Отель «Tachibanaya» в Цуруоке

Этот отель занял 18-е место в рейтинге «100 лучших японских гостиниц и отелей» 2024 года по версии профессионалов, поэтому я остановился там (в начале октября 2025 года). (Рейтинг меняется каждый год, но я уже останавливался во всех гостиницах, занимавших с 1-го по 16-е места.)

[1. Гостеприимство] ① Я забронировал номер через туристический сайт, но за несколько дней до заезда со мной связались из отеля и попросили перевести меня на номер чуть большего размера, поскольку тот был забронирован другим человеком и был занят. Я согласился.
Однако непосредственно перед заездом из отеля со мной снова связались и сообщили, что изначально забронированный мной номер отменен, поэтому меня попросили вернуться в исходный, на что я согласился.
Меня раздражала неточность процесса.
② При выезде оказалось, что я выпил два пива вместо одного.
Я сообщил об этом на стойке регистрации, но мне было интересно, почему они не смогли должным образом урегулировать мою ситуацию.
③ Они предоставили бесплатный транспорт до станции Ацуми-Онсэн и обратно.

[2. Еда] ① Ужин состоял из комплекса «Четыре сезона кайсэки» с сашими (тунец, морской лещ и кальмар) и говяжьей котлеты из Ямагаты. Всё было очень вкусно, а порции – как раз подходящими.
Рис был «новый рис хэнуки, выращенный в Сёнай», что было очень вкусно.
② Завтрак включал бокс с девятью гарнирами, включая солёную нерку и особый омлет-рулет, а также небольшой шведский стол с солёными огурцами, салатом и фруктами. Рис был «рис цуяхимэ, выращенный в Сёнай», что в целом было очень вкусно.

[3. Удобства] ① Я остановился в номере в западном стиле в восточном крыле, и номер был чистым.
Однако вид на реку Бецукай из номера был не очень хорошим из-за его расположения.
② Большая термальная ванна находилась на первом этаже, и я смог насладиться приятным купанием.
В открытую ванну нужно было заходить по ступенькам, а отсутствие перил немного затрудняло вход.

[4. Планы] Мне не показалось, что там были какие-то особенно примечательные планы.