Best View Hotel в Ереване

Самый не комфортабельный отель, в котором довелось пожить 5 дней. Если вы хотите каждое утро есть вчерашние печеньки, пить кофе только 3:1, полное отсутствие мясных продуктов, за исключением 2раза вареная колбаса, то вам сюда. Если вы не жили в отеле при полном отсутствии работников, в т. ч. и ресепшена (я видела администратора 5раз за все время) в ночное время, то вам сюда. Если вы привыкли в отелях самостоятельно делать уборку номера и мыть сантехнику, то вам сюда нужно приехать. И самый смак-ключи от номеров просто лежат на стойке ресепшена в отсутствие любого персонала (пояснили, чтобы уборку сделать), но так ни разу не сделали

Покупали путевку, с супругой, в этот отель с 01.05.2023г. по 06.05.2023г. Сразу скажу, отель сильно не выбирали, отзывы не читали, поскольку хотели только ночевать там. Но отношение персонала и условия нахождения в этом отеле были неприятные. А именно, в этот период температура ночью была +5-+7 градусов. В номере было очень холодно, на просьбу включить отопление или дать какой-нибудь отопительный прибор, ответили «какое отопление в мае». Спать легли в кофтах. Кровать двухместная,но очень узкая, матрас...это было что-то! Пружины все наружу , в прямом смысле вонзались в ребра, простынь для кровати меньшего размера, даже не покрывала весь матрас.Какая либо звукоизоляция в номере отсутствует. Разговоры в соседнем номере были слышны отчетливо. Канализационная труба в номере проходила по стене, все звуки посещения в соседнего или других номеров, сопровождалось соответствующими звуками. Утром обнаружили, то за окном нашего номера какой-то щит во все окно, дневной свет в комнату не попадал, она даже днем не нагревалась и постоянный полумрак.Мы просили поменять номер, но нам предложили номер, который выходил на стойку ресепшена или в столовую. Столовая это тоже отдельная тема. Разнообразие скудное, изо дня в день одно и тоже, если придешь чуть позже, все холодное, да ещё и дверь в столовую зачем-то держат открытой, когда на улице холодно. Последней каплей было отключение воды в отеле, 04.05.2023 без предупреждения отключили воду на сутки. На вопрос, как быть? Нам сказали, справляться с проблемами самим. На следующий день, весь отель погрузился в канализационное зловоние. Оставаться в этом отеле мы не могли, поэтому уехали на день раньше. Еще хочу отметить, что любая просьба или вопрос воспринимался как нападение, типа что вам тут не нравится, радуйтесь, и такому! Отель находится далеко от центра, нам приходилось ездить на такси , чтобы погулять и покушать , т.к. рядом нет ни одного кафе, что было тоже неудобно и затратно. Так что, кто решил посетить этот отель, подумайте дважды, стоит ли…?

Пыль в шкафах , одеяла с пятнами на видных местах(их просто не стирают ) , пододеяльники с заплатками , сломанный душ . Пятна на занавесках …. В ванной не убираются после предыдущих гостей . Одна звезда за хороший завтрак . Купленные 3 звёзды , да? 💫 Ещё и воды нигде нет, предлагают пить из под крана 🤣 Гостиница точно не располагает к доброжелательности и вежливости . Не знаю где предыдущие гости нашли чайник и гладильную доску себе , но мы с боем получили себе в номер обычный нож! Стаканов в номере нет, посуды тоже , все нужно выпрашивать и не факт что дадут с первого раза. Очень скандальные хозяева .

+ Плюсы (да, они тоже были) - Просторная комната. - В комнате много шкафчиков, чтобы положить вещи. - Двуспальная слитная кровать. - Вместительный душ. - Нормальный вид из номера. Ну, если выглянуть, будет видна панорама Еревана.
- - Плохая звукоизоляция. Слышно и соседей за стенкой, и людей в коридоре - Просвечивает входная дверь. Очень странный подход к дизайну. Из-за этой двери было некомфортно спать. Мы только выключаем свет в коридоре, и тут кто-то приходит и включает. Свет из коридора бьет в глаза. Ладно хоть были блэкаут-шторы - Душно. Батарея жарила как не в себя. Правда в конце перестала - Белье нам поменяли один раз за 11 дней и то после того, как мы положили записку с просьбой это сделать - Странный запах в комнате, несмотря на проветривание - В номере нет ни посуды, ни чайника, ни воды. Воду предлагали пить из-под крана, но она оказалась с химическим душком - Нет стакана для зубных щеток в ванной - Полотенца до первой замены неприятно пахли. Ощущения будто вытерся чьей-то грязной одеждой - Нет стирки - Нет фена в номере - В ванной постоянный противный запах, будто канализации. Может, из-за этого неприятно пахли полотенца. - Завтраки — это только слово. В первый день мы обнаружили несколько вареных яиц, манку, хлеб, яблоки, печенье, сыр, кофе 3 в 1 и чай в пакетиках. Дальше ситуация не особо поменялась. Иногда ставили бадью с тушёной капустой, или какими-то ещё неаппетитными овощами или не пойми чем. Эти завтраки ну явно не на 3 звезды - Вся еда была холодной. А яичница ещё и слизкой. Хотя анную кашу мне подогрели по просьбе - Однажды мы попросили чай и кружки — нам дали открытый промоченный чайный пакетик на двоих и кружки с разводами. Спасибо, очень приятно. Кружки пришлось помыть, а чай одолжить у других гостей - Кухня в подвале. Темно и пессимистично. Хотя можно было бы сделать её на верхнем этаже и шикарно обыграть название отеля Best View - В 8 случаев из 10, когда мы проходили мимо ресепшена, администратора не было на месте. Вроде некритично, но создаётся ощущение покинутости, типа ты как гость здесь никому не нужен (Остальные минусы не влезли)