Отель «Mantra 100 Exhibition» в Мельбурне

В прошлый четверг и пятницу вечером мы останавливались в двухкомнатной квартире, и, к сожалению, это был очень разочаровывающий опыт.

Вентилятор в ванной комнате постоянно издавал ужасно громкий шум, а унитаз непрерывно смывал воду. Мы сообщили об обеих проблемах, и нам сказали, что они устранены, однако на самом деле ничего не было сделано, что было крайне неприятно.

Чистота также не соответствовала стандартам. На основании кровати были заметные коричневые пятна, из-за чего она казалась довольно негигиеничной и неудобной.

Нам предложили небольшую скидку, так как у них не было других свободных комнат, но это не компенсировало продолжающиеся проблемы во время нашего пребывания.

В целом, квартира нуждается в серьезном ремонте и надлежащем обслуживании. За ту цену, которую мы заплатили, мы ожидали гораздо более высокого уровня. К сожалению, мы больше здесь останавливаться не будем.

Худший отель Mantra IV, в котором мы останавливались. Номера старые, в спальнях нет кондиционеров, поэтому в них очень душно и жарко. Телевизор не был смарт-телевизором, поэтому нам приходилось смотреть эфирное телевидение. Думаю, все ожидают хотя бы устройство для трансляции контента со стриминговых сервисов на телевизор для развлечения. В номере был какой-то запах, которого на самом деле нет. Окна не двойные, и шум с улицы проникает внутрь. Стиральная машина не работала, и нам приходилось стирать белье в ванной. Определенно не 4 звезды.
Единственный плюс – расположение.

Семейная поездка, забронировано 3 номера на 6 ночей. Все номера рекламировались как номера с завтраком. По прибытии нам сообщили, что ресторана нет, но в номера будут предоставлены приправы для завтрака (какой-то континентальный завтрак). Этого так и не произошло. Номинальная стоимость завтрака не была вычтена из стоимости номера. Ежедневная уборка номеров не проводилась, и номера были не слишком чистыми. Больше здесь останавливаться не буду.