Отель «Tateshina Shinyu Onsen» в Тино

Если вы не рассчитываете на горячий источник, это отличное соотношение цены и качества. Хотя здесь много иностранных туристов, я не хочу, чтобы они подумали: «Это японский горячий источник». Это скорее имитация, и я не думаю, что вода здесь передаёт качество настоящего горячего источника.

Я впервые посетил это место в декабре 2025 года, чтобы остановиться на одну ночь. Поскольку еда во всех номерах одинаковая, я забронировал самый дешёвый номер по базовому тарифу — «Оку-Рокко Сузурантей».

Заезд был около 15:40, но многие гости уже заселились, и практически не было вариантов начать ужин и завтрак, а также забронировать места для индивидуального купания на открытом воздухе, что говорит о высокой заполняемости даже в будние дни. (Завтрак, в частности, был доступен только позже, в 8:45.)

Поэтому важно прибыть вовремя к моменту заселения.

Отель Oku-Rokko Suzurantei находится на 5-м этаже. Он расположен далеко от главного здания, где расположены бани и столовая, но если подняться на 5-й этаж пристройки, туда можно подняться на лифте и по пандусу с перилами, что избавляет от необходимости подниматься по лестнице.

Номер был отремонтирован и чист, но туалет, что необычно, находился в углу у окна, а не у двери.
Перед ужином я посетил большую общественную баню, но, похоже, и в крытой, и на открытой ваннах хлорировали и циркулировали, а воду из термальных источников почти не добавляли (может быть, они используют её только раз в неделю, когда её меняют?), поэтому запах хлора оставался на моём теле, пока я не принимал душ после купания.
Температура воды в источнике низкая, поэтому её нужно подогревать, а при таком количестве гостевых номеров циркулировать и дезинфицировать воду неизбежно. Однако, если хотя бы ванна под открытым небом не будет течь из источника, это место не будет достойно называться отелем с горячими источниками. (Ванна под открытым небом, примыкающая к гостевым номерам, похоже, тоже течёт.)
Если бы мы оценивали только качество купален, эта гостиница заслуживала бы скорее «супер сэнто» или «оздоровительный спа», чем «настоящий горячий источник».

В частной ванне под открытым небом нет ни душевой, ни места для мытья после купания. Вода не только хлорируется и циркулирует, но и её количество, несмотря на высокую заполняемость, очень мало, а это означает, что отходы жизнедеятельности других гостей остаются на теле, и их невозможно смыть в душе, что довольно отвратительно.

Пеленальный столик находится прямо рядом с ванной, и мне страшно представить, как я положу ещё не одетого ребёнка в подгузник в циркулирующую воду.

Зато еда, подаваемая в отдельных номерах, превзошла мои ожидания. Они были достойны Instagram, красивы на вид, и многие блюда были очень сытными и явно приготовлены из местных продуктов. Идея натереть коримичи, фирменное блюдо Чино-Сити, поверх яблочного компота была особенно хороша. То же самое можно сказать и о завтраке.

Обслуживание клиентов молодыми сотрудниками также было превосходным. Среди сотрудников было много иностранцев, и они прекрасно справлялись с обслуживанием иностранных туристов.

Владелец много изучал маркетинг, и по многим пунктам видно, что он знаком с бизнес-стратегией Ёсихару Хосино, но жаль, что он делает вид, будто он так поверхностно относится к мелочам.

[Что я заметил]
- Лифт в пристройке был в плохом состоянии, и каждый раз, когда я туда заходил, мне было грустно, как будто я ехал на грузовом лифте. Им бы следовало повесить табличку Dinoc. Руководство, вероятно, не следит за состоянием заведения регулярно.

– Нет кофе после еды (особенно за завтраком), поэтому хотелось бы, чтобы рядом с салат-баром или в лаунже поставили кофемашину, чтобы гости могли пить его сами.

– В других отзывах упоминается, что кофе в лаунже платный, но я никогда об этом не замечал и ничего об этом не слышал.

– Раковины в номерах не имеют сливных отверстий, поэтому некоторые гости могут случайно смыть кольца или контактные линзы в унитаз.

– В связи с сезоном в наших номерах появились щитники (это неизбежно в любой горной гостинице), поэтому хотелось бы, чтобы у них под рукой были клейкая лента и инсектицид.

・Просматривая форму бронирования частной открытой купальни, я увидел, что несколько человек по несколько раз указали один и тот же номер комнаты, что заставило меня задуматься, не взимают ли они плату уже со второго раза.

・Жаль, что мужчины не могут пользоваться открытой купальней только для женщин (каменной ванной). (Вечером есть только три места для индивидуального купания, что затрудняет их использование.)