Отель «Toyoko Inn Hirosaki Ekimae» в Хиросаки

Приложение 2 (Конец)
В конце года запах мошенничества усилился, поэтому сначала обратитесь в карточную компанию.
Как и ожидалось, с кредитной компанией не связались для обработки возврата.
Примерно через полдня после того, как я снова связался с отелем для окончательного подтверждения, я вытащил свидетельство о том, что в процедуре была ошибка и возврат не был обработан.
Я подтвердил это ранее и предполагаю, что это, вероятно, намеренно, потому что это серьезный финансовый инцидент.
Было сказано, что компания, выпускающая карты, по-прежнему может обрабатывать возврат средств, но он хочет, чтобы они обрабатывали это наличным или денежным переводом.
Поскольку возможно, что транзакция с компанией-оператором карты будет приостановлена, мы полагаем, что целью было уничтожить доказательства.

Я не думал, что известное INN Toyoko было такой иностранной компанией.
После этого я воздержусь от использования ИНН Toyoko.

Постскриптум
С тех пор прошло около месяца, но возврата нет.
Он ответил, что уже ответил звонком.
Это афера?
Жду выпивки в этом году. Я буду серьезен в следующем году.

Я немного заблудился, но опишу это.
Я забронировал номер на официальном сайте в сентябре на время своего пребывания в октябре.
Я использовал его впервые, потому что он, похоже, рекомендовал онлайн-оплату картой.
Что касается Goto, было заявлено, что официальный веб-сайт не поддерживается, и возврат средств будет поддерживаться на местном уровне.
Само собой разумеется, что в день мероприятия все бронирования были сделаны в Гото. Что до меня, то я тоже член и уже заплатил, поэтому поднялся в комнату пораньше.
Пообедав на улице, я вернулся и увидел других клиентов, которые регистрировались, и почувствовал себя неуютно.
Я не получил региональный купон Goto.
После подтверждения говорят, что он зарезервирован с обычным экологическим планом.
Я проверил его по электронной почте и т.д., вспомнил, что указанный выше сайт не поддерживается, и применил его.

1. Как вы думаете, есть ли клиенты, которые не удосуживаются выбирать Goto, в то время как вокруг есть только Goto? Октябрь также применим к Токио (хотя я не Токио).
2. Разве мы не должны поговорить с вами, потому что мы не смогли справиться с этим на официальном сайте? Super Hotel смог сделать бронирование на Гото на официальном сайте в начале сентября.
3. Кажется, что платеж по карте был возвращен наличными в сентябре, но почему вы перешли на процесс возврата карты в октябре? Через неделю после подачи жалобы, это может быть связано с системой компании-эмитента карты, но возврат еще не произведен.

Я пользовался этим отелем много раз, и у стойки регистрации, и у тех, кто обслуживает парковки, осталось очень хорошее впечатление, но я скептически отношусь к системе компании Toyoko INN.
Если у вас есть проблемы с оплатой картой, я думаю, лучше не рекомендовать онлайн-платежи заранее.

Я не думаю, что есть много людей, которые попадают в это дело, как я, и я не думаю, что кто-то забудет это посреди этого шума Goto x 2, но я хотел бы привлечь ваше внимание.
Кроме того, я не собираюсь совершать онлайн-платежи, которые снова вызывают проблемы, и я рассмотрю возможность использования Toyoko INN в разных местах.
(Потому что мы путешествуем семьей и путешествуем по стране каждый год)