Красивый отель,замечательный парк и природа вокруг,хороший пляж. Высокая цена отеля совершенно не соответствует качеству услуг
Из-за тишины (возможно был не сезон, мы отдыхали в мае) мы прекрасно выспались. Отличный выбор на завтраке по системе шведский стол. С удовольствием вернусь в этот отель
Приезжали с мужем отдохнуть на выходные. Не передать восторг от красоты и самобытности. Восхищает уникальность интерьера. Большая территория с многообразием растений
Ходят павлины) Свой пляж, естественно. На берегу отличный ресторан "Пирс". Около бассейна с тренажеркой рыбный ресторан. Можно рыбку себе поймать самому. Спа с огромным прайсом и мед центр
В ресторане «Пирс» один из самых потрясающих официантов Тимур, а в лаундж баре бармены готовят самый вкусный кофе! Восхищалась работа мастериц чистоты, особая благодарность прекрасной фее - старшей горничной Майе, которая была не только приветлива и услужлива, но и по-домашнему добра, а наш номер был просто идеально чистым! Чистоту бассейна так же необходимо отметить!
Вот над чем стоит поработать,...
Хороший бассейн, никаких посторонних людей не было, открыт только для проживающих
Здесь надо самим проявлять бдительность!
Очень жаль, что туристическая индустрия в Абхазии приходит в упадок! Но, мы успели застать хорошие времена)))
Номер просторный, светлый, чистый! Уборка производилась по требованию- табличка на ручку
Территория большая, хороший большой подогреваемый бассейн. Питание хорошее, немного однообразное, всего в достатке. Есть три входа на территорию с разных сторон, но нет одного центрального
Здравствуйте!
Отдыхали в "Европе" в 2021 году. Читаю отзывы последних лет и радуюсь, что успели хорошо там отдохнуть) И номера были хорошие, и сервис. В Абхазии отдыхали не раз, в разных местах и всегда прекрасно
Хочу написать честный отзыв о отеле Европа! Вернулись день назад! Люди, не берите сюда путёвки!!! Это самый худший отпуск в жизни! Из плюсов- жили в Европе-2, это нам ещё повезло, так как это ещё новый корпус, познакомились с туристами из Европа-1, они сказали, что там вообще жесть! Из плюсов у нас, что номера ещё новые, не убитые, кровати хорошие, матрасы новые хорошие, постельное новое беленькое...
Понравился аниматор в бассейне. И персонал в столовой. Уборщицам есть к чему стремиться. На ресепшн проблемы решают быстро. На территории идёт ещё строительство, учитывайте это выбирая данный отель.
06, не понравилось то, что большие полотенца принесли не сразу, номер в принципе хороший, кухня на уровне, понравилась анимация, спасибо большое Ивану за теплую улыбку, Кристине за отзывчивость, Мустафе за настроение, в общем отпуск в самом разгаре, спасибо вам огромное
В отеле Изумруд всё продумано до мелочей, очень внимательный и вежливый персонал, жили на 10-м этаже, уборка в номере каждый день, горничная Наталья очень хорошо выполняет свою работу, ей отдельное спасибо! Бассейн теплый, море прям у ног, у нас был номер 2-х комнатный семейный, два балкона, один выходил на море и бассейн, а другой на горы, 10 этаж, вид супер, в эксплуатации пока только два лифта,...
Шведская линия невероятно вкусная и разнообразная! На всех приемах пищи всегда было, что выбрать и это было вкусным)) мясные блюда все такие нежные 🤤 хотелось бы только получше кофемашину, остальное 10/10
Очень классный отель, все новое, свежее🥰 Благодарим, что учли пожелания к номеру при заселении, был потрясающий вид на море с 10-го этажа
Отсутствие рядом пляжа ( он находился в стороне с двух сторон) Не благоустроенное асфальтовое покрытие и вдоль отеля со стороны набережной ,и вдоль отеля, в сторону города
Уютный и чистый отель на берегу моря. Теплый бассейн и хорошая сауна.
Останавливаюсь второй раз в этом отеле. Если жить в Адлере, то только в этом отеле. Чистота, питание, персонал -все на высшем уровне.
Запах канализации ощущался даже в море в течение 2-х дней. Очень много народу в отеле подцепляет ротовирус. Так что брать с собой соответствующие препараты очень даже необходимо
Отличный отель, доброжелательный персонал. Кормят 3 раза в день, очень вкусно, большое разнообразие блюд. (Приехали на выходные)
Единственный минус долго ждать лифт, т
При Центральном входе нет ни одной мусорки , ппц чтоб не намусорить надо пройти весь центральный хол и выйти к бассейну. Пляж галечный, обязательно заход в море не басеком там такие булдыжники
И увы на пляже нет вообще туалета до отеля 250м, можно не успеть🙃. Результат я бы приехал ещё раз но со своим полотенцем и бельем
Офигенный бассейн, приятные аниматоры, мужик вообще молодец наши дети не скучали. На всю территорию 3 мусорки, точнее одна
Кровать с очень удобным матрасом, кондиционер, телевизор с множеством каналов (который, кстати некогда было смотреть!) Заселили на 14 этаж, вид на море, ночью ловили ночной бриз и кондиционер выключали совсем
Приняла как родных людей, среди ночи показала 5 номеров на выбор и и это всё с улыбкой и открытой душой, ночью решила все вопросы которые у нас возникли(доп. подушки,халаты,настройка сплит системы)
В баре на пляже выбор грустный был в наш период, перемороженное мороженое минут 20 отдавали 😀не могли наскрести буквально. И самому пляжу не хватает ухоженности. Один ключ это тоже не удобно, т
Добрый день, благодарим гостиницу Абаата за теплое обслуживание и гостеприимство. И хотелось бы описать моменты - все плюсы и минусы за недельное прибывание в гостинице
Вот если бы все на рецепшени были бы такими!!!!!!! Честь и хвала и низкий поклон РЕНАТЕ!!!!!
Зачем выкладывать не актуальные фото в истории на странице отеля и вводить по многим пунктам в заблуждение потенциальных посетителей?! Мы сначала не узнали даже площадку, автомобилей на аллее так же не было, они все время стояли на парковке, но в история на странице отеля выкладывали старые где они на аллеи(возможно это кому-то важно)
Не смотря на нюансы красота и атмосфера места перекрывает всё, ступая на территорию отеля словно оказываешься в другом мире! Некий оазис в Абхазии. Дочь была довольная, впечатления остались тёплыми
Вообще нам встретились замечательные люди. А природа - просто сказка! Всё цветет. Немного штормило, и мы не увидели чистейшую прозрачность моря. Пляж галечный, лежаки есть, но к морю их нужно тащить самостоятельно
Отдыхали семьёй 5 человек в 2 комнатном номере в корпусе с 03. Номера простые, но есть все необходимое, уборка и вода каждый день. Бассейн чистый с подогревом, сразу возле корпуса. Территория большая, чистая и ухоженная
Второй год приезжаем только сюда! Встречают, как родных))) Потрясающе душевное место!!! Чистые, комфортные номера, вкуснейшие завтраки и ужины, гостеприимные сотрудники, подогреваемый бассейн и море не просто рядом, а достаточно спуститься по ступенькам!
Бассейн чистый, подогреваемый, в 5 м от номера, море в 50м. На территории столовая (завтрак и ужин), ресторан местной кухни (вкусно, разнообразно, но дороговато), магазин (пиво, вино, соки, мороженное, и т
Плюсы - территория ухожена, есть бассейн, море с галькой, но через 1,5 м от прибоя - песочное дно, хорошее кафе с национальной кухней
Номер был у бассейна, двухместный. Мебель старенькая, но в целом нормально. Кондиционер, тв, вай фай, чайник, холодильник, фен, шампунь, мыло. полотенца, если нужно, на ресепшене, персонал доброжелательный
Замечательное место, самый центр, окна и балкон на море. Огромный номер. Удобная Кровать. Комфортно.
Отличное месторасположение. Все достопримечательности Сухума в шаговой доступности. До ближайшего пляжа 10 минут.
Чистые номера, все очень приятно. В комнате есть мини бар, по приятным ценам. Кладут наборы для душа.
Большой просторный чистый номер в самом центре города на набережной. Отличный вариант для осенне-зимнего сезона.
Огромные окна, вид на море. Рядом неплохие магазины продуктов. Вокруг парк
Санрайз гарден - отличный отель. Сервис на высоте! Чисто, ухожено, внимательный персонал, бассейн с подогревом. На рецепции ответят на любой вопрос, или подскажут как его решить
Есть подогреваемый бассейн, вода обновляется и чистится каждый день. На море свой пляж с лежаками и зонтиками. Всегда есть много водных лежаков. В номере есть пляжное полотенце
Для 3 звезд- просто здорово! Пляж , парк , все близко
Лучший отель в Гагре! Море рядом чистейшее, бассейн теплый, прекрасный отзывчивый персонал. Отель предоставляет трансфер, что очень удобно, не нужно переходить границу пешком, привезут прям к ресепшену
Причём тут же убирают, сразу, как только ты доел и отодвинул тарелку. За ужином у нас закончились салфетки, и я спросила у официанта. Так он извинился и сказал - "Одну секунду сейчас принесу"
У нас был хороший номер с видом на море, все необходимое в номере присутствовало: удобная большая кровать, спальные принадлежности, кондиционер, чайник. В ванной комнате также было все необходимое
Отличное расположение, отель на берегу моря. Большой бассейн с горками, детский бассейн. Прекрасный сервис, заботливый и внимательный персонал. Есть места для парковки, удобно тем кто на авто
Хорошие номера, бассейн, горки, питание на уровне. Приветливый и отзывчивый персонал, индивидуальный подход. Анне и Алексею отдельное спасибо за такую заботу и внимание
Новый отель на берегу моря. Вид из номера шикарный. Скоро запустят бассейн с подогревом.
Стильный, уютный, новенький отель, рекомендую.
Отель удобно расположен рядом с морем, есть выделенный пляж для отдыхающих. В шаговой доступности находятся продуктовые магазины и автобусная остановка. Добраться до ближайших городов (Гагра, Пицунда) можно быстро
Был организован трансфер от аэропорта до самого отеля. Отдельно хочется отметить управляющую отелем Анну за теплый прием и помощь во всех вопросах, и Ольгу за превосходное обслуживание и питание
круглосуточно, посещая при этом пляж 2 часа с утра и 2 часа вечером!!! Предлагаю персоналу отеля по вечерам, когда сдвигаются лежаки, все вещи, лежащие на них без людей, собирать!!!
Бассейн в этом году более менее, вода теплая!
Свет отключали иногда, в основном по ночам, что не мешало никак!
По поводу столовой тоже прислушались, спасибо, - увеличили количество персонала, проблемы с чистой посудой были...
Расположение территория Бассейн парк близость до моря лежаки питание персонал отзывчивый уборка замена белья отлично
Самое главное и радостное изменение - это то, что в бунгало вернули горничную Диану, самый замечательный и улыбчивый человек!!! Никаких проблем с уборкой номера и заменой белья в этом году не было!
На пляже большие зонты пропали (говорят смыло штормом в ноябре), зато поставили около 30 небольших зонтов, что немного разгрузило ситуацию с занятием лежаков в тени, но проблема полностью не снята! Особенно...
Расположение отличное первая линия
2. Имеется свой бассейн, что очень удобно с ребенком. Питание (всегда два,три блюда на выбор)
4
есть детский комплекс, бассейн вечером приходят местные жители которые свободно могут быть на территории. Если ехать в сезон мало шезлонгов на море
Добрый день! Посетили этот отель в четвёртый раз! Очень приятно, что отзывы гостей принимаются в работу! В этом году бассейн отличный, на шведке с посудой полный достаток, анимация для детей была обширная на весь день, собаки пропали, меню не поменялось! Открыли новый ресторан Luna и наконец поменяли полузаваленное старое ограждение территории! Ещё бы генератор и на корпуса поставить, было бы совсем...
Также видела один раз аниматоров которые в мячик в бассейне играли с детьми под музыку
Хороший дядя около бассейна, прям следит! Довольны экскурсией застолье у Ильяса(на 250человек столы) где шашлык и тархун и в графинах вино, фото прикреплю, и покупала у Ларисы продает по Поти к морю, дешевле цена чем я дальше в городе видела; на застолье (от гида)к Руслану на 1000 чел к Руслану не решилась,и на дельфинарий сходили 1500р на любого , на 4х летнего и младше бесплатно
Отдыхали август 2025, заселение быстрое, на стойке нам смена досталась приветлевая, дальше: переоделись, покушали еда на выбор, поплыли в море тоже вроде нечего, пока не узнали, на 4 день из них 1,5 суток на унитазе и на тазике, причём всей компанией, что весь септик стикает в море прям возле купающих, со всех отелей
Комнаты очень маленькие стоит огромная кровать с которой подниматься можно только с одной стороны, уборку производить качественно не возможно, так что горничная пылесосит только узенький проход, пляжных полотенец нет, полотенца меняются только по просьбе, лифт на весь отель работает один, постоянно очередь
Готовьтесь, запасайтесь средствами, лекарствами,, это каждого ждёт. , остался последний вечер перед отлетом, покупались в море, пришли воду отключили, поехали на стойку узнать, какой то не обученные парень ответил
полотенца белые были лет 5 назад, постель меняют - не меняют, лифта 2- один не когда не работает, на балкон не вступить, люди которые отравились, и не ели сутки и более, пошли в столовку, чтобы более тяжёлым принести хотя бы бульона, им просто похер, они не дают, хотя оплачено ещё месяц назад в нашем случае
Территория красивая. Для детей есть горки , качели. Фонтан. Скамейки. Рядом пляж . Чистый!!! Песочно-галечный.
Мы Были только 3 дня (17 по 20 сентября) и к сожалению пора уезжать. Отель новый , прекрасный интерьер , мебель , техника , и везде идеальная чистота. Свой пляж с шезлонгамт и двумя рядами больших зонтов
Строиться бассей с видом на море , под крышей. Респект хозяину за его очень хороший вкус !!! Жили в номере Делюкс с видом на море. Море видно даже лёжа в кровати
Снимали домик на территории отеля. Близко к морю , пляж свой супер! Но когда приехали с маленьким ребенком …. в округе один продуктовый и не одной столовой ! поняли что прибывание не в сезон играет огромную роль
Приехали мы в одном настроение а уезжали совершенно другими людьми. Я в восторге и от хозяйки которая возилась со мной как с ребёнком Я сильно заболела отитом. И от постельки в которой я высыпалась как дитя
И к завтраку хорошо бы добавить нарезку сыра и немного сливочного масла , или же бутерброды с маслом и сыром порционно. Это пожелания а не претензии , т. эти мелочи совершенно не существенны лично для нас
Понравился отель. Персонал отзывчивый. В номерах часто убирается. Кормят вкусно. Анимация и для детей, и для взрослых. Есть бассейны. Море чистое. Галечный пляж. Рекомендую.
Спасибо администратору Морозовой Галине. Очень позитивный человек на своем месте. Персоналу столовой тоже большое спасибо) бассейн всегда был чистым. Убираются постоянно как и номерах
Всё хорошо, все понравилось, отдыхать в ЭКО папа 👍 Советую, не далеко до моря свой пляж кафе, кормят отлично, спасибо, надеюсь вернёмся ещё отдыхали в октябре 2025.
Номер хороший , чистый , белье и полотенца меняют часто. Есть одноразовые шампуни и гели для душа. До пляжа 5 минут пешком , море чистое
К еде претензий нет , все было вкусно и сытно( единственный момент - из фруктов были только яблоки и сливы , но напряженка с фруктами и на рынках и в магазина , выбора нет ). Бассейн с подогревом , чистый
Вай-фай в отеле везде, но лучше всего ловит возле ресепшен. Территория ухоженная, много цветов, кустов, деревьев. Большой бассейн, с разделением на детский - очень здорово, когда на море волны
Прекрасное расположение на берегу моря, сейчас плавать еще очень рано, но открытый бассейн с подогревом решает эту проблему! Очень довольны временем, проведенным тут!
Гостиница новая, чистая, расположена на первой линии от моря, также есть подогреваемый бассейн. Персонал приветливый и отзывчивый. В целом впечатление очень приятное. Рекомендую!
Но предупреждаю, море мутное, стоки в море, хоть и инфраструктура пляжа отличная! Кто не купается в море — вариант отличный, отдых почти в середине страны
Гостиница понравилась, приятные девушки на ресепшене, заселили немного раньше, море рядом. Бассейн теплый. Завтраки с 8 до 11 часов вполне приличные. Проблем с горячей водой и светом не было.
Отличный отель, чистый, новый, с зеленой территорией и бассейном с подогревом, жаль с погодой не повезло, не удалось воспользоваться) завтраки хорошие, ресторан при отеле вполне неплохой, номера просторные и свежие с красивыми видами, до моря рукой подать) цена вообще сказка, но скорее зависит от сезона
Теперь буду стараться бронировать номера в гостиницах сети Грейс. Очень хорошее обслуживание и соответствует звездности полностью. Хороший огромный номер двухкомнатный, удобный, с боковым видом на море
Отель очень уютный, персонал вежливый, радушный, улыбчивый и готов помочь , если что-то нужно. Всё чисто, уютно и очень вкусно. Огромное спасибо администратору Сатгуру и всему обслуживающему персоналу
В общем, очень душевно заботились о гостях. Горничные, дежурные и другой персонал отеля также были вежливыми и доброжелательными. Нигде до этого не встречала такого замечательного отношения ото все сотрудников сразу
С 18 сентября мы с мужем отдыхали в отеле Апсилия. За два дня до заезда, мы связались с администратором и попросили встретить и отвезти нас в отель. Нас встретил очень вежливый водитель
Бассейн на территории-хороший бонус , при неспокойном море ) есть собственный пляж со стационарными лежаками. Чтобы порекомендовала улучшить - это сделать балдахины к лежакам , было бы намного удобнее простого навеса
Близко к морю, есть свой пляж
Убирают каждый день
Холодильник холодит, телевизор работает, интернет есть
Хороший глубокий бассейн
На территории чисто, тихо
Наличие обалденно вкусной еды (завтрак и ужин включен, можно купить и обед)
Недалеко от рынка, где можно побродить и купить что надо
Шикарный небольшой отель рядом с морем ( метров 30 до пляжа ). Территория всегда чистая , убирают постоянно
- расположен ближе к горе, - питание домашнее (вкусное), - приветливый персонал, - бассейн, - детская площадка, - небольшой 4х этажный отель, - у отеля есть свой пляж с лежаками и зонтами, - недалеко от моря
Самый лучший отель в этом месте!Еда,(3х разовое питание включено в стоимость)персонал,номера. ,просто на высшем уровне!сейчас работает и бассейн. Полотенца для пляжа выдают в отеле. Отдыхаю второй год!и еще приеду💕
Спасибо большое Вилла Леона за Наш отличный отпуск! Хочу отменить питание Супер! Один день пропустили обед, покушали в другом месте, поняли что очень хотим на Виллу! Понравилось всё! Море рядом! Аква зона супер
Вежливый и внимательный персонал. Уютные и комфортные номера,мягкие кровати и раскладной диван(для ребёнка либо третьего проживающего). На стойке ресепшна доступны любые услуги включая перечень экскурсий
Всё понравилось! Однозначно стоит ехать! Чудесный вид из окна на горное ущелье! Живописная природа! Речушка горная рядом бежит. Готовят по-домашнему вкусно, я наедалась от живота! 4 этажа номеров, есть разные на выбор
Отель "Вилла Лиона" оставил незабываемые впечатления! Прекрасный сервис, уютные номера. Номер в котором мы остановились был чистым. Очень порадовала наличие парковки - удобно для гостей с автомобилями
- Прекрасное расположение отеля. Тихий район, пляж в 5-7 минутах ходьбы. Рядом множество различных кафе, столовых, кофейнь
Понравилось везде! Нам повезло, приехали в первых числах и удалось побыть там чисто вдвоём 🙂 так же там присутствует бар, где вам сделают вкусный коктейль, кальян и можно заказать еду) покайфовать с видом на море и горы)
- Номер
На любой вкус!
- В отеле есть на верху бассейн и сауна
Отличное место для тихого семейного отдыха, просторные и светлые номера со всеми условиями, подогреваемый бассейн и парная на крыше с прекрасным видом на горы. Плюс очень квалифицированный и внимательный персонал
У нас был шведский стол и так же просто заказывали себе еду(приемлемые цены). На шведском столе каждый день было разнообразие: каши, салаты, колбасы, сыры, овощи, фрукты, сладости и тд
Расположение отеля замечательное, не сильно далеко от моря и не сильно близко. Пару минут и ты у береговой линии, где есть множество продуктовых магазинов, ресторанов и прочих услуг
Хорошая гостиница, все чистенько но без «любви» ) смутило фото с бассейном (как будто это относится к гостинице) - сейчас он на ремонте и к отелю не имеет отношения. выход на набережную пока в ремонтных работах
Добрый день! Даже трудно выделить, что больше понравилось, если коротко, то все очень понравилось, даже погода (с мелкими дождиками) не испортили отличного впечатления от пребывания в городе Сухуми и проживания в в отеле ДЭМ
Спасибо большое персоналу отеля, ресторана и особенно руководителю комплекса, который знает толк в организации отдыха гостей
На 1-3 суток вполне себе хорошо. Вся развлекательная инфраструктура Сухума рядом
Хорошее место с отличным расположением. Очень вежливый и дружелюбный персонал.
Большой номер, различные варианты завтраков на выбор, рядом красивый сквер.
Особенно понравилась терраса с видом на бассейн — утром приятно наслаждаться кофе, а вечером любоваться огнями и спокойной водой, ощущая полное расслабление. Территория отеля — идеальное сочетание уюта и стиля
Всё чисто, ухожено и красиво: тёплый бассейн, удобные шезлонги, зелёные растения и аккуратные дорожки создают атмосферу гармонии. Есть мангальная зона, где можно провести уютный вечер с семьёй или друзьями
Один из лучших в Абхазии 100% Апартаменты стильные, мебель и техника новые, всё на высшем уровне 👍 Бассейн тёплый, дети были в восторге. В мае планируем еще раз посетить этот отель
Домики новые; весь текстиль, посуда качественные; новые; Классная детская комната, площадка, бассейн и баня, комфортно находиться на территории
Останавливались в апарт-отеле Nimso — и это место просто покорило нас своей атмосферой! Расположен удобно и близко к границе, рядом с Сириусом, что делает его отличным выбором как для коротких поездок, так и для полноценного отдыха
Приятным сюрпризом стал комплимент при заезде — свежие фрукты, что добавило особого тепла и заботы. Отель идеально подойдёт для отдыха с детьми: безопасно, спокойно, комфортно и всё рядом
Недалеко от моря, рядом столовая и магазины, бесплатные лежаки на пляже для гостей отеля
Рядом продовольственные магазины, в которых принимаются для оплаты анковские карты. Примерно 6-7 минут идти до дикого пляжа
Раннее заселение без проблем.Море в шаговой доступности.
В номере все отваливается куда не дотронься, в шкафу держатель для вешалок сломан, сама вешалка тоже, места для хранения вещей нет вообще кроме маленького шкафа, ручка от двери в туалет еле держится, кровать скрипит от малейшего движения, спать на ней просто невозможно, заселились какие то неадекваты, слушающие музыку до двух ночи в колонке, при этом пытаясь переорать свою музыку, администрация никак...
К самой гостинице как и всегда никаких притензий нет, но в этот раз подвели соседи - была очень большая и шумная компания - громкая музыка из колонки, лежащей на улице, живой гусь (не уверен, но по ходу для забива и дальнейшего приготовления)
Рядом (минут 5 ехать на автомобили) находится ресторан "Хорошее место", в котором ОЧЕНЬ вкусная национальная еда