Hotel National by Stellar Hotels в Ереване

+ Все понравился, цена, качество, сервис все было на высшем уровне!!!
- -

+ Мы отдыхали в отеле с 30 апреля по 6 мая 2026г У нас был номер 37 метров Deluxe Double or Twin В целом расположение отеля хорошее, практически в центре. Но как раз из-за центрального расположения по ночам было очень шумно. Персонал очень приветлив, дружелюбен. Завтраки среднего качества, но наесться можно. Хотелось бы более разнообразного выбора продуктов. Очень вкусный кофе. Выпечки практически нет, фрукты незамысловатые ( киви, яблоки, груши и иногда бананы). На завтраке предлагали шампанское, приятно, но мы не привыкли с утра употреблять алкоголь. У нас был поздний выезд и нам разрешили пробыть в номере бесплатно на 3 часа дольше. За что отдельное спасибо.
- Минусов в отеле наверное больше чем плюсов. Начну с того, что номер (304) у нас был очень уставшим. При заезде было предоставлено всего по 1 банному полотенцу. Пришлось просить на ресепшене дополнительные. Принесли еще 2шт для лица. Сами полотенца и халаты с обтрепанными краями в буквальном смысле слова ( не фигура речи!) . На самом деле я в шоке от ветхости полотенец и постельного белья ( с дырками). Фото есть на телефоне, если получится потом их добавить в отзыв, то прикреплю, чтобы не сомневались в рассказе. При заезде не работал сейф. Мы просили его починить раз 5 или 6 в течение 2-х дней. Приходили пробовали починить, в итоге просто заменили на другой с третей попытки починки. И самое обидное, что нам надо было присутствовать в номере, тк в наше отсутствие отказывались его чинить. Очень странно, тк дверь сейфа не закрывалась от слова совсем, поэтому он был пустой. Ванная комната - отдельная история. В номере именно ванная со стеклянной перегородкой. Через это стекло хлестала вода, перегородка не выполняет своей функции. После краткого споласкивания в ванной весь пол был залит, коврик для ног не справлялся с тем количеством воды, какое наливалось на пол. Сама душевая лейка не фиксировалась в креплении на стене по причине разболтавшихся винтиков. Полотенца нам не меняли!!! Один раз мы сами взяли чистые из тележки в коридоре. Про шум ночью я уже писала ранее, но повторюсь - заснуть я смогла только после того, как стала затыкать уши ватой каждую ночь. Слышимость между номерами приличная. Когда я утром просыпалась и вынимала вату из ушей, то слышала мужской храп из соседнего номера. Бассейн. посетила его один раз. Никакого персонала при входе нет. Соответственно какой категории у вас номер, входит в его стоимость посещение бассейна или нет - это не важно. Посещать бассейн может кто угодно. Полтенце Вам никто не предоставит, тк нет персонала.... А в халате идти на ресепшен не хотелось. Сауна все дни была выключина. Итог: Цена и качество не соответствуют!

+ Понравилось всё! Гостеприимство, чистота в номере, все принадлежности имелись, каждый день уборка в номере и чистые полотенца! Вайфай работал отлично! Ресепшен работает отлично, любая просьба решается в скором времени!
- Не

+ Очень хороший отель, персонал!

Требуется ремонт, в остальном нормально.

+ Возможность оплаты по карте Мир, расположение, очень хороший персонал. В номере было тепло, также понравился размер намера, очень просторный, кровать отличная, ванная большая. Вполне довольна!
- Немного протекает ванная, так как стеклянная ширма не доходит до бортика ванны