Отель «Vibe» в Канберре

Мы останавливались в Vibe Canberra на длинные выходные в День труда. У нас была общая комната для нас и детей. Спальня с кроватью размера "queen-size" была хорошей, но номер с двумя односпальными кроватями был крошечным. Номера в целом были очень средними, устаревшими, пыльными и дорогими. Для отеля, который брал более 600 долларов за ночь, мы были в восторге. Мы останавливались на 3 дня 2 ночи, одна из кроватей была заправлена, но другие не были заправлены должным образом, простыня отсутствовала, использованные чашки не были вымыты и оставлены в раковине в ванной, туалетные принадлежности и бесплатный чай / кофе не были пополнены , кондиционирование было шумным и габаритным, горизонтальные поверхности и «металлические кольца» на фасаде были запылены. Слава богу у нас нет аллергии на пыль. Дети оценили его как худший отель. Самое разочаровывающее, что мы были там с гостем, у них была квартира с одной кроватью и раскладным диваном-кроватью, забронированная для 3 человек. Диван-кровать не был заправлен, и когда они позвонили в обслуживание номеров, обслуживание номеров сообщило, что у них закончилось постельное белье, они не могут заправить кровать или предложить им альтернативное решение. Как такое вообще могло случиться! Ни компенсации, ни извинений предложено не было. По цене Four Season, $600+ за ночь, мы получили уровень обслуживания мотеля. Очень разочаровывает.