Гостиница «Уют на Русских Добровольцев» в Гагре

+ Быстрое бронирование, просторный номер с высокими потолками, удобный двуспальный диван и кровать, много чистых полотенец, гладкие поверхности и сантехника чистые, есть возможность убрать номер по требованию, а так же заменить полотенца, отдельно на первом этаже большая кухня со всем необходимым, даже есть посудомоечная машина и духовой шкаф, есть удобный стульчик для кормления, разрешили выехать позже положенного времени. Управляющая всегда на связи. Благодарим!
- Нас забыли встретить, приехали, стучим, звоним, никто не открывает, хорошо, что был проживающий мужчина на балконе и он согласился позвонить управляющей гостевым домом, а то не знаю сколько мы бы стояли на дороге с маленьким ребенком. Кресло кровать было сломано, хоть нам и говорили, что его можно разложить и закрепить, но это не так, но так как спать на нём было более менее удобно, то мы не стали сильно беспокоить по этому поводу. Нам поставили кровать-манеж, по моей просьбе не стали застилать, но наматрасник оставили грязным, в пятнах от мочи и так далее, очень не приятно. Не понимаю ещё почему не стирают покрывало на кровать и не чистят хорошо диваны, кресла и ковры, на них так же как и на постельном бельё остаются пятна от жизнедеятельности людей. Кнопка на сливном бочке в унитазе заедала, создавая дискомфорт. Вечерами жгут мангалы по всей округе и окуривают едким дымом, что очень портит воздух в ущелье и в номере гостевого дома. На первом этаже живёт кот, спокойный и милый, но его пускают на кухню, где он может лежать на стульях и столе, это очень не гигиенично, из-за этого мы готовили и носили еду в номер.