Пляж не оборудован, но есть лежаки. Сразу за калиткой торговый центр и центральный рынок где есть много интересного по приемлемым ценам. Набережная очень простая, но все есть, кафе, некоторые развлечения
Отель нам очень понравился,вежливый и доброжелательный персонал. Номера чистые,тапочки,фен,халат все было в номере, эл. классный подогреваемый бассейн , территория шикарная, рядом с отелем рынок
Завтраки очень скудные, в воскресенье не было даже омлета и фруктов
Плюсы:
1. Можно бесплатно посетить одну сероводородную ванну за день проживания, поплавать в бассейне отеля AMRA
Рекомендации:
1
Приносили воду и чай если заканчивались. Вай фай работал на 12м этаже нормально. Еда в столовой на твёрдую 4ку. Красивая территория, много растительности, цветущие мандарины, птицы поют круглые сутки
Еда шведский стол,выбор нормальный,голодным не останешься,шампанское на завтрак шикарно,кофе,чай ,сок ,все отлично. Будет возможность приеду ещё раз обязательно
Будет возможность обязательно вернёмся, будем рекомендовать друзьям
Из-за тишины (возможно был не сезон, мы отдыхали в мае) мы прекрасно выспались. Отличный выбор на завтраке по системе шведский стол. С удовольствием вернусь в этот отель
Приезжали с мужем отдохнуть на выходные. Не передать восторг от красоты и самобытности. Восхищает уникальность интерьера. Большая территория с многообразием растений
Не хватает слов выразить восхищение и благодарность персоналу отеля
Ходят павлины) Свой пляж, естественно. На берегу отличный ресторан "Пирс". Около бассейна с тренажеркой рыбный ресторан. Можно рыбку себе поймать самому. Спа с огромным прайсом и мед центр
В ресторане «Пирс» один из самых потрясающих официантов Тимур, а в лаундж баре бармены готовят самый вкусный кофе! Восхищалась работа мастериц чистоты, особая благодарность прекрасной фее - старшей горничной Майе, которая была не только приветлива и услужлива, но и по-домашнему добра, а наш номер был просто идеально чистым! Чистоту бассейна так же необходимо отметить!
Вот над чем стоит поработать,...
Очень понравился отель. Очень красивая большая зеленая территория у первой линии. Везде очень чисто и уютно. Хороший шведский стол. Так же на территории есть бассейн, хамам и СПА услуги
Здесь надо самим проявлять бдительность!
Очень жаль, что туристическая индустрия в Абхазии приходит в упадок! Но, мы успели застать хорошие времена)))
Номер просторный, светлый, чистый! Уборка производилась по требованию- табличка на ручку
Территория большая, хороший большой подогреваемый бассейн. Питание хорошее, немного однообразное, всего в достатке. Есть три входа на территорию с разных сторон, но нет одного центрального
Здравствуйте!
Отдыхали в "Европе" в 2021 году. Читаю отзывы последних лет и радуюсь, что успели хорошо там отдохнуть) И номера были хорошие, и сервис. В Абхазии отдыхали не раз, в разных местах и всегда прекрасно
Хочу написать честный отзыв о отеле Европа! Вернулись день назад! Люди, не берите сюда путёвки!!! Это самый худший отпуск в жизни! Из плюсов- жили в Европе-2, это нам ещё повезло, так как это ещё новый корпус, познакомились с туристами из Европа-1, они сказали, что там вообще жесть! Из плюсов у нас, что номера ещё новые, не убитые, кровати хорошие, матрасы новые хорошие, постельное новое беленькое...
Понравился аниматор в бассейне. И персонал в столовой. Уборщицам есть к чему стремиться. На ресепшн проблемы решают быстро. На территории идёт ещё строительство, учитывайте это выбирая данный отель.
06, не понравилось то, что большие полотенца принесли не сразу, номер в принципе хороший, кухня на уровне, понравилась анимация, спасибо большое Ивану за теплую улыбку, Кристине за отзывчивость, Мустафе за настроение, в общем отпуск в самом разгаре, спасибо вам огромное
В бассейне на улице вода в сентябре была прохладной , никакого подогрева не было, поэтому мы решили сходить на море. На пляж можно пройти по мосту и спуститься на лифте, очень удобно , быстро и комфортно
Каждый вечер включают поющий фонтан , других развлечений как таковых и нет. Баня, спа, бильярд платные , можно поиграть в настольный теннис , сходить в сауну и после поплавать в крытом бассейне
Времени до 14 на заселение у нас было еще много, вещи оставили в камере хранения и пошли гулять по большой зелёной ухоженной территории , воздух чистый , по деревьям бегают белочки, очень приятно находится в такой атмосфере
Большой плюс , что у отеля собственный пляж , посторонних там нет , только проживающие. На берегу открыто кафе "Море", меню небольшое , но перекусить и заказать коктейль всегда можно
Зонтиков много , всегда можно было отдохнуть в тени. На пляже уже не так все ухожено, по мне много минусов для отеля такого уровня
Но этот небольшой минус перекрывал шикарный панорамный вид на море, чистота и порядок в помещении
Уютный и чистый отель на берегу моря. Теплый бассейн и хорошая сауна.
В отеле Изумруд всё продумано до мелочей, очень внимательный и вежливый персонал, жили на 10-м этаже, уборка в номере каждый день, горничная Наталья очень хорошо выполняет свою работу, ей отдельное спасибо! Бассейн теплый, море прям у ног, у нас был номер 2-х комнатный семейный, два балкона, один выходил на море и бассейн, а другой на горы, 10 этаж, вид супер, в эксплуатации пока только два лифта,...
Шведская линия невероятно вкусная и разнообразная! На всех приемах пищи всегда было, что выбрать и это было вкусным)) мясные блюда все такие нежные 🤤 хотелось бы только получше кофемашину, остальное 10/10
Останавливаюсь второй раз в этом отеле. Если жить в Адлере, то только в этом отеле. Чистота, питание, персонал -все на высшем уровне.
Очень классный отель, все новое, свежее🥰 Благодарим, что учли пожелания к номеру при заселении, был потрясающий вид на море с 10-го этажа
Отсутствие рядом пляжа ( он находился в стороне с двух сторон) Не благоустроенное асфальтовое покрытие и вдоль отеля со стороны набережной ,и вдоль отеля, в сторону города
Отель с хорошим ремонтом, есть бассейн и отдельный ресторан. Завтраки хорошие (макароны, запеканка, сосиски, вареные яйца, омлет, овощи, фрукты, нарезка колбасная и сыр, каши, не хватало пожалуй только выпечки
Персонал очень приветливый и вежливый. Впечатления от проживания остались положительными
Приняла как родных людей, среди ночи показала 5 номеров на выбор и и это всё с улыбкой и открытой душой, ночью решила все вопросы которые у нас возникли(доп. подушки,халаты,настройка сплит системы)
Вот если бы все на рецепшени были бы такими!!!!!!! Честь и хвала и низкий поклон РЕНАТЕ!!!!!
Зачем выкладывать не актуальные фото в истории на странице отеля и вводить по многим пунктам в заблуждение потенциальных посетителей?! Мы сначала не узнали даже площадку, автомобилей на аллее так же не было, они все время стояли на парковке, но в история на странице отеля выкладывали старые где они на аллеи(возможно это кому-то важно)
Недочетов всё-таки много, но портить оценку сильно не хочется. Отдыхали в конце мая, номер улучшенный с балконом и доп. Отдыхали с нами друзья и у них был номер без доплаты за доп
Номера выдаются с нормальным расположениям в основном фотографам, турагентам и т. , выбрать и доплатить якобы нельзя. Матрасы очень жесткие, кому-то это даже плюс
Полы при заселении в номере были грязные со следами ног и уборка была плохой… Шумоизоляция и двери правда не очень, но у нас ночью никто не шумел
Вкусные разнообразные завтраки. Первая береговая линия с оборудованным пляжем, лежаки и зонтики бесплатно. Так же можно взять сапы, гидроцикл покататься. Бассейн каждое утро чистят.
Безумно довольна отдыхом в этом прекрасном отеле. Расположение суперское, первая береговая, в шаге от отеля можно сказать, свои зонтики, лежаки. Мария управляющая, просто душка, всегда готова помочь, очень приветливая
Отличный отель прям рядом с морем. Вкусные завтраки (яйца, каша, овощи, фрукты, десерты, сыры, колбасы). В номере есть все необходимое (чистое постельное и полотенца, фен, тв, холодильник, вода)
Хороший wi-fi и в номере, и на бассейне
Мы приезжали только на одни сутки, но нас комплиментарно заселили в соседний отель их сети Bruni В общем и целом отель хороший, там все есть от бассейна до ресторана, очень чисто, приветливый персонал и отличные виды
И вообще весь персонал очень вежливый, всегда здороваются, улыбаются - очень приятно было находиться в отеле. Номер у нас был двухкомнатный - ежедневная уборка, раз в 3-4 дня меняли белье и генеральная уборка
Прекрасные разнообразные завтраки , внимательный и отзывчивый персонал ! В отеле есть подогреваемый бассейн , чистый и всегда в нем теплая вода ! Спасибо за прекрасный отдых в замечательной стране Души !!!Обязательно вернёмся к вам еще !!!
Санрайз гарден - отличный отель. Сервис на высоте! Чисто, ухожено, внимательный персонал, бассейн с подогревом. На рецепции ответят на любой вопрос, или подскажут как его решить
Есть подогреваемый бассейн, вода обновляется и чистится каждый день. На море свой пляж с лежаками и зонтиками. Всегда есть много водных лежаков. В номере есть пляжное полотенце
Отель хороший, бассейн чистый и тёплый, номер двухкомнатный отличный, полотенца меняли почти каждый день, шампуни и гели постоянно пополняли, уборка каждый день, место отличное, сняла звезды за еду, завтраки однообразные, у нас разница во времени и в то время когда завтрак организм требовал обед, прошу принять это во внимание, многие приезжают с большой разницей во времени, сытное хотя бы одно должно...
Лучший отель в Гагре! Море рядом чистейшее, бассейн теплый, прекрасный отзывчивый персонал. Отель предоставляет трансфер, что очень удобно, не нужно переходить границу пешком, привезут прям к ресепшену
И салфетки появились в одно мгновение. На территории отеля и в номерах Вай фай. Можно спросить чайник в номер. В номере есть фен, отлично работает. На этаже стоит гладильная доска и утюг
Новый отель на берегу моря. Вид из номера шикарный. Скоро запустят бассейн с подогревом.
Стильный, уютный, новенький отель, рекомендую.
Отель удобно расположен рядом с морем, есть выделенный пляж для отдыхающих. В шаговой доступности находятся продуктовые магазины и автобусная остановка. Добраться до ближайших городов (Гагра, Пицунда) можно быстро
У нас был хороший номер с видом на море, все необходимое в номере присутствовало: удобная большая кровать, спальные принадлежности, кондиционер, чайник. В ванной комнате также было все необходимое
Смена белья и уборка номера производилась своевременно. Отель красивый и новый, номер был чистым и уютным. Отличный прием посетителей со стороны руководства и обслуживающего персонала отеля
Отдыхали в июне 24 года, все очень понравилось, особенно персонал! Спасибо Анне и Ольге!все чисто,вкусно, прекрасные впечатления))
Отличный, новый, комфортный отель.
Внимательные, доброжелательные сотрудники. От управляющей до клининга.
Были в конце ноября.Хорошее место , для отдыха все есть.
достаточно большой, комфортный номер.
Теплый бассейн, прекрасно готовят, отличный персонал.
Спасибо за отдых
Номера без балкона "с видом на море" выходят на бассейн!!! Который постоянно занят детьми (да здравствует шум и гам с 8 утра до 20 вечера), при этом море не видно от слова совсем, так как за бассейном есть зона с балконом и шезлонги, на которую ещё нужно подняться по лестнице
Но по факту номера без балкона "с видом на парк" имеют панорамные окна на чужие автомобили!!! Так как перед отелем под окнами парковка для гостей
Отель не предупреждает, что номера без балкона есть только на 1 этаже и выходят они чисто номинально на парк с одной стороны и на море с другой
В отеле с 4 звёздами нет прачечной от слова совсем!!! При обращении на стойку - предложили тазик в номер, если живёшь 2 недели крайне неудобно
Спасибо за проживание в номере 14 дней с задернутыми шторами и закрытыми окнами (выхлопные газы от машины никто не отменял)
Отель расположен в Старой Гагре, море рядом через дорогу. Территория отеля небольшая, но ухоженная, много растений, есть бассейн с подогревом (работает круглый год) и детская площадка
Номера комфортные, с балконами, часть номеров с видом на бассейн, другая часть с видом на частный сектор. В номерах есть холодильник, телевизор с российскими каналами, чайник
Останавливались в данном отеле. Изначально нас привлекло удобное расположение. Заранее забронировали подходящие для нас номера. Спасибо, что быстро нас заселили. Номера были комфортными и со всем необходимым
Отдыхал в декабре 2023 года, семьёй, четыре человека, отель хороший, бассейн теплый, номера чистые, завтрак просто супер, даже шампанское наливали, между прочим, очень хорошее на вкус, жене в день рождения сделали презент, в виде спа процедур(по её выбору), персонал вежливый, до моря 70метров, короче мы остались всем довольны!
В отеле четыре этажа, услуги по подъему чемоданов на верхние этажи отель не предоставляет. Обычно гостей об этом предупреждают, но мы покупали тур через туроператора Травелата, и нас никто об этом не предупреждал
Кормят просто замечательно, на ужин всегда вино или шампанское, блюда всегда свежие, аппетитные, столики всегда чистые, в столовой нет толпы, все скоординировано потрясающе. Номера уютные, убирают ежедневно
Кормили прекрасно, выбор блюд был разнообразным. Бассейн, территория все чисто, за этим следят. Морюшко, пляж в 5 минутах хотбы от отеля. Вода прозрачная, шезлонги бесплатно
девочки не очень вежливые,я понимаю устали,но. дали номерна 11 этаже,там живут. опять вниз,с чемоданами,с ребенком,дают другой, там ремонт. За 12 дней ни разу не поменяли полотенца. При этом говорят,что мы наболованые
Очень понравилось! Отдыхали в мае 2025г ,вечером приехали, заселили быстро. Море близко, теплый бассейн,все супер
В номере, телевизор,мини холодильник, сушилка на балконе можно сушить вещи, были заселены на 13этаж , с двумя детьми до 7 лет, мы еще могли уехать на 1 этаж(2лифта), но 9-3 им этажам всегда полный лифт бывает
Отдыхали август 2025, заселение быстрое, на стойке нам смена досталась приветлевая, дальше: переоделись, покушали еда на выбор, поплыли в море тоже вроде нечего, пока не узнали, на 4 день из них 1,5 суток на унитазе и на тазике, причём всей компанией, что весь септик стикает в море прям возле купающих, со всех отелей
Готовьтесь, запасайтесь средствами, лекарствами,, это каждого ждёт. , остался последний вечер перед отлетом, покупались в море, пришли воду отключили, поехали на стойку узнать, какой то не обученные парень ответил
Классно отдохнули всей семьей. Отличный отель! Особенно впечатлил бассейн, еле вытащили детей из воды, классный аниматор, дети ни секунды не скучали. Для взрослых развлечений тоже много, караоке и музыкант со скрипкой!
В баре готовят закуски и пиццу, разливают напитки, играет весь день отличная подборка зажигательной музыки. Цены на напитки вполне приемлемые. Нам в июле места хватало как на баре так и у бассейна
Классный отель с большим бассейном! Шведские столы крутые! Отдых для семейных людей! Есть аниматор для детей, по вечерам программа для взрослых ! До моря 5 минут
Питание может 1, 2ух или 3-ех разовое. Бассейн чистый, теплый, с подсветкой, глубина 1. Центр притяжения бассейн и бар уличный
Отель Советую семейным парам с детьми. В отеле есть новая детская площадка (городок с горкой, 2 качели, качалка, карусель, вечерняя подсветка). В многоэтажном корпусе качественная и красивая отделка номера 4ый этаж
Аниматор работает днём пару часов и вечером. Организует как вечерний отдых для взрослых гостей, так и отвлекает детей играми в детской комнате. Спасибо аниматору за разнообразную вечернюю программу
Я не пожалела,что выбрала именно это место. Уютная территория,хорошо кормят(еда домашняя). Бассейн с подогревом,но не горячий,чуть тепленький,спасала сауна
Мне понравился бассейн, красивая ухоженная территория, вкусное питание. С удовольствием вернулась бы ещё в этот отель.
Территория закрытая, ребенок свободно перемещается по ней, есть детская площадка, 2 бассейна, прачечная, шезлонги, зона отдыха, бар. По вашей территории брусчатка, много растений
понравилось трехразовое питание и подогреваемый бассейн
Отдыхали в этом отеле в июне 2024г. Оставили машины на парковке отеля и пошли к морю. Заселили нас даже немного раньше 14час, как только номера были убраны
Чисто, уборка через день, постельное и полотенца белоснежные, матрасы удобные. У нас было 2 четырехместных улучшенных номера, на 1-ом и 3-ем этажах
Пошли на завтра это был шок, такое изобилие еды и все очень вкусно. Да вид рядом стороек не делает красивым, но если не смотреть за забор, то и не будет напрягать. Весь персонал дружный вежливый улыбчтвый просто душечки
Как можно построить такой симпатичный стильный модный современный отель и ПОЛНОСТЬЮ забить на кухню в нем?
Уверена, если хозяин отеля зайдёт на один из ужином в свой отель без предупреждения и решит попробовать еду - вряд ли он реально её доест
Заправлен чем-то очень дешевым и внутри самая отвратительная колбаса на свете. Рыба подаётся самая дешёвая с кучей костей. Рис тоже очень дешёвый переваренный в кашу. Десерты на ужине отвратительные
Еда приятно удивила было все настолько вкусно, и не из за того что мы были голодные, а реально как домашняя еда. Утром вид и расположение к морю на удивил ещё больше это фантастика
Где-то прям очень вкусно, где-то вполне неплохо, но таких невкусных блюд, как в Aquamarine Family Club мы давно не ели. Оливье нарублен гигантскими кусками, буд-то бы тупым ножом
Классный современный отель с отвратительной кухней. Может потому что не сезон, но все таки мне кажется это у них на постоянной основе - еда прям как в дешёвой столовке
Отзывчивый, приветливый персонал. всегда на связи. хорошие современные номера. очень вкусные завтраки, сытные. есть десткая площадка. близко до моря.
Симпатичная территория отеля, большой и чистый номер, наличие бассейна, вкусная еда и особенно ужины. Особенно хотим отметить поздравление персонала гостей с праздником Великой победы 9 мая!
Самый лучший пляж!!! Вода чистейшая даже при наличии волн, ездили по побережью- есть с чем сравнить!!!
Наличие бассейна в отеле делает отдых с детьми- сказкой!
Наличие завтраков- огромный плюс! Вкуснейшие запеканки и сырники, творог- мы такого не пробовали в жизни))), он сладок без сахара!)
Мы были в 20х числах сентября, погода- сказка!!!!
Единственное, я бы взял "втихую" в номер чайник с дому;)
Были на осенних каникулах в этом году. Бассейн все время подогревался. Вежливый персонал, очень вкусно готовят. До пляжа минут 8,вокруг полно магазинов, к достопримечательности Абхазии добирались на своей машине
Очень понравился отель, отдыхаем первый раз. Персонал гостеприимный, вкусные завтраки на любой вкус. Обеды и ужин отдельно заказать можно, меню разнообразное. Дети бегом бегут после моря в бассейне еще покупаться!!!!
Хороший отель! Простые номера, хорошее постельное белье и полотенца. Слышимость хорошая, но нас не напрягала. Не стабильный интернет, но в этом плюс, так как мы отдыхали. Отличные завтраки, не навязчивый сервис
24
Отдыхали тремя семьями с кучей детей. Скажу вам так отличный отель с чистым бассейном, с вкусными и разнообразные завтраками, так же была детская анимация
Отличная зона отдыха у бассейна: можно заказать еду в кафе и отдыхать у бассейна в не принужденной атмосфере
Всё, что заказывали, приготовлено с душой, вкусно! Из номера можно выйти на свой балкон, там столик и два кресла, стоит сушилка. Удобная кровать, хорошее постельное белье и полотенца, смена через три дня
Отдыхи в сентябре этого года, нам очень понравилось.
Встретили хорошо, помогли с вещами, номер чистый, бассейн теплый что очень хорошо у кого детишки, купись в любую погоду.
До моря близко.
Нам очень понравилось
Отдельный бонус- бассейн, в котором есть "лягушатник"- детей можно было спокойно туда выпускать))). Завтраки простые, но очень вкусные, еда домашняя. Прекрасное расположение, до моря 7-10 минут медленным шагом
Отель хороший со своими недостатками по сервису, но не критично. Не много где найдете бассейн с постоянным контролем качества воды и бар☝️. Претензия на турецкий вариант. Немного неудобно идти к морю, т
я бы заменила лежаки, не очень они удобные))
2. кофейный аппарат на территории отеля усилил бы положительные впечатления)))
В целом - всё достойно, большое спасибо!!!
Первый раз убрали без напоминание, второй раз пришлось просить, третий раз уже не стали просить! До моря козьими тропками идти минут 5-7! Бассейн чистый, теплый! Есть генератор, со светом проблем нет, а вот воду каждый день отключали!
Общее впечатление осталось хорошее!