&And Hostel Hommachi East в Осаке

В хостеле Honmachi East в Японии наше пребывание было ужасным и совершенно не соответствовало ожиданиям.

Во-первых, при бронировании отель не сообщил, что тапочки не предоставляются. Мы узнали об этом только при заселении на стойке регистрации, когда нам сказали, что за них придется доплачивать. Такое поведение крайне непрофессионально и лишено прозрачности.

Мы забронировали улучшенный двухместный номер с собственной ванной комнатой, но, войдя в него, обнаружили, что он намного меньше, чем на рекламных фотографиях, и совершенно не был таким просторным, как выглядел на снимках. Туалет был очень тесным, в углах комнаты была пыль, а санитарное состояние было крайне плохим.

Что еще более возмутительно, полотенца не меняли каждый день. Новые можно было получить только при проживании от 4 ночей. Это правило просто негуманно! Зубные щетки, предоставленные отелем, тоже были плохого качества. Щетина была очень жесткой, и после использования у меня даже кровоточили десны, что совершенно неприемлемо.

В целом, пребывание было очень плохим. Особенно цена за улучшенный двухместный номер совершенно не стоит своих денег. За те же деньги можно было бы остановиться в гораздо лучшем отеле.

Самое возмутительное было то, что после одной ночи мы решили отменить оставшиеся дни бронирования, но отель отказался вернуть деньги, категорически, без возможности договориться. Такой уровень сервиса и условия проживания просто отвратительны. Категорически не рекомендую! 😡😡😡😡😡😡😡😡