Villa 29 в Ереване

Мы забронировали номер в отеле на месяц до приезда в Ереван. Приехав в отель, как положено, после 14 часов, нас заселили в номер на первом этаже рядом с ресепшн. Номер – полнейшая помойка. Во-первых, весь персонал отеля курил на крыльце и весь дым от курения затягивало к нам в номер. Звукоизоляции в номере никакой, поэтому у нас было впечатление, как будто разговаривают у нас рядом с кроватью. Сантехника в ужасном состоянии, дверца душевой кабины отвалилась при первом прикосновении. В номере есть чайник, но, чтобы воткнуть его в розетку, нужно еще поискать куда его пристроить. Причем, при бронировании на фотографиях был один номер, но по факту нам дали другой. Когда мы попросили поменять номер, сначала нам пообещали переселить этажом выше, а потом просто отказались. Через 2 часа пришлось срочно выселяться на улицу. При этом с нас еще СОДРАЛИ стоимость проживания за сутки номера категории ЛЮКС (22500 драмм), хотя, как мне кажется должны были заплатить нам моральный ущерб.