Отель «Руслан» в Гагре

Отдыхали в июле 2023 года. К номеру как таковых претензий нет, все, что нужно для проживания, присутствовало. В туалете было очень маленькое мусорное ведро, поэтому мусор я выносила сама каждый день. По уборке номеров все тоже плохо, прожив 3 дня, я спустилась на ресепшен, чтобы узнать, когда наконец нам ждать уборку, ведь ключ мы оставляли на сойке каждый день, но изменений в номере, я не замечала, грязный пол, с песком, пыль, все было на своих местах. Администратор сказала, что будет смена постельного белья, на 4 день, т. е уборка у нас раз в 4 дня, прекрасно, о том, что туалеты моются каждый день и не слышали. На 4 день нам поменяли постельное и убрались, к качеству уборки замечаний нет. По расположению гостиница удобна, море рядом, 1 мин и ты на берегу, рядом есть кафе, еда вкусная, по цене приемлемо. Сервис оставляет желать лучшего. Администраторы не приветливые и не услужливые....редко бывают на месте. У нас были включены завтраки, по времени не удобно, придешь порой, не с самого начала, все места уже занята, по еде всегда стандартно была каша, чай (неизвестной марки) , омлет, яйцо, либо блин, ну тут думаю комментарии излишни, очень порадовалась, что не взяли трехразовое питание. Ещё раз туда попасть я бы не хотела.