Hotel «Rubura Ohzan» в Нагое

Запах грязной воды и сточных вод, исходящий из сливных труб, был слишком сильным из раковины и ванной комнаты, поэтому мы обратились за советом и со второй ночи переехали в другую комнату на том же этаже, но запах все равно стал хуже.

Другими словами, оказалось, что это проблема всего здания, а не только конкретной комнаты.

Судя по всему, он был построен очень давно как дом быта для общества взаимопомощи учителей.

Однако здание уже очень старое, и хотя внешний вид и вестибюль новые, интерьер, особенно номера для гостей, значительно ухудшился. Комната, в которой я остановился на 6 этаже, наполнилась непередаваемым запахом канализации из водосточных труб, как только я открыл дверь. Хм. Это 14 000 иен за ночь, уборка не производится, хотя это ночь подряд. Только смена полотенец. (Так не было написано... но при регистрации я получил объяснение.)

Как вы можете видеть на фотографиях, душ, туалет, гостевая комната и мелкая бытовая техника находятся в беспорядке: холодильник, очиститель воздуха, небольшой электрический вентилятор, фен и увлажнитель воздуха куплены по самым низким ценам в массовом магазине электроники, чтобы создать атмосферу студенческой комнаты.

Расположение хорошее, недалеко от вокзала, но запах и старость помещения вызывают у меня депрессию и депрессию, поэтому не думаю, что потрачу 13 000 или 14 000 иен во второй раз.

У меня были планы на следующий день, поэтому накануне я проверил время завтрака и пошел в кафе.
Мы оба заказали бутерброды с омлетом из 3 видов утра.
Только кофе в итоге подали через 25 минут, а на бутерброд, кажется, еще нужно время.
Я услышал голос сзади, и такое ощущение, что я делаю это, обучая новичка.
Я попросила взять только бутерброд от онемения и отнесла домой.
Думаю, у гостей есть планы. Я был разочарован с самого утра, потому что я был поражен плохой точки зрения.
Если вы собираетесь обучать новых сотрудников, вы должны постараться не досаждать клиентам.

Персонал мужского пола на стойке регистрации (Цу ● около 50 лет) пугает. После первой просьбы о замене комнаты, в которой я планировал остановиться, мне сказали, что мне это не нравится, сказав: «Это единственный раз». Однако меня провели в комнату, где кондиционер не работал, и в комнате оставалась температура 31 градус даже через 1 час. Несмотря на то, что я связался с сотрудниками стойки регистрации, он не предложил конкретных мер, таких как смена номера. (Только время проходит долго, ничего друг другу не сказав.) Просили вернуть деньги, но отказались. Когда я подошел к стойке регистрации и сказал: «Тогда я верну деньги, потому что это нормально». Хуже всего относиться к этому как к вине клиента. Я чувствую себя некомфортно и больше никогда не пойду. Я думаю, что он довольно хороший взрослый. Лучше изучить обслуживание клиентов.