помыть руки и почистить зубы. К унитазу не было прикреплено сиденье для унитаза, и каждый раз, когда мы спускали воду в туалете, кнопка смыва ощущалась на полу, и нам приходилось надевать ее обратно, чтобы снова пользоваться туалетом.
Это было, безусловно, худшее жилье, в котором мы останавливались, номера не соответствовали стандартам. Честно говоря, это было похоже на общественную ванную комнату в нашей комнате, запах канализации был очевиден, удобства были на низком уровне, а сама комната была простой. Всего два пакетика сахара для чая и кофе означали, что только один человек мог выпить чашку чая.
Просто грустно, что мы заплатили 261 доллар за 1 ночь в номере с плесенью и номером ниже среднего. Это должно было стать нашим свиданием.
Персонал при регистрации заезда и отъезда не был дружелюбным, мы не получили ни улыбки, ни информации о том, как прошло ваше пребывание, ни какой-либо возможности оставить отзыв. Когда мы выезжали, сотрудник забрал нашу карточку-ключ, сказал спасибо, на этом все, и начал обслуживать следующего клиента. Когда я спросил, сколько времени потребуется, чтобы вернуть депозит в размере 300 долларов, она сказала: «Поговори со своим банком». Я действительно хотел написать этот отзыв, чтобы сообщить другим, чтобы они не пользовались этим отелем. Меня беспокоили обслуживание, удобства и стандарты гигиены, и я бы порекомендовал вам не останавливаться в Quest on Franklin.