Hotel «Livemax Esaka» в Осаке

Я остановился здесь на две ночи во время своей первой поездки в Осаку. Я выбрал место и цену.
Она была дешевле, чем обычно, поэтому меня не смущала пыль в номере или волосы в углу.
Я заметил что-то неладное утром второго числа. Всё тело чесалось, было красным и опухшим. Я подумал, не укусил ли меня комар, потому что накануне вечером я пил на улице.
В ту ночь, когда я лег спать, что-то явно было не так.
Оказалось, что дело было в футоне. На второй день я совсем не мог заснуть и выехал раньше времени.
Когда я спросил на стойке регистрации, мне сказали: «Такого раньше никогда не было».
Я останавливался в отелях по всей стране, но это был первый раз, когда меня укусили за мой футон.
Меня кусали около 15 раз, и потребовалось несколько недель, чтобы зуд и отёк прошли. Я чувствовал себя в безопасности, потому что это национальная сеть, но я больше никогда не воспользуюсь этим отелем.

Я забронировал номер через Akoda.
Там было написано, что есть парковка, но на самом деле её не было.
В итоге я воспользовался ближайшей парковкой с оплатой монетами.
Ключ от номера требует ввода цифры, но из-за недоразумения замок не открывался, поэтому мне пришлось обратиться за помощью к сотруднику отеля, прежде чем я смог войти.
Завтрак не предоставляется, поэтому это просто отель для ночлега.

Добраться до отеля удобно, но сам отель ужасный.
Прежде всего, похоже, что у них много иностранных сотрудников, а номера убираются совершенно неудовлетворительно.
Я понимаю, что это связано с культурными различиями, но хотелось бы, чтобы они тщательно убирали каждый уголок.
В номере было очень пыльно, а от туалетных принадлежностей стоял ужасный запах.
Я жил в номере в японском стиле с футоном, и пыль скапливалась прямо возле футона.
Хуже всего была протечка.
В тот день шёл дождь, и вода просто капала сверху.
Я бы поставил ему почти нулевую оценку.
Это место не заслуживает статуса отеля.
Настоятельно рекомендую всем не останавливаться здесь.

Лучше не оставаться на ночь.
Это настолько плохо, что это даже нельзя называть отелем.

● Хорошие моменты (если мне пришлось так сказать)
・Хорошее расположение, в 3 минутах ходьбы от станции Эсака.
・Стоимость проживания невысокая, учитывая расположение

●Плохие моменты
・Поскольку я планировал зарегистрироваться пораньше и отдохнуть, при онлайн-бронировании я написал, что заселяюсь в 15:00.
Когда я попытался заселиться в 15:00 в тот же день, мне сказали: «В номере еще не убрали, поэтому, пожалуйста, подождите».
У меня не было бы другого выбора, кроме как поддаться и забронировать номер накануне или в тот же день, поэтому, если горничных нет и они недоступны, я сделал заказ за неделю. Это невозможно, да?
Никаких извинений от персонала.
На данный момент все кончено.

・В комнате невероятно плохо пахнет.
Пахнет смесью газа из подмышек и запаха плесени.

・Запах из водной зоны еще хуже.
Вероятно, занавеска для душа заплесневела.
Сам дренаж тоже довольно плохой.

・В комнате так плохо пахло, что я попыталась включить очиститель воздуха, но от него тоже пахло плесенью. Похоже, чек тоже не почистили. Я не могу использовать что-то подобное.

・Есть 2 розетки.
Несмотря на то, что один из них (возле кровати) не был под напряжением, никаких особых заметок или пометок не было.

・Загадочный план этажа, похожий на еженедельные объекты недвижимости Leopalace.
Там большой холодильник на 150 литров, который явно не вписывается в комнату, грязная стиральная машина и бесполезная кухня.
С другой стороны, хотелось бы знать, что правильно положить в этот холодильник.

・Однако фена нет, что не имеет смысла и закончилось. Продайте холодильник и стиральную машину и купите сушилку.

・В наборе удобств нет ватных палочек, что затрудняет доступ к зудящим местам.

・На стойке регистрации нет прямой телефонной линии.

・Меня беспокоят небольшие потертости обоев и пыль на вентиляторе.

- Под телевизором лежал мусор, который, вероятно, принадлежал предыдущему гостю.

・Я думал, что стоимость проживания низкая, учитывая расположение, но цена оказалась слишком высокой для номера такого качества. Я хотел бы вернуть деньги.

[Обзор]
Голоса уборщиц, доносящиеся из коридоров, создают многонациональную атмосферу.
Так будет ли это так?
Я не хочу говорить о расе, но различия в культуре и ценностях все же существуют. Это на самом деле ужасно.

Во-первых, кто-то вроде начальника уборки заметил бы, что здесь пахнет плесенью и что уборка не была проведена должным образом.
(Сотрудники, у вас с носами все в порядке?)

Такое ощущение, что все было оставлено на месте и сделано с осторожностью.

Позор и руководству и работникам.
Не оскорбляйте клиентов.