Отель «Голден Гагра» в Гагре

+ Нет такого
- Номер был Люкс, заселили в улучшенный , так как Люкса к нашему приезду не Оказалось:((. После двух дней нас переселили в Люкс, но это было не то, Островок пишет на сайте. Мебель и качество номера не соответствует описанию. Приложить видео не получается, есть возможность отправить только фотографии. Далее, был сломан унитаз, в котором постоянно текла вода, днем и ночью. Питание это вообще, лучше без него. Единственный + в нем что была каша. Все выдавали по штучно, хлеб, сыр , овощи( огурец резали на пополам и еще пополам и давали 2 маленьких дольки. Молока не только не хватило в кофе, но и в кашу. Банные принадлежности:)) И последнее, что нас привело в «восторг». Когда мы вернулись вечером с пляжа, то в коридоре на общем столе нашли ключи от всех номеров, включая наш. Заходи и бери что хочешь. Также уточняю, что в Люксе должен был быть сейф. Но его не было. Фотографии тоже есть. Прилагаю фотографии что должно было быть в номере

+ Вай фай на 4 этаже не работает!!! Подметите плитку на территории, вся грязь в номера !!
- Пишу честный отзыв, о том как прошло наше пребывание в данном «отеле». Мы бронировали 2 номера, один с балконом, второй без балкона на первом этаже, так как путешествовали с пожилыми родителями. Мы приехали рановато, но номер на первом этаже уже был готов к нашему заселению и нам предложили показать его, после показа мы ужаснулись. Номер на первом этаже не пригоден для проживания, в номере стоит едкий запах плесени и сырости, ванная ужасная, вся черная от плесени, мы сразу отказались от него, но вместо того, чтоб сгладить это недоразумение, нам предложили номер на втором этаже с доплатой в 2700. Ну а что еще делать взяли, нас уверили, что плесени там нет. После этого впечатление конечно испортилось, но мы не отчаялись, думали все пройдёт хорошо. Дальше, нас заселили все таки в номера- запаха не было, это да, но ванная в ужасном состоянии и все равно есть плесень!!!. Так как мы особо не доверяем морю в абхазии из-за ходящего вируса, выбирали отель с бассейном ПОДОГРЕВАЕМЫЙ. И что? я пробую басик, он холодный, я говорю админу, это максимальная температура? На что она мне ответила - нет, мы его только включили, прогреется он до завтра . Я думаю, нормально, один день отлетит из-за холодного бассейна, почему он было отключен не понятно, ведь жильцы проживают в отеле постоянно. Оки, на след день температура бассейна 23 градуса 23 !!! Это холодный бассейн, в море температура воды и то выше былакзавтрак из дешевых продуктов тоже непонятного происхождения. В нашем номере матрас ужасные, пружины впивались во все тело, спать было дико некомфортно, у родителей в номере хотябы наматрасник был. Матрасы грязные, вонючие, антисанитария!!! Не отель, а гостинца, цена которой за сутки 3 000 тыс максимум! Завтрак позорный уберите. Две девчонки, которые и туалеты драют и готовят еду разрываются бедные. Не советую тут останавливаться ! До моря не 5 мин, нужно пройти через вонючий подземный переход, Ищите другое место!!! Не рассматривайте даже этот вариант, если не хотите расстраив