Отель «Цитрус» в Гагре

+ Первый раз отдыхали в Абхазии, народ простой, очень гостеприимный и дружелюбный, персонал в отеле компетентный, внимательный. Всё очень понравилось, номер большой , светлый. Хорошее постельное бельё, полотенца меняли 1 раз в 3 дня. Отличная кухня, много овощных блюд, помимо салатов. Единственный минус, не было рыбы, никакой за весь период. А так всё очень понравилось

+ Хороший номер, удобная кровать, балкон с видом на море. Бассейн с подогревом, сауна и мини-бар на верхнем этаже - очень классная история. Брали проживание с завтраками и ужинами - очень приличный шведский стол. Утром можно заказать свежий кофе, вечером выпить бокал домашнего вина. Вкусные закуски и горячее, всегда есть из чего выбрать. Каждый день - местные сыры и выпечка. Недалеко набережная и можно пешком дойти до основных достопримечательностей.
- Запах неприятный в ванной - пропадал после уборки, потом появлялся опять

+ Большое спасибо вашей команде отеля за гостеприимство, доброту и отзывчивость. Вы сделали мое пребывание в Абхазии безопасным и комфортным. Завтраки и ужины были вкусными и сытными. Потрясающий вид с 6 этажа и теплый бассейн. Мне также очень понравилось, что уборка номера проводилась ежедневно, а запас воды, шампуней и геля для душа всегда обновлялся. Отдельная благодарность за возможность включать свою музыку у бассейна. Еще раз спасибо вам! Желаю процветания вашему бизнесу и довольных гостей.
- Изначально заселили в номер, где был грязной пол в ванной, но после моего обращения поменяли номер.

+ Всё понравилось, чистый, свежий отель. Панорамный бассейн на крыше, бар и сауна. Разнообразное питание, вежливый, приветливый персонал.
- Такого нет

+ Цена/качество Завтраки очень вкусные, хоть и простые Бассейн на крыше Отзывчивый персонал Вид из окна
- Очень шумный кондей Если номер с балконом, то москитной сетки нет Выливается вода из душевой Не меняли полотенца

Наверное, это один из лучших отелей за всё время путешествий по миру.

Персонал вежливый и очень приятный, готовы помочь и интересуются твоим состоянием.

Завтраки в формате шведского стола — бомба, есть еда на любой вкус человека. Конечно, в другое время, если заказывать на заказ еду в их ресторане, получается довольно дорого и не сильно вкусно по сравнению с другими ресторанами в районе, но я уже очень сильно придираюсь.

На самом верху, на крыше, есть бассейн с сауной. В бассейне очень много хлорки, но это логично, ведь бассейн на открытом воздухе. Плавать в бассейне и наблюдать офигительный закат на море — мечта любого человека. P. S. Они носят еду и напитки наверх, так что можно наслаждаться закатом под чашечку чего-либо )

Клининг достоин отдельного внимания, ведь убирать и содержать почти бесшовный ковролин на территории всего отеля очень трудно. Номера убирают очень хорошо, правда есть один весомый минус — перекапывают твои вещи. Например, у нас сыр косичку замотали и уложили красиво, я конечно понимаю, что тщательная уборка это хорошо, но перекапывать вещи это уже чуток слишком.

Очень радует, что в номерах есть некая чайная станция с чайником, чёрным/зелёным чаями, сахаром и чашками. Также присутствует холодильник, отличный телевизор с умной приставкой (ютуб, кинопоиск, нетфликс и прочее к вашим услугам), есть кондиционер. Стоит отметить, что очень не хватает стопера для двери в ванную комнату, а также есть некоторые проблемы с интернетом в номерах, ведь одна-две палочки wi-fi сети не очень.

Расположение отеля замечательное, не сильно далеко от моря и не сильно близко. Пару минут и ты у береговой линии, где есть множество продуктовых магазинов, ресторанов и прочих услуг.

+ Отличный отель с прекрасным персоналом, теплым бассейном и очень вкусной едой! Обязательно вернемся вновь!

+ В целом отличный отель, хорошее обслуживание, красивый интерьер, шикарный бассейн
- В номере ремонт не первой свежести, мы были с ребенком и до моря на коляске идти совсем неудобно по ступенькам. И поезд под окнами из минусов, во всём остальном все отлично

+ Отдыхали с семьёй, отель хороший, понравилось всё!Но
- Не для отдыха с малышами, отсутствует кроватка, ребёнок спит с вами,что не очень удобно. И бассейн,который на крыше отеля, глубина его 170см, т.е. в нём возможно только плавать, стоять получалось только на носочках, если Ваш рост 175 и выше,что естественно не удобно с ребёнком,который ещё не умеет плавать. Купить детские надувные бассейны и кроватки, и не к чему будет придраться!

Безусловно хороший отель. Достаточно новые и ухоженные номера. Прекрасные, разнообразные завтраки, отличная кухня ресторана. Горничная просто чудо, ежедневно приносила водичку, туалетные принадлежности, к слову, из персонала она оставила самые приятные впечатления.